Организационное поведение

Скачать тест — (Организационное поведение_19ada212.pdf)

Сущность организационного поведения состоит в …
Устойчивое объединение людей, преследующих общие групповые цели и удовлетворяющие интересы, потребности, связанные с их существованием, называется …
Общая характеристика изменения положения работника в организации, требующая от сотрудника смены реального труда, называется … работника
Внешние факторы среды, такие как поставщики, потребители, конкуренты, – называются …
Внешние факторы среды, такие как политические факторы, социальные факторы, научно-технический прогресс, – называются …
Люди, технологии, цели организации – все это …
Группа целей, связанных с трудовыми обязанностями, называется … поведением
Поведение человека, планирующего свою карьеру, профессиональное развитие, стремящегося к изменению статуса и страты, называется … поведением
Коррекция или изменение поведения человека в процессе вхождения в организацию называется …
Необходимым условием успешного вхождения в организацию для любого работника является …
Высшая форма организованной группы – это …
Набор стандартов и критериев в отношении социальных явлений, которым человек следует в жизни, называются групповыми …
Правила, выработанные и принятые группой, которые обязаны выполнять члены группы, называются групповыми …
Относительно обособленная общность людей (два и более человек), взаимодействующих и взаимовлияющих друг на друга, объединенных общими целями, интересами, деятельностью, рассматривающих себя как единое целое, называется …
Организацию, созданную в области высоких технологий, в структуре которой формальности сведены к минимуму, с высокой степенью свободы работников, чувством общности в работе, высокой оценки компетентности работников, можно назвать … организацией
Если характерными чертами организации являются устойчивый характер производства, четкое разделение труда, иерархия управления, стандартизация деятельности, преобладание организационных ценностей над личными, то такая организация называется …
Если организация основана на участии работников в управлении и для нее характерно создание специальных органов, формирующихся при руководителе из представителей более низкого уровня иерархии, решения которых часто бывают обязательными для руководителей, – это … организация
Если организация основана на добровольном объединении людей и ее характерными чертами являются изолированность труда исполнителей, гибкие структуры управления, меняющийся характер загрузки отдельных исполнителей, смена специализации работников – можно сказать, что это … организация
Неформальные группы – это …
Большие группы – это …
Процесс сопряжения целей компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих называется …
Если учитывается некий порог действенности стимула, существенно различающийся в разных коллективах, можно сказать, что мы используем принцип …
Используя индивидуальный подход к стимулированию разных слоев и групп работников, мы учитываем принцип …
Организация практически не способна повлиять на положительную сторону … мотивации
Высокая степень свободы в действиях работников – это особенность, характерная для … организации
… называют властью примера
Определенное преднамеренное воздействие со стороны руководителя, являющееся решающим фактором управления людьми, называют …
Общность людей, существующая в масштабах всего общества и выделенная на основе различных типов социальных связей, не предполагающих обязательных личных контактов, называется … группой
Активность в деятельности – это …
Устойчивость коллектива связана …
Систематическое обследование организации, планирование, реализация и поддержка непрерывных организационных изменений отражаются в концепции …
Средство, обеспечивающее перемещение работников в соответствии с повышением их трудового потенциала и правильные пропорции между различными сферами занятости – это … рабочей силы
Основной набор поведенческих стереотипов формируется в процессе … личности
В деловой сфере проявляется такая модификация поведения личности, как … поведение
Организационное поведение является самостоятельным подвидом … поведения
Восприятие и оценка людьми самих себя на основе интерпретации значения собственных действий – это … поведение
Стремление человека решить практическую проблему с максимальным результатом – это … поведение
Успешное вхождение человека в организацию зависит от процесса …
Фрустрационную теорию можно рассматривать …
С помощью условных рефлексов можно проводить обучение, формируя …
Оперантные реакции человека – это реакции …
Одним из важнейших условий и способов поддержания существования корпоративной организации является …
Данному типу организации присуща высокая степень свободы в действиях работников … организации
Видимые организационные структуры и процессы, такие как провозглашенные ценности, мифы, ритуалы, особенности взаимодействия, – это …
К синтетическим формам организационной культуры относятся …
Принцип стимулирования, соблюдение которого позволяет снизить уровень вознаграждения, – это принцип …
Индивидуальный подход к стимулированию разных слоев и групп работников отражает требование …
Коллективизм (потребность быть в коллективе) характерен для … стиля управления персоналом
Личностное образование, которое определяет все поведение человека и проявляется в системе устойчивых мотивов, – это …
Совокупность или сообщество полуавтономных образований образуют …
Сущность организационного поведения состоит в …
Общая характеристика изменения положения работника в организации, требующая от сотрудника смены реального труда, называется …
Внешние факторы среды такие, как поставщики, потребители, конкуренты, называются …
Внешние факторы среды такие, как политические факторы, социальные факторы, научно-технический прогресс, называются …
Люди, технологии, цели организации – это …
Группа целей связанная с трудовыми обязанностями называется …
Поведение человека, планирующего свою карьеру, профессиональное развитие, стремящегося к изменению статуса и страты, называется …
Коррекция или изменение поведения человека в процессе вхождения в организацию, называется …
Необходимым условием успешного вхождения в организацию для любого работника является …
Группа формально образованная, в которой не подразумевается межличностной коммуникации, созданная исключительно из рациональных целей, называется …
Высшая форма организованной группы, является …
Набор стандартов и критериев в отношение социальных явлений, которым человек следует в жизни, называются …
Правила, вырабатываемые и принятые группой, которые обязаны выполнять члены группы, называются …
Индивидуально психологические особенности человека, определяющие динамику протекания его психических процессов и поведение, называются …
Если члены группы эффективно работают в соответствии с поставленной целью и распределенными на предыдущем этапе задачами. Конфликтные ситуации разрешаются путем групповой дискуссии. То мы можем сказать, что команда находится на этапе …
Относительно обособленная общность людей (2 и более человек), взаимодействующих и взаимовлияющих друг на друга, объединенных общими целями, интересами, деятельностью, рассматривающих себя как единое целое, называется …
Организацию, созданную в области высоких технологий. В структуре, которой формальности сведены к минимуму, с высокой степенью свободы работников, чувством общности в работе, высокой оценки компетентности работников, можно назвать … организацией
Если для организации характерно: устойчивый характер производства, четкое разделение труда, иерархия управления, стандартизация деятельности, преобладание организационных ценностей над личными, то такая организация называется… организацией
Если организация основана на участии работников в управлении. Для нее характерно создание специальных органов, формирующихся при руководителе из представителей более низкого уровня иерархии, решения которых часто бывают обязательными для руководителей то, это … организация
Нереферентными группами называются …
Если организация основана на добровольном объединении людей. И для нее характерно: изолированность труда исполнителей, гибкие структуры управления, меняющийся характер загрузки отдельных исполнителей, смена специализации работников, то мы говорим, что эта организация …
Если наблюдается низкий уровень сплоченности в команде, взаимовыборы случайны, нет общих представлений о целях группы. То можно сказать, что эта команда находится на этапе…
Этап развития эффективной команды, когда наблюдается переход к конструктивной работе, приспособлению и сотрудничеству друг с другом, всеми признается распределение ролей, возникает чувство товарищества, групповая сплоченность, общее представление о целях и задачах группы, называется этапом …
Этап развития эффективной команды, когда наблюдается появление группировок, конфронтацией между членами группы. Сталкиваются различные мнения, интересы, проявляется отношение работников к групповой работе, распределению ролей и обязанностей, выявляются лидеры, называется этапом …
Процесс сопряжения целей компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих называется …
Если учитывается некий порог действенности стимула, существенно различающийся в разных коллективах, можно сказать, что мы используем принцип…
Используя индивидуальный подход к стимулированию разных слоев и групп работников, мы учитываем принцип …
Высокая степень в действиях работников, это особенность характерная … организации
Группа, коллектив и вся организация – это субъекты …
Властью примера, называют …
Определенное преднамеренное воздействие со стороны руководителя, являющимся решающим фактором управления людьми называют…
Общность людей, существующая в масштабах всего общества и выделенная на основе различных типов социальных связей, не предполагающих обязательных личных контактов называется … группой
Активность в деятельности – это …
Влияние факторов внешней среды на внутреннюю среду организации характеризуются …
Устойчивость коллектива связана с …
Реакция сотрудников на применение различных методов стимулирования, на регламентацию деятельности, нормативные акты и т.д. называют … поведением
Качество товара (услуги) – это …
Цикл Шухарта-Деминга включает …
Неверно, что в 8 принципов управления качеством входит принцип …
Принцип … относится к 8 принципам управления качеством
Неверно, что подсистема … входит в число 5 основных подсистем СМК
… — это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней
Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …
… профиль качества, — это профиль качества, включающий характеристики, которые потребитель считает само собой разумеющимися
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей
… метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем
Значение индекса воспроизводимости технологического процесса Cр при повышении управляемости процесса …
Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …
Ошибкой первого рода является …
Ошибкой второго рода является …
Рисунок изображает такой инструмент качества, как …
… — это данные, достаточные для построения гистограммы при известной выборке
Контрольным листком называют …
В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля …
Стандарт …
Существуют …
Принцип … является теоретической базой стандартизации
Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …
Основное преимущество процессного подхода состоит в том, что он позволяет …
«…» — это характерный признак, который может отсутствовать у процесса
Сеть процессов на предприятии должна содержать …
… — это таблица, в которой отмечается участие сотрудников в выполнении работ по процессу
Стандарт ИСО 9004:2000 …
Число обязательных документированных процедур, проведения которых требует стандарт ИСО 9001:2000, равно …
Система «кайдзен» …
«Управление человеческими ресурсами» в отличии от «управления персоналом» подразумевает …
Высказывание Карла Поланьи: «труд – есть фиктивный товар» обозначает, что …
Фактором, который наиболее тесно связан с чувством удовлетворенности работой у персонала, является …
С точки зрения организации системы управления персоналом, специалист по персоналу должен …
Деятельность по отношению к человеческим ресурсам, которая определяет, как хорошо люди исполняют свои служебные обязанности – это …
Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на …
Большинство работодателей изначально борются с излишком персонала при помощи …
В соответствии с исследованиями наиболее эффективный метод поиска работы это …
Для нового работника (кроме главного бухгалтера и директора) максимально возможная длительность испытательного срока …
Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит …
Основными рисками, связанными с кадровой работой на предприятии являются …
При оптимизации структуры затрат на персонал оцениваются: …
Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат: …
Численность службы персонала на предприятии должна составлять…
Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это …
Профессиограмма – это …
Корпоративные центры, как средство обучения персонала используются в рамках …
При отборе кандидатов на вакансию работодатель предпочтение скорее всего отдаст …
Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …
Работодатель «открывает» информацию по заработной плате сотрудников организации …
Основанием для начала работы (независимо от способа оформления трудовых взаимоотношений) является …
Общепринятая средняя величина расходов на обучение составляет в % от ФОТ (фонд оплаты труда) …
Затраты по выплате заработной платы относятся к …
Одной из дополнительных льгот, которой более всего злоупотребляют, являются …
Постоянная часть денежного вознаграждения сотрудника – это …
Работодатели, ставящие целью экономию фонда заработной платы для замещения вакансии обращаются к …
Целью профессиональной ориентации работника является …
При увеличении оклада сотрудника …
Штатные полномочия …
Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности – это …
Требования к профессионализму кандидата на должность наиболее высоки …
Распоряжение – внутренний документ, который подписывается …
К основным задачам аттестации сотрудников относится …
Включение в трудовой контракт пункта о неразглашении информации по заработной плате с возможным увольнением …
Проблема средних постов иерархии связана с тем, что …
Премиальную форму оплаты труда надо использовать …
Обычно первоначальное вознаграждение специалиста составляет …
Выплата заработной платы осуществляется …
Установите соответствие между указанными целями работы и источниками набора персонала, им соответствующими:
Сущность организационного поведения состоит в …
Устойчивое объединение людей, преследующих общие групповые цели и удовлетворяющие интересы, потребности, связанные с их существованием, называется …
Общая характеристика изменения положения работника в организации, требующая от сотрудника смены реального труда, называется … работника
Внешние факторы среды, такие как поставщики, потребители, конкуренты, – называются …
Внешние факторы среды, такие как политические факторы, социальные факторы, научно-технический прогресс, – называются …
Люди, технологии, цели организации – все это …
Группа целей, связанных с трудовыми обязанностями, называется … поведением
Поведение человека, планирующего свою карьеру, профессиональное развитие, стремящегося к изменению статуса и страты, называется … поведением
Коррекция или изменение поведения человека в процессе вхождения в организацию называется …
Необходимым условием успешного вхождения в организацию для любого работника является …
Высшая форма организованной группы – это …
Набор стандартов и критериев в отношении социальных явлений, которым человек следует в жизни, называются групповыми …
Правила, выработанные и принятые группой, которые обязаны выполнять члены группы, называются групповыми …
Относительно обособленная общность людей (два и более человек), взаимодействующих и взаимовлияющих друг на друга, объединенных общими целями, интересами, деятельностью, рассматривающих себя как единое целое, называется …
Организацию, созданную в области высоких технологий, в структуре которой формальности сведены к минимуму, с высокой степенью свободы работников, чувством общности в работе, высокой оценки компетентности работников, можно назвать … организацией
Если характерными чертами организации являются устойчивый характер производства, четкое разделение труда, иерархия управления, стандартизация деятельности, преобладание организационных ценностей над личными, то такая организация называется …
Если организация основана на участии работников в управлении и для нее характерно создание специальных органов, формирующихся при руководителе из представителей более низкого уровня иерархии, решения которых часто бывают обязательными для руководителей, – это … организация
Если организация основана на добровольном объединении людей и ее характерными чертами являются изолированность труда исполнителей, гибкие структуры управления, меняющийся характер загрузки отдельных исполнителей, смена специализации работников – можно сказать, что это … организация
Неформальные группы – это …
Большие группы – это …
Процесс сопряжения целей компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих называется …
Если учитывается некий порог действенности стимула, существенно различающийся в разных коллективах, можно сказать, что мы используем принцип …
Используя индивидуальный подход к стимулированию разных слоев и групп работников, мы учитываем принцип …
Организация практически не способна повлиять на положительную сторону … мотивации
Высокая степень свободы в действиях работников – это особенность, характерная для … организации
… называют властью примера
Определенное преднамеренное воздействие со стороны руководителя, являющееся решающим фактором управления людьми, называют …
Общность людей, существующая в масштабах всего общества и выделенная на основе различных типов социальных связей, не предполагающих обязательных личных контактов, называется … группой
Активность в деятельности – это …
Устойчивость коллектива связана …
Систематическое обследование организации, планирование, реализация и поддержка непрерывных организационных изменений отражаются в концепции …
Средство, обеспечивающее перемещение работников в соответствии с повышением их трудового потенциала и правильные пропорции между различными сферами занятости – это … рабочей силы
Основной набор поведенческих стереотипов формируется в процессе … личности
В деловой сфере проявляется такая модификация поведения личности, как … поведение
Организационное поведение является самостоятельным подвидом … поведения
Восприятие и оценка людьми самих себя на основе интерпретации значения собственных действий – это … поведение
Стремление человека решить практическую проблему с максимальным результатом – это … поведение
Успешное вхождение человека в организацию зависит от процесса …
Фрустрационную теорию можно рассматривать …
С помощью условных рефлексов можно проводить обучение, формируя …
Оперантные реакции человека – это реакции …
Одним из важнейших условий и способов поддержания существования корпоративной организации является …
Данному типу организации присуща высокая степень свободы в действиях работников … организации
Видимые организационные структуры и процессы, такие как провозглашенные ценности, мифы, ритуалы, особенности взаимодействия, – это …
К синтетическим формам организационной культуры относятся …
Принцип стимулирования, соблюдение которого позволяет снизить уровень вознаграждения, – это принцип …
Индивидуальный подход к стимулированию разных слоев и групп работников отражает требование …
Коллективизм (потребность быть в коллективе) характерен для … стиля управления персоналом
Личностное образование, которое определяет все поведение человека и проявляется в системе устойчивых мотивов, – это …
Совокупность или сообщество полуавтономных образований образуют …
Установите соответствие между указанными целями работы и источниками набора персонала, им соответствующими:
Сущность организационного поведения состоит …
Устойчивое объединение людей, преследующих общие групповые цели и удовлетворяющие интересы, потребности, связанные с их существованием, называется …
Внешние факторы среды, такие как поставщики, потребители, конкуренты, называются факторами среды … воздействия
Внешние факторы среды, такие как политические факторы, социальные факторы, научно-технический прогресс, называются факторами среды … воздействия
Группа целей, связанная с трудовыми обязанностями, называется … поведением
Коррекция или изменение поведения человека в процессе вхождения в организацию называется …
Необходимым условием успешного вхождения в организацию для любого работника является …
Высшей формой организованной группы является …
Набор стандартов и критериев в отношении социальных явлений, которым человек следует в жизни, называются …
Правила, вырабатываемые и принятые группой, которые обязаны выполнять члены группы, называются …
Организацию, созданную в области высоких технологий, в структуре которой формальности сведены к минимуму, с высокой степенью свободы работников, чувством общности в работе, высокой оценки компетентности работников, можно назвать …
Если характерные черты организации – это устойчивый характер производства, четкое разделение труда, иерархия управления, стандартизация деятельности, преобладание организационных ценностей над личными, то такая организация называется …
Если организация основана на участии работников в управлении, для нее характерно создание специальных органов, формирующихся при руководителе из представителей более низкого уровня иерархии, решения которых часто бывают обязательными для руководителей, – то это … организация
Этап развития эффективной команды, когда наблюдается переход к конструктивной работе, приспособлению и сотрудничеству друг с другом, всеми признается распределение ролей, возникает чувство товарищества, групповая сплоченность, общее представление о целях и задачах группы, – это этап …
Процесс сопряжения целей компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих называется …
… – это учение о причинной обусловленности и закономерности всех явлений, которое сформировалось в середине XIX и имеет две формы – механистическую и биологическую
Мера единства, слитности, общности членов группы друг с другом – это …
… группы определяет ощущение каждой личности в группе, ее удовлетворенность группой, комфортность нахождения в ней
Степень принятия членами группы групповых эталонов – это … группы
Реальная способность группы к самоуправлению – это ее …
Характер межличностного восприятия и установления взаимопонимания, нахождения общего языка – это … коммуникативность
Когда групповые взаимоотношения опосредуются не содержанием групповой деятельности, а только симпатиями и антипатиями, это свойственно … группе
Тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-нибудь явление, с тем чтобы не нарушать гармонию группы, – это …
Представитель, доверенное лицо, выразитель основных интересов и ценностей группы – это ее …
… конфликт в организационной среде возникает, когда одна из сторон жестко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны или всей организации в целом либо когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнера
Столкновение между частями и всеми членами группы, влияющее на результаты работы группы, а то и организации в целом, – это … конфликт
Организованное, управляемое общение, отрегулированное в соответствии с правилами, нормами, стереотипами, – это …
Управленческая теория МакГрегора основанная на демократических принципах (делегировании полномочий, обогащении содержания работы, улучшении взаимоотношений, признании того, что мотивацию людей определяет совокупность психологических потребностей и ожиданий), – это …
Управленческая теория МакГрегора, основанная на тактике контроля, на процедурах и методах, дающих возможность предписывать людям, что им надлежит делать, определять, выполняют ли они это, и применять поощрения и наказания, – это …
Управленческая теория МакГрегора, основанная на партисипативности, которая является основой повышения производительности и базируется на доверии и такте, – это …
Если учитывается некий порог действенности стимула, существенно различающийся в разных коллективах, можно сказать, что мы используем принцип …
Используя индивидуальный подход к стимулированию разных слоев и групп работников, мы учитываем принцип …
Процесс сопряжения целей компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих – это …
Общность людей, существующая в масштабах всего общества и выделенная на основе различных типов социальных связей, не предполагающих обязательных личных контактов, называется … группой
Устойчивость коллектива связана …
Концентрация прав принятия решений, властных полномочий на верхнем уровне организационной иерархии – это …
Необходимым условием успешной профессиональной адаптации для работника является …
Стратегия, апеллирующая к понятиям о нормах и ценностях, существующих в организации, направленная на их изменение, обращенная к личности служащего, его самоуважению, – это …
Стратегия, предполагающая создание условий для осуществления изменений посредством материальных и других возможностей, предлагающая работникам выгоду, – это …
Стиль, при котором упор делается на силу, максимальную настойчивость, утверждение своих прав, на конфликт, предполагающий победителей и побежденных, называется …
Стиль, при котором руководство не проявляет настойчивость и не стремиться к поиску путей сотрудничества с несогласными работниками, называется …
Стиль, для которого характерна умеренная настойчивость руководства в реализации его подходов к проведению изменений и умеренное стремление к кооперации с теми, кто сопротивляется, называется …
Стиль, для которого характерно стремление руководства к установлению сотрудничества с работниками при слабой настойчивости на выполнении его варианта изменений, называется …
Стиль, при котором руководство стремиться реализовать свои подходы к управлению изменениями, стараясь сотрудничать со всеми членами организации, называется …
Поступки работников, направленные на противодействие проведению изменений в организации, их дискредитацию, квалифицируются как …