Теория менеджмента.ои

Скачать тест — (Теория менеджмента.ои_b4c82e69.pdf)

  1. Автором выражения «Не умея строить один дом, как можно взяться за строительство десяти тысяч? При наличии же соответствующего знания предмета и умения управлять людьмичеловек сможет одинаково успешно руководить как домом, так и войском, так и государством» считается …
  2. Считается, что … впервые высказал мысль о том, что основой государства должна быть частная собственность, поскольку она коренится в природе человека
  3. Светско-административная управленческая революция происходила в …
  4. Зарождение письменности в древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции
  5. Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
  6. Латинское выражение manus age означает «…»
  7. Автором выражения «Когда ведешь себя правильно, то за тобой пойдут и без приказа; когда же ведешь себя неправильно, то не послушают, хоть и прикажешь» является …
  8. Считается, что … первым высказал мнение о том, что искусству управления необходимо обучать
  9. Производственно-строительная управленческая революция происходила …
  10. Религиозно-коммерческая управленческая революция происходила …
  11. Процессный подход относится к … направлению менеджмента
  12. Административная школа относится к … направлению менеджмента
  13. Школа наук о поведении относится к … направлению менеджмента
  14. Ситуационный подход относится к … направлению менеджмента
  15. Основоположником административной школы считается …
  16. Основоположником школы научного менеджмента считается …
  17. Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …
  18. Основные идеи и методы школы научного менеджмента сформировались …
  19. Основные идеи и методы административной школы менеджмента сформировались …
  20. Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы …
  21. Тезис о том, что группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели, является содержанием принципа …
  22. Тезис о том, что организацию можно «разложить» на составные части и «пронормировать» работу каждой из них, относится к идеям …
  23. Понятие «функции управления» впервые предложено …
  24. Устранить все лишние движения работников в целях повышения производительности труда предлагается … принципе Ф. Тейлора
  25. Идеи школы человеческих отношений получили развитие …
  26. В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …
  27. … является автором определения менеджмента как обеспечения выполнения работы с помощью других лиц
  28. Наиболее заметными представителями бихевиористского направления менеджмента являются …
  29. Содержание теории «Х» Дугласа МакГрегора характеризуется тезисом о том, что …
  30. Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
  31. После отмены новых условий труда, введенных в ходе Хоторнских экспериментов, производительность труда работниц …
  32. Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой недостаток ранних школ менеджмента, как …
  33. Авторы школы человеческих отношений рекомендовали руководителям для повышения производительности труда …
  34. Автором теории «Z» является …
  35. К наиболее известным представителям школы количественных методов относится …
  36. Использование количественных методов исследования приобретает особую важность …
  37. … пытался дать в своих трудах ответ на вопрос о том, что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина
  38. Количественные методы в менеджменте опираются, в частности, на научную теорию …
  39. Системный подход к менеджменту получил развитие …
  40. Автором общей теории систем был …
  41. Слово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям указывает на то, что …
  42. Теорию о глобальном рынке и концепцию «информационного работника» разработал …
  43. Набор конкретных обстоятельств, сформировавшихся к определенному моменту времени внутри организации и в ее окружении, называют …
  44. «Закон ситуации» в 1920-х гг. впервые был сформулирован …
  45. Последовательность исполнения работ (функций, операций), направленных на создание результата, имеющего ценность для потребителя, называют …
  46. Категория, определяющая, насколько полученный в ходе процесса результат соответствует потребностям потребителя этого результата, называется …
  47. Расставьте в правильном порядке этапы развития отечественной управленческой мысли (укажите соответствие между датами и названиями этапов):
  48. Основы современных представлений о теории организации были заложены …
  49. Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …
  50. Подход к анализу проблем менеджмента, сформулированный в 1920-х гг. российскими учеными, получил название … подхода
  51. Идеи, аналогичные положениям западной школы человеческих отношений, были сформулированы и опубликованы российскими учеными … американских авторов
  52. Первая Всероссийская инициативная конференция по научной организации труда и производства состоялась …
  53. Основные работы Ф. Тейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …
  54. Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:
  55. Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:
  56. Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
  57. Менеджмент – это …
  58. Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
  59. Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
  60. Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
  61. Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
  62. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
  63. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
  64. Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
  65. Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
  66. Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …
  67. Ролевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …
  68. Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
  69. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
  70. Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
  71. В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор
  72. Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
  73. Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …
  74. Соответствие информации запросам потребителя называется ее…
  75. … решения обеспечивается тем, что в основе решения должно лежать соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами
  76. Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
  77. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют…
  78. Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
  79. Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется методом …
  80. Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, называется …
  81. Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
  82. Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности
  83. Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
  84. К внутренним переменным организации относится …
  85. Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …
  86. Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …
  87. Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
  88. Линейная ОСУ применяется …
  89. Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …
  90. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
  91. Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …
  92. Согласно концепции В. Герчикова человек с хозяйской мотивацией …
  93. Установите соответствие между номерами уровней уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и указанными ниже названиями потребностей:
  94. Согласно теории … устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот
  95. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
  96. Внутренний контроль осуществляется …
  97. Сложность механизмов контроля должна быть …
  98. Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
  99. Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
  100. Обладание властью всегда влечет за собой …
  101. Экспертная власть появляется в том случае, когда …
  102. Лидер-… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
  103. Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
  104. Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимается их …
  105. Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:
  106. Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления
  107. К социально-психологическим методам управления относится …
  108. Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента
  109. … относится к функциональным видам менеджмента
  110. Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …
  111. Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …
  112. Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
  113. Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности