Психология коммерции.э

Скачать тест — (Психология коммерции.э_b69e4f69.pdf)

  1. Поведение потребителя – это…
  2. … – это оценка потребителем способности товара удовлетворять его потребности.
  3. Редактор журнала Fortune о современном потребителе: «Встречайте нового потребителя. Улыбайтесь ему – ведь он ваш …»
  4. Какие из данных вариантов следует отнести к внешним факторам потребительского поведения:
  5. Правильная последовательность этапов принятия решений потребителем: 1) информационный поиск; 2) выбор места покупки и покупка; 3) послепокупочные процессы; 4) осознание проблемы; 5) оценка и выбор вариантов; 6) оценка решения. Имеет вид…
  6. … – процесс обмена информацией между людьми.
  7. … информация выступает в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения.
  8. Интердикция — …
  9. … – это побуждение к заданному направлению.
  10. Глубина информации выражается …
  11. Являются ли смех и плач источниками информации?
  12. К какой группе жестов относится улыбка?
  13. Классификация жестов, позволяющая узнать по неконтролируемым или слабо контролируемым движениям скрытые намерения или эмоциональное состояние человека, была предложена…
  14. К жестам-адапторам относятся:
  15. соединение пальцев в купол пирамиды является жестом …
  16. О каком эмоциональном состоянии говорит прикрытие собеседником рукой рта.
  17. … коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь.
  18. социальная зона дистанции в человеческом контакте располагается на расстоянии:
  19. … зона обычно соблюдается для обыденной беседы с друзьями и коллегами предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами поддерживающими разговор.
  20. … – это всеобщие взгляды на то, какого образа жизни надо придерживаться, формальные и не формальные правила, определяющие, какие цели перед собой ставить и как их добиваться.
  21. Религия является элементом …
  22. На потребителя самое непосредственное воздействие оказывает …
  23. Нуклеарная семья – это …
  24. Главное отличие понятий «домохозяйство» и «семья» заключается …
  25. Мать отправляет ребенка за молоком в магазин. Как распределяются роли в этой семье?
  26. Молодой человек, живущий отдельно от родителей и имеющий собственный источник дохода – это …
  27. Избирательное восприятие включет в себя следующие элементы:
  28. Избирательное воздействие означает, что …
  29. товары/услуги, потребляемые благодаря их сенсорным выгодам – вкусу, аромату и пр. удовлетворяют …
  30. Какая категория потребностей является «венцом» в пирамиде Маслоу:
  31. Какая из перечисленных категорий потребностей стоит после потребностей самосохранения:
  32. Теория … исследует взаимосвязь мотивирующих и демотивирующих факторов.
  33. Какая из перечисленных теорий выделяет потребности достижения и потребности властвования:
  34. … – методика определения образа жизни потребителя на основе его деятельности интересов и мнений.
  35. Какой инструментальный компонент согласно шкале Рокича соответствует состоянию «успех»:
  36. Какой инструментальный компонент согласно шкале Рокича соответствует состоянию «равноправие»:
  37. К какой категории потребителей, согласно системе VALS, относится тип потребителя «Я – это я» (индивидуалисты).
  38. «Товары должны давать представление об успехе. Последние модели. Роскошные товары и подарки. Новые и улучшенные товары». Для какого типа потребителя, согласно системе VALS, верно такое описание потребительского поведения.
  39. К какому типу потребителей следует отнести российского пенсионера, имеющего один источник дохода в виде пенсии:
  40. К какому типу потребителей следует отнести девушку, следующую тенденциям моды.
  41. Поведение потребителя – это…
  42. … – это оценка потребителем способности товара удовлетворять его потребности.
  43. Редактор журнала Fortune о современном потребителе: «Встречайте нового потребителя. Улыбайтесь ему – ведь он ваш …»
  44. Какие из данных вариантов следует отнести к внешним факторам потребительского поведения:
  45. Правильная последовательность этапов принятия решений потребителем: 1) информационный поиск; 2) выбор места покупки и покупка; 3) послепокупочные процессы; 4) осознание проблемы; 5) оценка и выбор вариантов; 6) оценка решения. Имеет вид…
  46. … – процесс обмена информацией между людьми.
  47. … информация выступает в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения.
  48. Интердикция — …
  49. … – это побуждение к заданному направлению.
  50. Глубина информации выражается …
  51. Являются ли смех и плач источниками информации?
  52. К какой группе жестов относится улыбка?
  53. Классификация жестов, позволяющая узнать по неконтролируемым или слабо контролируемым движениям скрытые намерения или эмоциональное состояние человека, была предложена…
  54. К жестам-адапторам относятся:
  55. соединение пальцев в купол пирамиды является жестом …
  56. О каком эмоциональном состоянии говорит прикрытие собеседником рукой рта.
  57. … коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь.
  58. социальная зона дистанции в человеческом контакте располагается на расстоянии:
  59. … зона обычно соблюдается для обыденной беседы с друзьями и коллегами предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами поддерживающими разговор.
  60. … – это всеобщие взгляды на то, какого образа жизни надо придерживаться, формальные и не формальные правила, определяющие, какие цели перед собой ставить и как их добиваться.
  61. Религия является элементом …
  62. На потребителя самое непосредственное воздействие оказывает …
  63. Нуклеарная семья – это …
  64. Главное отличие понятий «домохозяйство» и «семья» заключается …
  65. Мать отправляет ребенка за молоком в магазин. Как распределяются роли в этой семье?
  66. Молодой человек, живущий отдельно от родителей и имеющий собственный источник дохода – это …
  67. Избирательное восприятие включет в себя следующие элементы:
  68. Избирательное воздействие означает, что …
  69. товары/услуги, потребляемые благодаря их сенсорным выгодам – вкусу, аромату и пр. удовлетворяют …
  70. Какая категория потребностей является «венцом» в пирамиде Маслоу:
  71. Какая из перечисленных категорий потребностей стоит после потребностей самосохранения:
  72. Теория … исследует взаимосвязь мотивирующих и демотивирующих факторов.
  73. Какая из перечисленных теорий выделяет потребности достижения и потребности властвования:
  74. … – методика определения образа жизни потребителя на основе его деятельности интересов и мнений.
  75. Какой инструментальный компонент согласно шкале Рокича соответствует состоянию «успех»:
  76. Какой инструментальный компонент согласно шкале Рокича соответствует состоянию «равноправие»:
  77. К какой категории потребителей, согласно системе VALS, относится тип потребителя «Я – это я» (индивидуалисты).
  78. «Товары должны давать представление об успехе. Последние модели. Роскошные товары и подарки. Новые и улучшенные товары». Для какого типа потребителя, согласно системе VALS, верно такое описание потребительского поведения.
  79. К какому типу потребителей следует отнести российского пенсионера, имеющего один источник дохода в виде пенсии:
  80. К какому типу потребителей следует отнести девушку, следующую тенденциям моды.