Операционный менеджмент.э

Скачать тест — (Операционный менеджмент.э_e4a272d8.pdf)

Операционный менеджмент – это …
Операционный менеджмент – это управление процессом …
Основной задачей операционного менеджмента является …
Основной функцией операционного менеджмента является …
Операционный менеджмент впервые был описан в форме принципов научного управления …
Основные процессы – это процессы текущей деятельности компании, результатом которой является производство … и услуг
Операционные ресурсы получили название «…»
Процесс – это …
Операционно-стоимостный менеджмент – это метод …
АВС-инжиниринг (АВС – операционно-стоимостный анализ) применяется на этапах …
Передача компанией производственных функций своим поставщикам и партнерам называется …
SWOT-анализ предприятий включает в себя …
При проведении STEP-анализа внешней среды организации рассматриваются … факторы
Основные услуги, имеющие ценность для клиента, должны обладать такими критериями, как …, гибкость, скорость, цена
Сервисные процессы отличаются от производственных по четырем признакам: невидимость сервисных процессов; развивающие рабочие потоки; …; эффект «позднего зажигания»
… – это участок компании, который относится к сервису (обслуживанию)
Разработка общей политики и планов использования ресурсов компании – это …
Для достижения успеха компания должна постоянно заниматься …
Новая продукция (услуга) предполагает …
Процесс … предприятия включает в себя стратегическое видение, реструктуризацию предприятия, его оживление и развитие, обновление персонала
Реструктуризация – это …
Оживление и развитие предприятия включает в себя …
Обновление персонала относится к …
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) – это …
Сбалансированный план достижения стратегических результатов Balanced Scorecard (BSC) является …
План сбыта разрабатывает …
Выбор эффективных технологий, составление временного графика работ, определение оптимальных размеров товарно-материальных запасов, размещение бизнес-процесса – это …
В зависимости от характера реализуемого процесса используются: линейные структуры; функциональные структуры; …; проектные структуры управления
Качество достигается …
Первый универсальный стандарт качества управления производством – это …
Финансы, логистика и производство, управление персоналом и сбыт являются показателями …
Выделяют долгосрочное, … и краткосрочное планирование на производстве
Корректирующие мероприятия требуются, если при проведении текущего контроля …
На основе сбытового плана, с учетом загрузки производственных мощностей производительности, формируется …
Система – это …
Технологии, системы, персонал, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР), CIM, JIT, TQM – это …
… рекомендует рассматривать организацию с четырех точек зрения (финансовый ракурс, ракурс клиента, внутренний ракурс, ракурс обучения)
Производственные процессы – это та деятельность, которая связана с …
На стадии изучения потребностей рынка необходимо удостовериться, что существует …
Бизнес-процессы – это …
По данным Регистра системы качества России сертификат системы качества по стандарту ISO 9000 именуется в госорганах как …
Обновлять сертификацию системы управления качеством серии ISO, т.е. приглашать аудиторов, …
Серийное производство …
Единичный тип производства …
Массовое производство …
Процесс назначения ресурсов заключается в …
Существенной чертой ERP-системы является возможность глобального управления …
Существуют два основных методических подхода к контролю как функции – контроль по …
К показателям, по которым осуществляется контроль бюджета, можно отнести …
Применяют такие методы оценки выполнения процесса, как …