Интеркультурные отношения в управлении персоналом.м

Скачать тест — (Интеркультурные отношения в управлении персоналом._95553dab.pdf)

В наиболее распространенном, обыденном понимании культура – это …
Датой рождения межкультурной коммуникации как академической дисциплины следует считать …
Процесс становления межкультурной коммуникации как учебной дисциплины начался в …, когда этот предмет стал преподаваться в ряде университетов США
… определяли культуру как сложный феномен, включающий в себя как материальные и социальные явления, так и различные формы индивидуального поведения и организованной деятельности
Основателем теории межкультурной коммуникации является …
Социально обусловленный процесс обмена мыслями и чувствами между людьми в различных сферах их познавательно-трудовой и творческой деятельности, реализуемый главным образом при помощи вербальных средств коммуникации, – это …
Социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации как в межличностном, так и в массовом общении по разным каналам при помощи различных вербальных и невербальных коммуникативных средств – это …
В российской науке и системе образования инициаторами изучения межкультурной коммуникации стали …, которые первыми осознали, что для эффективного общения с представителями других культур недостаточно одного владения иностранным языком
Крупнейший американский специалист по межкультурной коммуникации … утверждает, что культура – это коммуникация, а коммуникация – это культура
Культуры отдельных стран и народов также принято называть … культурами
Обращение конкретной культуры к другим культурам получило название …
… первым предложил сделать проблему межкультурной коммуникации не только предметом научных исследований, но и самостоятельной учебной дисциплиной («если культура изучаема, то это означает, что она может быть и преподаваема»)
Понятие «контекстуальность коммуникации» было введено Эдвардом Холлом в …
Примером высококонтекстуальной культуры является … культура
Для индивидуалистской культуры характерны следующие признаки:
Для коллективистской культуры характерны следующие признаки:
В культурах восточного типа при передаче информации люди склонны в большей степени обращать внимание на …
Представители западных культур при передаче информации склонны в большей степени обращать внимание на …
В зависимости от назначения человеком были созданы и применяются пять типов знаков: …
Фотографии относятся к …
Государственный герб относится к …
Процесс, при котором человек в той или иной форме коммуникации усваивает нормы и ценности культуры, называется процессом …
происходит
Моральные оценки допустимости тех или иных форм как собственного поведения, так и поведения других людей – это …
Общепринятые образцы действий, предписывающие правила поведения для представителей одной культуры, называются …
Принципы, предписывающие поведение в той или иной культуре, разделяемые членами данной культуры, называются нормами …
Традиции – это …
Результат коммуникативного уровня взаимодействия – …
Результат интерактивного уровня взаимодействия – …
Результат перцептивного уровня взаимодействия – …
Оллпорт, Вернон и Линдзи, разделяя всех индивидуумов на шесть типов, которые встречаются практически в каждой нации, относят к типу «теоретический человек» тех, для кого основная исповедуемая ценность – это …
Оллпорт, Вернон и Линдзи, разделяя всех индивидуумов на шесть типов, которые встречаются практически в каждой нации, относят к типу «экономический человек» тех, для кого основная исповедуемая ценность – это …
Оллпорт, Вернон и Линдзи, разделяя всех индивидуумов на шесть типов, которые встречаются практически в каждой нации, относят к типу «эстетический человек» тех, для кого основная исповедуемая ценность – это …
Оллпорт, Вернон и Линдзи, разделяя всех индивидуумов на шесть типов, которые встречаются практически в каждой нации, относят к типу «социальный человек» тех, для кого основная исповедуемая ценность – это …
Межкультурная коммуникация имеет место …
Процесс одновременного взаимодействия коммуникантов и их воздействия друг на друга называется …
Принято выделять несколько моделей межличностной коммуникации: …
Процесс зашифровки наших мыслей, чувств, эмоций в форму, узнаваемую другими, – это …
Известный американский психолог Эрик Берн выделял шесть форм социального поведения: …
Такую форму социального поведения, как взаимодействие между людьми на работе ради эффективного достижения поставленных целей, Эрик Берн называет …
Привычные, повторяющиеся действия, которые могут носить как формальный характер (дипломатический прием), так и быть частью неформального общения (приветствия, прощания, благодарность), дающие людям возможность проводить время вместе, не сближаясь при этом, Эрик Берн называет …
Процесс получения и интерпретации получаемых извне сообщений, связанный с расшифровкой символов, составляющих такое сообщение, – это …
