Скачать тест — (Операционный менеджмент.фип_БАК_240528_7949ffdc.pdf)
- Определите последовательность жизненного цикла мероприятия:
- … персоналом – это операции, связанные с подбором, обучением и управлением сотрудниками
- Задачей операционного менеджера является…
- Целью операционного менеджмента является…
- В операционном менеджменте используются методы управления качеством… (выберите 2 варианта ответа)
- Операционный менеджмент отличается от стратегического управления…
- Установите соответствие между процессами и его характеристиками:
- Неверно, что … используется в операционном менеджменте
- Ролью операционного менеджмента в современной организации является…
- Операционный цикл включает в себя…
- Неверно, что к принципам операционного менеджмента относится…
- С помощью… операционный менеджмент помогает достигать
- Установите соответствие между задачами операционного менеджмента и их содержимым:
- Основной фокус операционных менеджеров – это…
- К операционному менеджменту прямо относится…
- Процесс управления операциями включает в себя… (выберите 2 варианта ответа)
- Определите последовательность шагов по методике управления качеством PDCA:
- К операционному менеджменту относится… (выберите 2 варианта ответа)
- Определите последовательность шагов применения по методу синтеза Кинера:
- Неверно, что к преимуществам метода канбан относится…
- Представьте, что вы операционный менеджер. Ваша задача организовать крупную международную конференцию. За неделю до события обнаруживается, что основной спикер не сможет приехать из-за внезапных визовых проблем. Какие действия вы предпримите? (выберите 2 варианта ответа)
- Неверно, что к операционным рискам относятся…
- Метод проектирования бизнес-процессов на основе принципа оптимальности и один из методов процессного управления – это…
- Ключевой целью операционной стратегии является…
- Неверно, что частью операционной стратегии является…
- Установите соответствие между типами операционных стратегий и их характеристиками:
- Примером тактического решения в рамках операционной стратегии является…
- … – это способность компании быстро реагировать на изменения во внешней среде
- Определите последовательность этапов разработки операционной стратегии:
- К эффективности операционной стратегии относится…
- Основное отличие между операционной и стратегической стратегией состоит в…
- Неверно, что частью плана реализации операционной стратегии является…
- Неверно, что частью разработки операционной стратегии является метод…
- Жизненный цикл продукта – это…
- … – это документ, содержащий перечень мероприятий по повышению лояльности клиентов
- Принцип… позволяет компании конкурировать за счет уникальных свойств продукта
- Определите порядок разработки операционной стратегии:
- Неверно, что к операционной эффективности относится…
- Неверно, что для анализа внешней среды в рамках операционной стратегии используется метод…
- Примером измерения стратегического успеха операционной стратегии является…
- Неверно, что на качество услуг в менеджменте влияет…
- На планировании крупного фестиваля было решено, что нужно установить дополнительные точки питания для удовлетворения потребностей участников. Какой операционный принцип стратегии здесь применим?
- Инструкция для менеджеров, описывающая какую роль каждая часть организации должна выполнять в процессе достижения главной цели – это…
- Установите соответствие между видами планов и их характеристиками:
- … – это намерение покупателей приобрести товар или услугу, подкрепленное финансовой возможностью
- Ключевым фактором успешной организации операций является…
- Неверно, что к пяти основным компонентам операционного управления относится…
- Определите последовательность процесса управления проектом:
- Основой для определения метрик эффективности операций является…
- Принцип Lean Management заключается в…
- Идентифицировать причинно-следственные связи при решении проблем позволяет метод…
- Установите соответствие между типами процессов и их характеристиками:
- Стандартизация процессов в управлении операциями…
- К методам принятия решений в операционном менеджменте относится…
- Неверно, что в операционном менеджменте при анализе данных используется…
- Определите правильную последовательность этапов PDCA цикла:
- В построении эффективного взаимодействия внутри команды помогает…
- Установите соответствие между уровнями стратегического планирования и их описанием:
- Детализированный и конкретный план, который разрабатывается на основе стратегического плана – это… план
- Неверно, что к видам прогнозов относятся… прогнозы
- Определите последовательность стадий жизненного цикла услуги:
- Среднесрочные прогнозы спроса охватывают период… лет
- Рассматривая опыт международных фестивалей, вы планируете процесс управления привлечением волонтеров. Какой метод отбора наиболее эффективен для массовых мероприятий?
