Управление конфликтами.до

Скачать тест — (Управление конфликтами.до_cbe45734.pdf)

Конфликт – это …
Внутренняя позиция участника конфликта определяется …
… конфликт вызывает стремление к сплочению коллектива и желание обновить отношения
… конфликт увеличивает враждебность между конфликтующими сторонами и формирует представление о другой стороне как о враге
Межгрупповой конфликт может возникнуть между…
Такие действия руководителя организации, как …, могут спровоцировать конфликт
Для реализации стратегии «выиграть – выиграть» требуется …
Стиль реагирования в конфликте, построенный на уменьшении одной из сторон собственных притязаний, сглаживании противоречий, называется …
К коммуникационным методам разрешения конфликта относят …
К поведенческим методам разрешения конфликта относят …
К структурным методам разрешения конфликта относят …
К мотивационным методам разрешения конфликта относят …
Наиболее эффективная стратегия поведения в случае конфликта, включающая конструктивное обсуждение проблемы и полное разрешение противоречия, – это …
Методы по устранению организационных конфликтов носят название …
Если произошел сбой компьютерной сети, в котором открыто обвинили службу информационных технологий, то причины данного конфликта относятся к … группе причин конфликта