Функциональный подход позволяет выделить следующие пять видов коммуникации: …
Информация, идея, ради которой осуществляется коммуникация, – это …, которое состоит из символов, может быть устным, письменным или визуальным
Страны Западной Европы и США относятся к … типу общества
Приказ, совет, просьба относятся к … виду коммуникации
… коммуникация – это вид коммуникации, который направлен на стимулирование какого-либо действия
Общение начальника и подчиненного – это … коммуникация
Своеобразная модель поведения человека в разнообразных ситуациях – это …
Коммуникативная совместимость – это …
Адаптивность в общении – это …
Самоконтроль в общении – это …
Синонимами понятия «межкультурная коммуникация» являются …
Понятие «межкультурная коммуникация» впервые было сформулировано …
Под межкультурной коммуникацией … понимали идеальную цель, к которой должен стремиться человек в своем желании как можно лучше и эффективнее адаптироваться к окружающему миру
Межкультурная коммуникация – это совокупность разнообразных форм отношений и общения между …, принадлежащими к разным культурам
Культуры разных социальных групп и слоев внутри одного общества называются …
Позитивное отношение к наличию в обществе различных этнокультурных групп и добровольная адаптация социальных и политических институтов общества к потребностям разных культурных групп – это …
Специальные исследования показали, что представители чужих культур …
Чтобы определить, насколько трудно будет происходить контакт одной культуры с другой, в культурной антропологии было введено понятие … – степени близости или несовместимости культур друг с другом
Научное решение проблемы коммуникативной неуверенности было предпринято с помощью теории … неуверенности
При первом контакте с чужой культурой возникают, как правило, три основных типа неопределенности: …
Психологическое состояние, при котором человек будет испытывать беспокойство, что его неправильно поймут, отрицательно оценят, нанесут ущерб его «я», называется … неопределенностью
Когнитивная неопределенность заключается в том, что человек …
Основоположником теории редукции неуверенности стал
Обычно выделяют три стратегии редукции неуверенности: …
Пассивная стратегии редукции неуверенности заключается в том, что человек …
Активная стратегии редукции неуверенности заключается в том, что человек …
Интерактивная стратегии редукции неуверенности заключается в том, что человек …
Теория, считающая конфликты нормальным поведением, формой социальных действий, регулируемых нормами каждой культуры, и утверждающая, что в каждой культуре существуют свои модели конфликтов, называется …
Важнейшей из всех существующих теорий межкультурной коммуникации считается …
Теория конфликтов утверждает, что представители коллективистских культур …
Теория конфликтов утверждает, что представители индивидуалистских культур …
Исходным положением теории адаптации американской исследовательницы Я. Ким является утверждение, что в ходе адаптации человек …
Механизмы формирования ощущений, мыслей и поведения называются в культурной антропологии …
Ментальные программы, согласно Г. Хофстеде, определяются так называемыми измерениями культуры, включающими в себя …
В иерархических обществах с высокой (большой) дистанцией власти …
В культурах с низкой (малой) дистанцией власти …
Открытое несогласие с начальником или активное противоречие ему рассматривается как норма в культурах с … дистанцией власти
В культурах с … дистанцией власти сотрудники лишь в редких случаях могут себе позволить задать вопросы своему шефу, не говоря уже о том, чтобы подвергнуть его критике
Различия в поведении представителей разных культур объясняются с помощью такого показателя в межкультурной коммуникации, как …
В маскулинных культурах центральное место занимают …
К культурам феминного типа Хофстеде, в частности, относит …
К маскулинным культурам Хофстеде, в частности, относит такие страны, как …
В обществах с высоким уровнем избегания неопределенности в организациях …
В обществах с низким уровнем избегания неопределенности в организациях …
К группе стран с низким уровнем избегания неопределенности Герт Хофстеде относит такие страны, как …
К группе стран с высоким уровнем избегания неопределенности Герт Хофстеде относит …
Согласно исследованию Герта Хофстеде, для стран с низким уровнем избегания неопределенности характерны следующие черты: …
Согласно исследованию Герта Хофстеде, для стран с высоким уровнем избегания неопределенности характерны следующие черты: …
И.Б. Дуракова выделяет четыре показателя культурных различий между странами: …
Стрессогенное воздействие новой культуры на человека специалисты называют культурным …
С начала 1990-х годов специалисты предпочитают говорить не о культурном шоке, а о стрессе …
Аккультурация – это …
