Психология управления МАГ.э

Скачать тест — (Психология управления МАГ.э_9a4b68f0.pdf)

… впервые сказал, что менеджмент насквозь пропитан психологией, и создал систему принципов менеджмента
Предметом изучения психологии управления является …
Цель психологии управления заключается …
Проявление всей совокупности личностных качеств человека, которые влияют на его трудовую активность, называется …
Беседа, анкетирование и интервью относятся к методам …
Правила, вырабатываемые и принятые группой, которые обязаны соблюдать ее члены, называются групповыми …
Темперамент выражается …
Человек, характеризующийся быстрой переключаемостью, слабой выдержкой, вспыльчивостью, агрессивностью, подвижностью в деятельности и общении, – обладает темпераментом …
Человек, характеризующийся медленной переключаемостью, инертностью, уравновешенностью, склонен к монотонной, однообразной работе, – обладает темпераментом…
Основные и общие функции управленческой деятельности: …
Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через форму, цвет, размеры предметов, движения тела, мимику и имидж партнера, называется …
Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через оттенки речи и интонации партнера, называется …
Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через тактильные, температурные, двигательные, обонятельные, вкусовые ощущения, называется …
Выделяют следующие направленности личности: …
В психологии выделяют три стороны общения: …
Общение как процесс обмена информацией называется …
Зона общения, предназначенная для самых близких, вызывающих доверие людей, с которыми можно легко перейти к телесному контакту, называется …
Зона общения, предназначенная для людей, с которыми приятно находиться рядом, называется …
К невербальным средствам общения относятся …
Если в общении с другими мы оперируем определенными заповедями, запретами, нормами, правилами, то это показывает, что наше состояние – «…»
Целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого характеризует тип воздействия …
Интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению характеризует тип воздействия …
К стилям поведения в конфликте относятся …
Стратегия соперничества предполагает …
Стратегия сотрудничества предполагает …
В случае, когда требуется немедленное разрешение конфликта, вы обладаете реальной властью, уверены в правильности своего решения, наиболее целесообразной стратегией поведения является …
… – это объединенная тесными деловыми и нравственными связями часть людей, имеющая общие цели, взаимодополняющие способности и выступающая как основа эффективной организации
Противоречивый характер на личность в группе может оказывать эффект …
Предпосылкой сплоченности выступает …
Под объемом управления понимают количество …
За восприятие партнерами друг друга при разговоре, понимании другого человека, формировании того или иного образа отвечает … сторона общения
В качестве основных этапов командообразования выделяют …
Конфликтогены – это …
К малым социальным группам относятся: …
Выделяют следующие виды совместимости: …
К ролям, связанным с решением задач, относят роли:…
К ролям, связанным с оказанием поддержки, относят роли:…
Методом принятия коллективного решения является метод …
Наиболее эффективным является …
Выделяют 3 стиля руководства: …
К методам авторитарного руководителя относятся: …
К методам либерального руководителя относятся: …
К методам демократического руководителя относятся: …
Существуют следующие стратегии манипуляторов: …
Лидеры бывают …
… – это психофизиологическое явление, представляющее собой общую реакцию организма, возникающее при действии чрезвычайных или патологических раздражителей и проявляющееся в виде адаптационного синдрома
«Профессиональному выгоранию» в большей мере подвержены …
Напряжение, мобилизующее, активизирующее организм для борьбы с источником негативных эмоций, – это …
Чрезмерное напряжение, понижающее возможности организма адекватно реагировать на требования внешней среды, – это …
Умение видеть ситуацию с различных точек зрения …
Для борьбы со стрессом рекомендуется …
Существуют 4 группы симптомов стресса: …
Процесс управления человеком собственными психологическими и физиологическими состояниями, а также поступками называется …
Предметом изучения психологии управления является …
Основной задачей психологии управления является …
Субъектом управления является …
Учет человеческого фактора ведет …
Неверно, что … относятся к основным функциям управленческой деятельности
Стилем, подавляющим личную инициативу сотрудников, является:
К методам авторитарного руководителя относятся: …
Руководство, в отличие от лидерства, – это …
Человек, характеризующийся медленной переключаемостью, сильной выдержкой, устойчивостью в интересах, инертностью, обладает темпераментом …
Группа работает наиболее эффективно, если в ней есть представители …
Интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению характеризует тип воздействия …
Методом принятия коллективного решения является метод …
Определение альтернатив – это …
Обратная связь при принятии управленческого решения важна для …
В процессе принятия управленческого решения фиксация на одной альтернативе …
Методы принятия управленческих решений разделяют на …
Групповые методы, в отличие от индивидуальных, характеризуются … возможных альтернатив
К стилям поведения в конфликте относятся …
Стратегия компромисса предполагает …
В случае, когда требуется немедленное разрешение конфликта, вы обладаете реальной властью и уверены в правильности своего решения, наиболее целесообразной стратегией поведения является …
Слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту, – это …
Профессиональному выгоранию в большей мере подвержены …
Умение видеть ситуацию с различных точек зрения …
Процесс управления человеком собственными психологическими и физиологическими состояниями, а также поступками называется …
Существуют 4 группы симптомов стресса: …
Стратегическая цель при планировании миссии организации должна быть ориентирована на достижение …
Функция управления, состоящая в определении степени достижения цели, фиксации и исправлении сознательных и неосознаваемых ошибок, – это …
Функция управления, состоящая в обеспечении согласованных действий всех звеньев управления, сохранении, поддержании и совершенствовании установленного режима работы, – это …
Эксперимент, проведенный Джорджем Мэйо, показывающий особую роль человеческого и группового фактов в трудовой деятельности, – это … эксперимент
… – это открытое столкновение сторон по поводу предмета конфликта
Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в «нехороших» разговорах, относятся к …
Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в виде плохой сосредоточенности, и, как результат, слабые управленческие решения относятся к …
Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в виде сердечно-сосудистых и язвенных заболеваний, относятся к …
Антистрессовое руководство предполагает оценку …
Изменения в организации труда персонала, обеспечивающие работникам больший контроль над условиями труда … стрессовое состояние сотрудников
Склонность к конкуренции, высокая самооценка, нетерпимость по отношению к окружающим – это характеристики человека, который относится по типу реакции на стресс-факторы …
Склонность к компромиссу, склонность адаптироваться к ситуации, терпимость по отношению к окружающим – это характеристики человека, который относится по типу реакции на стресс-факторы …
Неверно, что такой признак протекания конфликта, как …, является обязательным
Если руководитель, болея за судьбу фирмы и честь отдела, старается усовершенствовать производственный процесс, а некоторые подчиненные пассивно наблюдают за этим, не желая изменений при старой зарплате – между руководителем и сотрудниками возникает конфликт, по объекту являющийся …
Если руководитель предъявил претензии сотруднику, загрузившему в служебный компьютер новую необходимую для работы программу, объяснив, что на это имеет право только системный администратор, то данный конфликт можно расценить как …
… – это информация, которая распространяется без предоставления общепринятых свидетельств достоверности, иногда находя подтверждение, но в большинстве случаев оказываясь ложной
… – это стратегия манипулятора, который не показывает свою слабость и, как правило, пользуется своим социальным положением, добиваясь контроля над другими
К средствам психологического воздействия в управленческой практике можно отнести …
… – это изменение установок или формирование определенного взгляда на вещи, осуществление сдвига в системе ценностей человека и, как следствие, изменение механизмов регуляции поведения и деятельности
… – это творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системой и анализе управленческой информации о ее состоянии, направленное на достижение поставленных целей
Предметом изучения психологии управления являются …
Основная задача психологии управления – это …
Субъектом управления является …
Учет человеческого фактора ведет к … количества брака
Неверно, что к основным функциям управленческой деятельности относятся …
Стилем, подавляющим личную инициативу сотрудников, является … стиль
Руководство, в отличие от лидерства, – это …
Человек, характеризующийся медленной переключаемостью, сильной выдержкой, устойчивостью в интересах, инертностью, обладает темпераментом …
Группа работает наиболее эффективно, если в ней есть представители … темперамента
Определение альтернатив – это …
Обратная связь при принятии управленческого решения важна для …
В процессе принятия управленческого решения фиксация на одной альтернативе …
Методы принятия управленческих решений разделяют на …
Групповые методы, в отличие от индивидуальных, характеризуются … возможных альтернатив
К стилям поведения в конфликте относятся …
Стратегия компромисса предполагает …
В случае, когда требуется немедленное разрешение конфликта, вы обладаете реальной властью и уверены в правильности своего решения, наиболее целесообразной стратегией поведения является …
Слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту, – это …
Профессиональному выгоранию в большей мере подвержены …
Стратегическая цель при планировании миссии организации должна быть ориентирована на достижение …
Функция управления, состоящая в определении степени достижения цели, фиксации и исправлении сознательных и неосознаваемых ошибок, – это …
Функция управления, состоящая в обеспечении согласованных действий всех звеньев управления, сохранении, поддержании и совершенствовании установленного режима работы, – это …
Эксперимент, проведенный Джорджем Мэйо, показывающий особую роль человеческого и группового фактов в трудовой деятельности, – это … эксперимент
… – это открытое столкновение сторон по поводу предмета конфликта
Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в «нехороших» разговорах, относятся к …
Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в виде плохой сосредоточенности, и, как результат, слабые управленческие решения относятся к …
Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в виде сердечно-сосудистых и язвенных заболеваний, относятся к … последствиям
К средствам психологического воздействия в управленческой практике можно отнести …
Неверно, что обязательным является такой признак протекания конфликта, как …
К методам авторитарного руководителя относятся …
К предпосылкам сплоченности можно отнести …
К признакам успешной управленческой деятельности, направленной на формирование здорового психологического климата, относят …
Антистрессовое руководство предполагает оценку …
Изменения в организации труда персонала, обеспечивающие работникам больший контроль над условиями труда … стрессовое состояние сотрудников
Склонность к конкуренции, высокая самооценка, нетерпимость по отношению к окружающим – это характеристики человека, который относится по типу реакции на стресс-факторы к …
Склонность к компромиссу, склонность адаптироваться к ситуации, терпимость по отношению к окружающим – это характеристики человека, который относится по типу реакции на стресс-факторы к …
Если руководитель, болея за судьбу фирмы и честь отдела, старается усовершенствовать производственный процесс, а некоторые подчиненные пассивно наблюдают за этим, не желая изменений при старой зарплате, – между руководителем и сотрудниками возникает конфликт, по объекту являющийся …
Если руководитель предъявил претензии сотруднику, загрузившему в служебный компьютер новую необходимую для работы программу, объяснив, что на это имеет право только системный администратор, то данный конфликт можно расценить как …
… – это информация, которая распространяется без предоставления общепринятых свидетельств достоверности, иногда находя подтверждение, но в большинстве случаев оказываясь ложной
… стратегия – это стратегия манипулятора, который не показывает свою слабость и, как правило, пользуется своим социальным положением, добиваясь контроля над другими
… – это изменение установок или формирование определенного взгляда на вещи, осуществление сдвига в системе ценностей человека и, как следствие, изменение механизмов регуляции поведения и деятельности
… – это творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системой и анализе управленческой информации о ее состоянии, направленное на достижение поставленных целей