- … путь – это последовательность операций, которые начинаются с момента начала проекта и заканчиваются в момент его завершения
- Определите последовательность этапов построения модели:
- Для демонстрации этапов мероприятия заказчику наиболее удобен вид графика…
- Неверно, что для расчета бюджета мероприятия подходит…
- Оперативно реагировать на изменения во внешней среде позволяет метод…
- Стратегический уровень планирования операций характеризует…
- В плане управления рисками для мероприятия важно учесть…
- … – это набор методов, которые помогают изучать и понимать объекты и процессы
- Основным фокусом операционного планирования является…
- Целью операционного планирования является… (выберите 2 варианта ответа)
- основу для распределения ресурсов и времени в проекте формирует…
- Величина буфера безопасности проекта определяется на основе…
- Важнейшим качеством для операционного менеджера при планировании процессов является…
- Неверно, что элементом процессного подхода к управлению является…
- На процесс планирования операций влияет… (выберите 2 варианта ответа)
- Определите порядок этапов проведения анализа процессов в операционном менеджменте:
- Для визуализации планирования операций используется… (выберите 2 варианта ответа)
- Частью тактического уровня планирования операций является…
- Неверно, что существует… вид моделирования, который можно использовать для изучения объектов и процессов
- … – это упрощенное представление реальной системы
- Представьте, что на большом фестивале культур «World’s Melody» вы отвечаете за координацию выступлений артистов со всего мира. При этом у одного из главных исполнителей возникает проблема с перелётом и он опаздывает. Как вы поступите?
- Операционно-стоимостный анализ – это…
- Основной целью операционно-стоимостного менеджмента является…
- К операционному менеджменту относится метод… анализа
- … расходы – это расходы на сырье и материалы
- Процесс определения, оценки и контроля затрат производства – это…
- Определите порядок проведения операционно-стоимостного анализа:
- Основным принципом операционно-стоимостного менеджмента является…
- Метод стандарт-костинга используется для…
- … – это финансовый план, который отображает ожидаемые доходы и расходы в определенном периоде времени
- Основной фундамент, на котором строится вся организация и проведение мероприятия – это…
- Определите порядок установления ключевых показателей эффективности:
- Полный операционно-стоимостный анализ включает в себя…
- Дифференциация затрат в рамках операционного менеджмента заключается в разделении…
- Операционный аудит выполняет функции…
- Анализ точки безубыточности позволяет выполнить…
- Влияние отдельных затрат на экономический результат деятельности позволяет оценить…
- Установите соответствие операционных метрик с их описанием:
- Определите последовательность проведения маржинального анализа:
- Ценность бюджетирования для операционного менеджмента заключается в…
- … – это ключевые показатели эффективности или деятельности
- Представьте, что вы работаете в крупном event-агентстве. Ваша задача – разработать план мероприятия с оптимальным бюджетом. Какая из стратегий поможет вам наиболее эффективно управлять операционными расходами?
- Производственные процессы в операционном менеджменте – это…
- Задачей операционного менеджера является…
- Целью операционного менеджмента является…
- Операционный менеджмент отличается от стратегического управления…
- Определите последовательность жизненного цикла мероприятия:
- Установите соответствие между процессами и его характеристиками:
- Неверно, что … используется в операционном менеджменте
- Ролью операционного менеджмента в современной организации является…
- Операционный цикл включает в себя…
- Неверно, что к принципам операционного менеджмента относится…
- С помощью… операционный менеджмент помогает достигать стратегических целей компании
- Установите соответствие между задачами операционного менеджмента и их содержимым:
- Основной фокус операционных менеджеров – это…
- К операционному менеджменту прямо относится…
- Процесс управления операциями включает в себя… (выберите 2 варианта ответа)
- Определите последовательность шагов по методике управления качеством PDCA:
- В операционном менеджменте используются методы управления качеством… (выберите 2 варианта ответа)
- К операционному менеджменту относится… (выберите 2 варианта ответа)
- Определите последовательность шагов применения по методу синтеза Кинера:
- Неверно, что к преимуществам метода канбан относится…
- Метод проектирования бизнес-процессов на основе принципа оптимальности и один из методов процессного управления – это…
- Неверно, что к операционным рискам относятся…
- Ключевой целью операционной стратегии является…
- Неверно, что частью операционной стратегии является…
- Установите соответствие между типами операционных стратегий и их характеристиками:
- Примером тактического решения в рамках операционной стратегии является…
- … – это способность компании быстро реагировать на изменения во внешней среде
- Определите последовательность этапов разработки операционной стратегии:
- К эффективности операционной стратегии относится…
- … – это документ, содержащий перечень мероприятий по повышению лояльности клиентов
- Основное отличие между операционной и стратегической стратегией состоит в…
- Неверно, что частью плана реализации операционной стратегии является…
- Неверно, что частью разработки операционной стратегии является метод…
- Жизненный цикл продукта – это…
- Принцип… позволяет компании конкурировать за счет уникальных свойств продукта
- Неверно, что к операционной эффективности относится…
- Неверно, что для анализа внешней среды в рамках операционной стратегии используется метод…
- Примером измерения стратегического успеха операционной стратегии является…
- Неверно, что на качество услуг в менеджменте влияет…
- Определите порядок разработки операционной стратегии:
- … план разрабатывается на основе концептуального плана и содержит долгосрочные цели организации и пути их достижения
