Операционный менеджмент.фип_БАК_240528

Скачать тест — (Операционный менеджмент.фип_БАК_240528_7949ffdc.pdf)

  1. Определите последовательность жизненного цикла мероприятия:
  2. … персоналом – это операции, связанные с подбором, обучением и управлением сотрудниками
  3. Задачей операционного менеджера является…
  4. Целью операционного менеджмента является…
  5. В операционном менеджменте используются методы управления качеством… (выберите 2 варианта ответа)
  6. Операционный менеджмент отличается от стратегического управления…
  7. Установите соответствие между процессами и его характеристиками:
  8. Неверно, что … используется в операционном менеджменте
  9. Ролью операционного менеджмента в современной организации является…
  10. Операционный цикл включает в себя…
  11. Неверно, что к принципам операционного менеджмента относится…
  12. С помощью… операционный менеджмент помогает достигать
  13. Установите соответствие между задачами операционного менеджмента и их содержимым:
  14. Основной фокус операционных менеджеров – это…
  15. К операционному менеджменту прямо относится…
  16. Процесс управления операциями включает в себя… (выберите 2 варианта ответа)
  17. Определите последовательность шагов по методике управления качеством PDCA:
  18. К операционному менеджменту относится… (выберите 2 варианта ответа)
  19. Определите последовательность шагов применения по методу синтеза Кинера:
  20. Неверно, что к преимуществам метода канбан относится…
  21. Представьте, что вы операционный менеджер. Ваша задача организовать крупную международную конференцию. За неделю до события обнаруживается, что основной спикер не сможет приехать из-за внезапных визовых проблем. Какие действия вы предпримите? (выберите 2 варианта ответа)
  22. Неверно, что к операционным рискам относятся…
  23. Метод проектирования бизнес-процессов на основе принципа оптимальности и один из методов процессного управления – это…
  24. Ключевой целью операционной стратегии является…
  25. Неверно, что частью операционной стратегии является…
  26. Установите соответствие между типами операционных стратегий и их характеристиками:
  27. Примером тактического решения в рамках операционной стратегии является…
  28. … – это способность компании быстро реагировать на изменения во внешней среде
  29. Определите последовательность этапов разработки операционной стратегии:
  30. К эффективности операционной стратегии относится…
  31. Основное отличие между операционной и стратегической стратегией состоит в…
  32. Неверно, что частью плана реализации операционной стратегии является…
  33. Неверно, что частью разработки операционной стратегии является метод…
  34. Жизненный цикл продукта – это…
  35. … – это документ, содержащий перечень мероприятий по повышению лояльности клиентов
  36. Принцип… позволяет компании конкурировать за счет уникальных свойств продукта
  37. Определите порядок разработки операционной стратегии:
  38. Неверно, что к операционной эффективности относится…
  39. Неверно, что для анализа внешней среды в рамках операционной стратегии используется метод…
  40. Примером измерения стратегического успеха операционной стратегии является…
  41. Неверно, что на качество услуг в менеджменте влияет…
  42. На планировании крупного фестиваля было решено, что нужно установить дополнительные точки питания для удовлетворения потребностей участников. Какой операционный принцип стратегии здесь применим?
  43. Инструкция для менеджеров, описывающая какую роль каждая часть организации должна выполнять в процессе достижения главной цели – это…
  44. Установите соответствие между видами планов и их характеристиками:
  45. … – это намерение покупателей приобрести товар или услугу, подкрепленное финансовой возможностью
  46. Ключевым фактором успешной организации операций является…
  47. Неверно, что к пяти основным компонентам операционного управления относится…
  48. Определите последовательность процесса управления проектом:
  49. Основой для определения метрик эффективности операций является…
  50. Принцип Lean Management заключается в…
  51. Идентифицировать причинно-следственные связи при решении проблем позволяет метод…
  52. Установите соответствие между типами процессов и их характеристиками:
  53. Стандартизация процессов в управлении операциями…
  54. К методам принятия решений в операционном менеджменте относится…
  55. Неверно, что в операционном менеджменте при анализе данных используется…
  56. Определите правильную последовательность этапов PDCA цикла:
  57. В построении эффективного взаимодействия внутри команды помогает…
  58. Установите соответствие между уровнями стратегического планирования и их описанием:
  59. Детализированный и конкретный план, который разрабатывается на основе стратегического плана – это… план
  60. Неверно, что к видам прогнозов относятся… прогнозы
  61. Определите последовательность стадий жизненного цикла услуги:
  62. Среднесрочные прогнозы спроса охватывают период… лет
  63. Рассматривая опыт международных фестивалей, вы планируете процесс управления привлечением волонтеров. Какой метод отбора наиболее эффективен для массовых мероприятий?
