Навыки эффективного наставничества.э

Скачать тест — (Навыки эффективного наставничества.э_e886fc04.pdf)

Профессиональное обучение выгодно …
Передача алгоритма действий от Наставника к Ученику – это …
Человек, обладающий определенным опытом и знаниями, высоким уровнем коммуникации, стремящийся помочь своему подопечному приобрести опыт, необходимый и достаточный для овладения профессией, – это …
Второе название системы наставничества – …
Главным документом, регламентирующим систему наставничества, является …
Адаптация персонала – это …
При таком типе профессионального обучения, как …, все участники в процессе обучения полностью равноправны, нет разделения на «старших» и «младших»
Наставничество в качестве системы адаптации персонала лучше использовать в …
При таком типе профессионального обучения, как …, стажер следует «тенью» за сотрудником
Когда Ученик без ошибок выполняет операцию, которой его только что научил Наставник, – это …
В коучинге главным методом обучения является …
При стиле общения «…» Наставник считает, что «жизнь научит», поэтому свою роль сводит к тому, чтобы создать ситуации для максимального получения опыта
Вид стандарта, к которому относится знакомство с компанией (ее миссией, организационной структурой), – это …
Общение наставника с учеником фразами «Ты должен», «Если ты не будешь выполнять мои требования, то…» …
Навык – это …
Обучение ученика с помощью предложения производственной (реальной) ситуации с целью поиска лучшего способа ее разрешения используют …
Чтобы Ученик разобрался в причинах проблемы и понял, что нужно сделать, чтобы достичь правильного выполнения задания, эффективнее всего использовать …
Стиль общения «…» предполагает, что Наставник убежден: прежде чем что-то делать, нужно очень хорошо понимать, как именно устроена эта деятельность, какие законы и теории за ней стоят
Метод обучения, при котором специалист делится приемами работы или технологией, – …
Способность работника выполнять работу в соответствии с требованиями должности – это …
Секондмент – это …
Навыки наставника могут пригодиться для занятия им должности …
… требования – это минимум квалификации и компетенций, который позволит сотруднику сразу приступить к выполнению обязанностей
Обратная связь невозможна без …
Одним из основных качеств наставника является …
При обучении … наиболее заинтересован в освоении рабочих операций Учеником без ошибок
Первым профессиональным наставником считают …
Таблица, в которой указаны все процедуры адаптации сотрудника и время их выполнения, называется планом …
… – это процедура систематической формализованной оценки соответствия деятельности конкретного работника стандарту определенной должности
Стандарты сервиса и правила поведения в компании Ученику обычно передают в виде …
Наставник всегда начинает обучение нового сотрудника с …
… – это участие сотрудников предприятия в серии упражнений и тестов в присутствии наблюдателей для оценки сотрудников в рабочих условиях
Если в обучении у Наставника находится Ученик без опыта работы, который работает второй день и изучает учебное пособие, – это стадия …
Один из приемов установления контакта с новичком – …
План … представляет собой документ, в котором фиксируется планируемое продвижение сотрудника по служебной лестнице на период 1–3 лет и квалификационные требования, удовлетворяющие каждой позиции
Установите правильную последовательность стадий алгоритма предоставления обратной связи ученику:
Примером нематериальной мотивации наставника может служить …
Права и обязанности Ученика закреплены в …
Мозговой штурм как метод обучения используется в …
Метод обучения, при котором основное внимание уделяется практической отработке навыков и умений, – это …
Ориентация персонала – это …
Документ, в котором указываются конкретные цели развития сотрудника и действия, с помощью которых их можно достигнуть, – это …
Специально сформированная группа работников, которая по своим качествам соответствует требованиям, предъявляемым к руководителям определенного ранга, прошедших аттестационный отбор, специальную управленческую подготовку и достигших положительных результатов в производственно-коммерческой деятельности организации, – это …
Материальной мотивацией наставника является …
Метод выявления потребности в обучении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством информации от начальства, коллеги, подчиненных, гостей – это …