Для описания ступеней переживания культурного шока предложена модель так называемой кривой адаптации (U-образная кривая), в которой выделяются пять ступеней, первая из которых получила название …
Процесс полной адаптации к новой культуре может продолжаться от нескольких месяцев до …
Для обозначения культурного шока иногда используются сходные понятия: …
Термин «культурный шок» был введен в научный обиход американским исследователем …
Критическим элементом адаптации к другому сообществу считается …
К внутренним факторам, влияющим на степень выраженности культурного шока и продолжительность межкультурной адаптации, относят …
К внешним факторам, влияющим на степень выраженности культурного шока и продолжительность межкультурной адаптации, относятся …
Для проведения интеркультурных тренинговых мероприятий сотрудников можно разделить на четыре группы: …
Виртуальное командирование – одна из распространенных форм работы за рубежом, при которой …
И.Б. Дуракова относит сензитивные тренинги (этнически смешанные группы должны объясняться с ощущением и предубеждением с другими) и полевые исследования, или Field Experiences (будущие экспатрианты должны жить одну неделю в одной из чужих культур), к техникам, обусловленным …
И.Б. Дуракова относит языковые тренинги и мероприятия по информированию о существенных особенностях условий окружающей среды в стране командирования к техникам, обусловленным …
В системе международного менеджмента выделяются пять вариантов «фирменных» подходов международной компании к формированию культуры и кадровой политики: …
Доминирование «домашних» подходов как один из вариантов «фирменных» подходов международной компании к формированию культуры и кадровой политики означает …
Мультинациональные корпорации (МНК) используют четыре основных подхода к отбору персонала: …
Один из четырех основных подходов к подбору персонала в мультинациональных корпорациях, когда управленческий персонал на все ключевые позиции как дома, так и за границей подбирается из числа «домашних» руководителей, называется …
Полицентризм – это …
Геоцентризм – это …
В рамках подхода к подбору персонала в мультинациональных корпорациях, который называется …, предполагается, что глобальные рынки должны управляться регионально и назначение на ключевые посты определяется спецификой региона
По профессиональным признакам выделяются четыре категории назначения работников для зарубежных операций: …
Слово «экспатрианты» в международном бизнесе и в отечественной лексике имеет два значения: …
Вакантные руководящие должности бывает трудно заполнить экспатриантами из-за того, что …
Экспатриантами – гражданами страны происхождения являются …
Почти во всех случаях используются семь основных критериев для менеджеров базовой страны при заграничных назначениях: …
В качестве дополнительных критериев при отборе персонала за рубеж используются следующие: …
Согласно исследованию Келлера, управление на основе совместного принятия решений характерно для …
Согласно исследованию Келлера, в таких странах, как … и …, в подавляющем большинстве случаев руководство интересуется мнением сотрудников и ориентируется на него
Основной чертой управления в … Келлер называет авторитет должности, который не подлежит сомнению и принимается безоговорочно
По мнению Келлера, основная черта управления в … – очевидность и легитимность статуса и привилегий управленческих кадров
По мнению Келлера, для … характерны очень низкая степень делегирования полномочий, централизованные решения
К основным чертам управления в … Келлер относит незначительные потребности соблюдения дистанции подчинения
… сотрудник нанимается на предприятие в целом, а не на конкретное место и должность; к обязательным заявительным документам относятся написанная в произвольной форме «клятва верности» и рекомендация уже занятого здесь работника
…, как и в Китае, при найме персонала больше внимания уделяется группе, чем индивиду
Для предприятий … характерны переход от прямого подчинения к свободе действий индивида, отбор кандидата на строго определенную вакансию, чаще всего срочный найм
… выражена тенденция негативного отношения к тестированию – «предвестнику» стрессов, однако этот метод применяется здесь шире, чем в других странах
На многих … предприятиях при найме менеджера помимо образовательного и «опытного» действует возрастной ценз: претендент не должен быть моложе 40 лет
… наряду с объявлениями о вакансиях наиболее распространенными и принятыми методами отбора являются внутренняя протекция, кумовство и устное мнение
По мнению специалистов-востоковедов, японская кадровая политика, которой следует южнокорейская монополистическая группа «Самсунг» (помимо прохождения языковых тестов там требуют представить документ о донорстве или иной гуманитарной деятельности), исходит из того, что группа крови представляет ключевую характеристику индивидуума по таким позициям, как …
При найме менеджеров на предприятиях … допускается использование детектора лжи