  64. … путь – это последовательность операций, которые начинаются с момента начала проекта и заканчиваются в момент его завершения
  65. Определите последовательность этапов построения модели:
  66. Для демонстрации этапов мероприятия заказчику наиболее удобен вид графика…
  67. Неверно, что для расчета бюджета мероприятия подходит…
  68. Оперативно реагировать на изменения во внешней среде позволяет метод…
  69. Стратегический уровень планирования операций характеризует…
  70. В плане управления рисками для мероприятия важно учесть…
  71. … – это набор методов, которые помогают изучать и понимать объекты и процессы
  72. Основным фокусом операционного планирования является…
  73. Целью операционного планирования является… (выберите 2 варианта ответа)
  74. основу для распределения ресурсов и времени в проекте формирует…
  75. Величина буфера безопасности проекта определяется на основе…
  76. Важнейшим качеством для операционного менеджера при планировании процессов является…
  77. Неверно, что элементом процессного подхода к управлению является…
  78. На процесс планирования операций влияет… (выберите 2 варианта ответа)
  79. Определите порядок этапов проведения анализа процессов в операционном менеджменте:
  80. Для визуализации планирования операций используется… (выберите 2 варианта ответа)
  81. Частью тактического уровня планирования операций является…
  82. Неверно, что существует… вид моделирования, который можно использовать для изучения объектов и процессов
  83. … – это упрощенное представление реальной системы
  84. Представьте, что на большом фестивале культур «World’s Melody» вы отвечаете за координацию выступлений артистов со всего мира. При этом у одного из главных исполнителей возникает проблема с перелётом и он опаздывает. Как вы поступите?
  85. Операционно-стоимостный анализ – это…
  86. Основной целью операционно-стоимостного менеджмента является…
  87. К операционному менеджменту относится метод… анализа
  88. … расходы – это расходы на сырье и материалы
  89. Процесс определения, оценки и контроля затрат производства – это…
  90. Определите порядок проведения операционно-стоимостного анализа:
  91. Основным принципом операционно-стоимостного менеджмента является…
  92. Метод стандарт-костинга используется для…
  93. … – это финансовый план, который отображает ожидаемые доходы и расходы в определенном периоде времени
  94. Основной фундамент, на котором строится вся организация и проведение мероприятия – это…
  95. Определите порядок установления ключевых показателей эффективности:
  96. Полный операционно-стоимостный анализ включает в себя…
  97. Дифференциация затрат в рамках операционного менеджмента заключается в разделении…
  98. Операционный аудит выполняет функции…
  99. Анализ точки безубыточности позволяет выполнить…
  100. Влияние отдельных затрат на экономический результат деятельности позволяет оценить…
  101. Установите соответствие операционных метрик с их описанием:
  102. Определите последовательность проведения маржинального анализа:
  103. Ценность бюджетирования для операционного менеджмента заключается в…
  104. … – это ключевые показатели эффективности или деятельности
  105. Представьте, что вы работаете в крупном event-агентстве. Ваша задача – разработать план мероприятия с оптимальным бюджетом. Какая из стратегий поможет вам наиболее эффективно управлять операционными расходами?
  106. Производственные процессы в операционном менеджменте – это…
  107. Задачей операционного менеджера является…
  108. Целью операционного менеджмента является…
  109. Операционный менеджмент отличается от стратегического управления…
  110. Определите последовательность жизненного цикла мероприятия:
  111. Установите соответствие между процессами и его характеристиками:
  112. Неверно, что … используется в операционном менеджменте
  113. Ролью операционного менеджмента в современной организации является…
  114. Операционный цикл включает в себя…
  115. Неверно, что к принципам операционного менеджмента относится…
  116. С помощью… операционный менеджмент помогает достигать стратегических целей компании
  117. Установите соответствие между задачами операционного менеджмента и их содержимым:
  118. Основной фокус операционных менеджеров – это…
  119. К операционному менеджменту прямо относится…
  120. Процесс управления операциями включает в себя… (выберите 2 варианта ответа)
  121. Определите последовательность шагов по методике управления качеством PDCA:
  122. В операционном менеджменте используются методы управления качеством… (выберите 2 варианта ответа)
  123. К операционному менеджменту относится… (выберите 2 варианта ответа)
  124. Определите последовательность шагов применения по методу синтеза Кинера:
  125. Неверно, что к преимуществам метода канбан относится…
  126. Метод проектирования бизнес-процессов на основе принципа оптимальности и один из методов процессного управления – это…
  127. Неверно, что к операционным рискам относятся…
  128. Ключевой целью операционной стратегии является…
  129. Неверно, что частью операционной стратегии является…
  130. Установите соответствие между типами операционных стратегий и их характеристиками:
  131. Примером тактического решения в рамках операционной стратегии является…
  132. … – это способность компании быстро реагировать на изменения во внешней среде
  133. Определите последовательность этапов разработки операционной стратегии:
  134. К эффективности операционной стратегии относится…
  135. … – это документ, содержащий перечень мероприятий по повышению лояльности клиентов
  136. Основное отличие между операционной и стратегической стратегией состоит в…
  137. Неверно, что частью плана реализации операционной стратегии является…
  138. Неверно, что частью разработки операционной стратегии является метод…
  139. Жизненный цикл продукта – это…
  140. Принцип… позволяет компании конкурировать за счет уникальных свойств продукта
  141. Неверно, что к операционной эффективности относится…
  142. Неверно, что для анализа внешней среды в рамках операционной стратегии используется метод…
  143. Примером измерения стратегического успеха операционной стратегии является…
  144. Неверно, что на качество услуг в менеджменте влияет…
  145. Определите порядок разработки операционной стратегии:
  146. … план разрабатывается на основе концептуального плана и содержит долгосрочные цели организации и пути их достижения
  147. Определите последовательность процесса управления проектом:
  148. … – это намерение покупателей приобрести товар или услугу, подкрепленное финансовой возможностью
  149. Ключевым фактором успешной организации операций является…
  150. Неверно, что к пяти основным компонентам операционного управления относится…
  151. Инструкция для менеджеров, описывающая какую роль каждая часть организации должна выполнять в процессе достижения главной цели – это…
  152. Основой для определения метрик эффективности операций является…
  153. Принцип Lean Management заключается в…
  154. Идентифицировать причинно-следственные связи при решении проблем позволяет метод…
  155. Установите соответствие между типами процессов и их характеристиками:
  156. Стандартизация процессов в управлении операциями…
  157. К методам принятия решений в операционном менеджменте относится…
  158. Неверно, что в операционном менеджменте при анализе данных используется…
  159. Установите соответствие между видами планов и их характеристиками:
  160. Определите правильную последовательность этапов PDCA цикла:
  161. В построении эффективного взаимодействия внутри команды помогает…
  162. Установите соответствие между уровнями стратегического планирования и их описанием:
  163. Неверно, что к качественным методам прогнозирования относится …
  164. Определите последовательность стадий жизненного цикла услуги:
  165. Долгосрочные прогнозы спроса охватывают период… лет
  166. … путь – это последовательность операций, которые начинаются с момента начала проекта и заканчиваются в момент его завершения
  167. Определите последовательность этапов построения модели:
  168. Для демонстрации этапов мероприятия заказчику наиболее удобен вид графика…
  169. Неверно, что для расчета бюджета мероприятия подходит…
  170. Оперативно реагировать на изменения во внешней среде позволяет метод…
  171. Стратегический уровень планирования операций характеризует…
  172. В плане управления рисками для мероприятия важно учесть…
  173. … – это набор методов, которые помогают изучать и понимать объекты и процессы
  174. Основным фокусом операционного планирования является…
  175. Целью операционного планирования является… (выберите 2 варианта ответа)
  176. Величина буфера безопасности проекта определяется на основе…
  177. Важнейшим качеством для операционного менеджера при планировании процессов является…
  178. Неверно, что элементом процессного подхода к управлению является…
  179. На процесс планирования операций влияет… (выберите 2 варианта ответа)
  180. Определите порядок этапов проведения анализа процессов в операционном менеджменте:
  181. Для визуализации планирования операций используется… (выберите 2 варианта ответа)
  182. Частью тактического уровня планирования операций является…
  183. Неверно, что существует… вид моделирования, который можно использовать для изучения объектов и процессов
  184. … – это упрощенное представление реальной системы
  185. … – это ключевые показатели эффективности или деятельности
  186. Определите порядок установления ключевых показателей эффективности:
  187. Операционно-стоимостный анализ – это…
  188. Основной целью операционно-стоимостного менеджмента является…
  189. К операционному менеджменту относится метод… анализа
  190. … расходы – это расходы на сырье и материалы
  191. Процесс определения, оценки и контроля затрат производства – это…
  192. Определите порядок проведения операционно-стоимостного анализа:
  193. Основным принципом операционно-стоимостного менеджмента является…
  194. Метод стандарт-костинга используется для…
  195. … – это финансовый план, который отображает ожидаемые доходы и расходы в определенном периоде времени
  196. Основной фундамент, на котором строится вся организация и проведение мероприятия – это…
  197. Полный операционно-стоимостный анализ включает в себя…
  198. Дифференциация затрат в рамках операционного менеджмента заключается в разделении…
  199. Операционный аудит выполняет функции…
  200. Анализ точки безубыточности позволяет выполнить…
  201. Влияние отдельных затрат на экономический результат деятельности позволяет оценить…
  202. Установите соответствие операционных метрик с их описанием:
  203. Определите последовательность проведения маржинального анализа:
  204. Ценность бюджетирования для операционного менеджмента заключается в…
  205. Представьте, что вы операционный менеджер крупного концертного мероприятия. Во время его проведения обнаруживается недостаток еды и напитков во всех точках общественного питания. Как вы поступите, чтобы удовлетворить нужды посетителей и сохранить репутацию мероприятия?
  206. Вы отвечаете за открытие нового ночного клуба. За день до открытия вы обнаруживаете, что система звука требует срочного ремонта. Как вы поступите?
  207. Компания по организации мероприятий столкнулась с потребностью в перераспределении бюджета между маркетингом и операционными расходами за неделю до грандиозного открытия. В чём должен быть упор операционной стратегии в такой ситуации?
  208. Организуя деловой семинар, ваша команда решает использовать инновационную технологию регистрации, позволяющую автоматизировать учёт и снизить время ожидания. Какой аспект операционной стратегии вы использовали?
  209. Подставьте, что Вам предстоит организовать крупное мероприятие, которое пройдет в нескольких залах одновременно. Для этого нужно разработать координацию между разными командами и локациями Какая система управления операциями будет наиболее эффективна?
  210. Представьте, что вы работаете в event-агентстве. Вашей команде поручили запустить новый фестиваль музыки. Какую стратегию управления рисками вы выберите, чтобы минимизировать непредвиденные ситуации?
  211. Вы запланировали конференцию с участием зарубежных докладчиков. За неделю до события становится известно о задержке поставки необходимого оборудования. Как вы поступите?
  212. Вы организовываете open-air кинофестиваль, но прогноз погоды неожиданно сообщает о сильном ветре и дожде. Как будет выглядеть ваш план действий?
  213. Представьте, что Вы организатор крупного музыкального фестиваля. Ваша задача – оптимизировать процессы для снижения операционных затрат. К какому из этих шагов вы прибегните в первую очередь?
  214. В качестве руководителя Event-агентства, вы провели операционный аудит и обнаружили, что основные операционные затраты приходятся на транспортные услуги.