- Определите последовательность процесса управления проектом:
- … – это намерение покупателей приобрести товар или услугу, подкрепленное финансовой возможностью
- Ключевым фактором успешной организации операций является…
- Неверно, что к пяти основным компонентам операционного управления относится…
- Инструкция для менеджеров, описывающая какую роль каждая часть организации должна выполнять в процессе достижения главной цели – это…
- Основой для определения метрик эффективности операций является…
- Принцип Lean Management заключается в…
- Идентифицировать причинно-следственные связи при решении проблем позволяет метод…
- Установите соответствие между типами процессов и их характеристиками:
- Стандартизация процессов в управлении операциями…
- К методам принятия решений в операционном менеджменте относится…
- Неверно, что в операционном менеджменте при анализе данных используется…
- Установите соответствие между видами планов и их характеристиками:
- Определите правильную последовательность этапов PDCA цикла:
- В построении эффективного взаимодействия внутри команды помогает…
- Установите соответствие между уровнями стратегического планирования и их описанием:
- Неверно, что к качественным методам прогнозирования относится …
- Определите последовательность стадий жизненного цикла услуги:
- Долгосрочные прогнозы спроса охватывают период… лет
- … путь – это последовательность операций, которые начинаются с момента начала проекта и заканчиваются в момент его завершения
- Определите последовательность этапов построения модели:
- Для демонстрации этапов мероприятия заказчику наиболее удобен вид графика…
- Неверно, что для расчета бюджета мероприятия подходит…
- Оперативно реагировать на изменения во внешней среде позволяет метод…
- Стратегический уровень планирования операций характеризует…
- В плане управления рисками для мероприятия важно учесть…
- … – это набор методов, которые помогают изучать и понимать объекты и процессы
- Основным фокусом операционного планирования является…
- Целью операционного планирования является… (выберите 2 варианта ответа)
- Величина буфера безопасности проекта определяется на основе…
- Важнейшим качеством для операционного менеджера при планировании процессов является…
- Неверно, что элементом процессного подхода к управлению является…
- На процесс планирования операций влияет… (выберите 2 варианта ответа)
- Определите порядок этапов проведения анализа процессов в операционном менеджменте:
- Для визуализации планирования операций используется… (выберите 2 варианта ответа)
- Частью тактического уровня планирования операций является…
- Неверно, что существует… вид моделирования, который можно использовать для изучения объектов и процессов
- … – это упрощенное представление реальной системы
- … – это ключевые показатели эффективности или деятельности
- Определите порядок установления ключевых показателей эффективности:
- Операционно-стоимостный анализ – это…
- Основной целью операционно-стоимостного менеджмента является…
- К операционному менеджменту относится метод… анализа
- … расходы – это расходы на сырье и материалы
- Процесс определения, оценки и контроля затрат производства – это…
- Определите порядок проведения операционно-стоимостного анализа:
- Основным принципом операционно-стоимостного менеджмента является…
- Метод стандарт-костинга используется для…
- … – это финансовый план, который отображает ожидаемые доходы и расходы в определенном периоде времени
- Основной фундамент, на котором строится вся организация и проведение мероприятия – это…
- Полный операционно-стоимостный анализ включает в себя…
- Дифференциация затрат в рамках операционного менеджмента заключается в разделении…
- Операционный аудит выполняет функции…
- Анализ точки безубыточности позволяет выполнить…
- Влияние отдельных затрат на экономический результат деятельности позволяет оценить…
- Установите соответствие операционных метрик с их описанием:
- Определите последовательность проведения маржинального анализа:
- Ценность бюджетирования для операционного менеджмента заключается в…
- Представьте, что вы операционный менеджер крупного концертного мероприятия. Во время его проведения обнаруживается недостаток еды и напитков во всех точках общественного питания. Как вы поступите, чтобы удовлетворить нужды посетителей и сохранить репутацию мероприятия?
- Вы отвечаете за открытие нового ночного клуба. За день до открытия вы обнаруживаете, что система звука требует срочного ремонта. Как вы поступите?
- Компания по организации мероприятий столкнулась с потребностью в перераспределении бюджета между маркетингом и операционными расходами за неделю до грандиозного открытия. В чём должен быть упор операционной стратегии в такой ситуации?
- Организуя деловой семинар, ваша команда решает использовать инновационную технологию регистрации, позволяющую автоматизировать учёт и снизить время ожидания. Какой аспект операционной стратегии вы использовали?
- Подставьте, что Вам предстоит организовать крупное мероприятие, которое пройдет в нескольких залах одновременно. Для этого нужно разработать координацию между разными командами и локациями Какая система управления операциями будет наиболее эффективна?
- Представьте, что вы работаете в event-агентстве. Вашей команде поручили запустить новый фестиваль музыки. Какую стратегию управления рисками вы выберите, чтобы минимизировать непредвиденные ситуации?
- Вы запланировали конференцию с участием зарубежных докладчиков. За неделю до события становится известно о задержке поставки необходимого оборудования. Как вы поступите?
- Вы организовываете open-air кинофестиваль, но прогноз погоды неожиданно сообщает о сильном ветре и дожде. Как будет выглядеть ваш план действий?
- Представьте, что Вы организатор крупного музыкального фестиваля. Ваша задача – оптимизировать процессы для снижения операционных затрат. К какому из этих шагов вы прибегните в первую очередь?
- В качестве руководителя Event-агентства, вы провели операционный аудит и обнаружили, что основные операционные затраты приходятся на транспортные услуги.