Менеджмент.(общеобразовательная)

Скачать тест — (Менеджмент.(общеобразовательная)_7e4f8aa8.pdf)

Латинское выражение manus age означает «…»
Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции
Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
Основоположником административной школы управления считается …
Основоположником школы научного менеджмента считается …
Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …
Понятие «функции управления» было впервые предложено …
Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
Процессный подход относится к … направлению менеджмента
Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …
Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
Менеджмент – это …
Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется …
Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
Субъектом менеджмента является …
Генеральный директор компании относится к категории …
Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, – это … менеджера
Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности
Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами
…нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность
К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …
Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …
Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …
Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …
Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определения путей их достижения, называется …
Выражение философии и смысла существования организации называется …
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …
Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …
Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу …
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке организационной структуры управления и обеспечении сотрудников всем необходимым для работы, называется …
Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
К внутренним переменным организации относят …
Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры
… полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.
… полномочия предполагают наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели
… полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности
Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …
Линейная организационная структура управления (ОСУ) применяется …
Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация …
В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …
В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к гигиеническим факторам относят …
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят …
Согласно концепции В. Герчикова, человек с хозяйской мотивацией …
Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа …
Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …
Установите соответствие между уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и названиями потребностей:
Согласно теории …, «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
Внутренний контроль осуществляется …
Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продукции на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ, называется …
Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля
Сложность механизмов контроля должна быть …
Частота контрольных замеров должна быть …
Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль
Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …
Принятие управленческих решений является составной частью …
Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения
Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …
Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …
Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …
Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
Основная цель коммуникационного процесса заключается в …
По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до …
В организационных коммуникациях, помимо информационного, важную роль играет … фактор
К технической информации относятся …
Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …
Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …
Соответствие информации запросам потребителя называется ее …
Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
Обладание властью всегда влечет за собой …
Экспертная власть появляется в том случае, когда …
Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …
… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе …
Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их …
Определите соответствие функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу), и вопросов, на которые позволяет ответить каждая из них:
Латинское выражение manus age означает «…»
Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции
Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
Основоположником административной школы управления считается …
Основоположником школы научного менеджмента считается …
Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …
Понятие «функции управления» было впервые предложено …
Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
Процессный подход относится к … направлению менеджмента
Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …
Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
Менеджмент – это …
Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется …
Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
Субъектом менеджмента является …
Генеральный директор компании относится к категории …
Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, – это … менеджера
Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности
Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами
…нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность
К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …
Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …
Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …
Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …
Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определения путей их достижения, называется …
Выражение философии и смысла существования организации называется …
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …
Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …
Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу …
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке организационной структуры управления и обеспечении сотрудников всем необходимым для работы, называется …
Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
К внутренним переменным организации относят …
Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры
… полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.
… полномочия предполагают наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели
… полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности
Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …
Линейная организационная структура управления (ОСУ) применяется …
Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация …
В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …
В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к гигиеническим факторам относят …
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят …
Согласно концепции В. Герчикова, человек с хозяйской мотивацией …
Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа …
Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …
Согласно теории …, «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
Внутренний контроль осуществляется …
Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продукции на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ, называется …
Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля
Сложность механизмов контроля должна быть …
Частота контрольных замеров должна быть …
Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль
Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …
Принятие управленческих решений является составной частью …
Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения
Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …
Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …
Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …
Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
Основная цель коммуникационного процесса заключается в …
По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до …
В организационных коммуникациях, помимо информационного, важную роль играет … фактор
К технической информации относятся …
Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …
Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …
Соответствие информации запросам потребителя называется ее …
Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
Обладание властью всегда влечет за собой …
Экспертная власть появляется в том случае, когда …
Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …
… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе …
Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их …
Определите соответствие функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу), и вопросов, на которые позволяет ответить каждая из них: