Фасилитация организационных изменений.dor_МАГ

Скачать тест — (Фасилитация организационных изменений.dor_МАГ_a023d0c7.pdf)

Управление групповой структурой и процессами, которые помогают группе эффективно выполнять свою работу – это …
Самые кратковременные психические явления: познавательные, эмоциональные, волевые – это психические …
Фасилитацию можно определить с точки зрения … (укажите 2 варианта ответа)
Фасилитация фокусируется на вопросах … (укажите 2 варианта ответа)
Внутреннее побуждение личности к определенному поведению для удовлетворения потребностей – это …
Цель фасилитации – это повышение групповой …
Исследованиями в области групповых процессов занимался ученый …
Совокупность шагов, или активностей, которые делают участники, выполняя задачу – это … процесс.
Деятельность фасилитатора по изменению клиента, работа проблемой клиента и его преобразование – это …
Способность, которая может изначально задаваться и развиваться в процессе социализации личности – это … изменения
Установите соответствие между уровнем группового процесса и его характеристиками:
Установите соответствии между методом или стилем проведения фасилитации и его критерием:
Процесс возникающий, когда фасилитатор разрабатывает мероприятие совместно с заказчиком перед тем, как оно начнется – это … процесс.
Процесс, в котором участники самостоятельно определяют содержание своей работы в соответствии с каким-то общим фокусирующим вопросом – это … процесс
Технологии «Открытое пространство», «Динамическая фасилитация» являются примером … процесса
Определите последовательность этапов в модели организационных изменений Курта Левина:
Фасилитация, ориентированная на решение определенной задачи – это … фасилитация.
Фасилитация, фокусирующаяся на совершенствовании групповых структур и процессов – это … фасилитация
Барбара Бункер разделяет методы работы с большими группами на такие основные подгруппы, как … (укажите 3 варианта ответа)
Для эффективной фасилитации больших группы необходимо разделение участников на …
Английская аббревиатура … которая расшифровывается на русском языке, как Нестабильность, Неопределенность, Сложность и Неоднозначность – это …
Слово «фасилитация» в английском языке встречается преимущественно в психологическом контексте, как производное от глагола facilitate, что в переводе на русский язык означает …
Американский журнал Science опубликовал статью Роберта Зайонца «Социальная фасилитация» в … году
Решения, которые группа фиксирует на бумаге, в цифровой форме или на фотографиях. Следствием фасилитации должны стать изменения в организации или команде – это … фасилитации
Специалист, который отвечает за качество процесса, не заинтересован в итогах обсуждения, не представляет интересы ни одной из присутствующих сторон и не участвует в дебатах – это …
Поддерживать группу в выполнении стоящих перед ней задач, привести ее к общему пониманию вопросов, выводов и решений – это … фасилитатора
Способность поставить себя на место другого человека (или предмета), способность к сопереживанию – это …
Неверно, что фасилитотор … (укажите 3 варианта ответа)
Фасилитатор повышает групповую эффективность, следя за тем, как члены группы … (укажите 3 варианта ответа)
В ходе дискуссий фасилитатор может занимать более или менее активную позицию, такую как … (укажите 3 варианта ответа)
Методика групповой работы «Открытое пространство» (Open Space) была разработана …
Методика «Поиск будущего» или «Форсайт» — для работы в большой группе была разработана …
Определите последовательность, в которой проводится мероприятие по методике «Поиск будущего»
Методика групповой работы «Мировое кафе» (World Cafe) подход к внедрению изменений, она была разработана
Методику «Признательное исследование» (Appreciative Inquiry) в середине 90-х годов прошлого века разработали …
Установите соответствие между название правила в методике «Правило четырех D» и его правилом:
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и разрешение проблемы – это …
Наиболее эффективная стратегия поведения, включающая конструктивное обсуждение проблемы и полное разрешение противоречия – это:
Способ воздействия на представления группы посредством личного влияния, используя факты, логику и другие приемы, называется …
В настоящее время выделяют такие виды фасилитации, как … (укажите 3 варианта ответа)
Метод выполнения техник и методов фасилитации, когда каждый человек работает самостоятельно, выполняет задание и использует заданную технику, называется …
Метод выполнения техник и методов фасилитации, когда каждый человек работает, когда группа работает вместе, выполняет задание и использует заданную технику, называется …
Выбор лучшего варианта из двух и более возможных с помощью определенных правил – это процесс … решения
Ответная реакция человека или группы людей на получаемую информацию или совершаемое действие – это … связь
Когда члены команды доверяют друг другу, работают сообща и несут ответственность друг за друга возникает положительная групповая …
Метод выполнения техник и методов фасилитации, когда каждый человек работает, когда все адресуют свой вклад одному человеку, который использует заданную технику, называется …
Совокупность функций и видов поведения, которые участник считаетподходящим для себя в определенном социальном контексте, и принимает за основную модель поведения в данной определенной группе – это …
Лидер, которому группа доверяет, называется …
Метод выполнения техник и методов фасилитации, когда каждый человек работает, когда один выполняет задание для или от имени всех остальных.
Установите соответствие между преимуществом групповой работы и его характеристиками:
Определите последовательность, в которой проходят этапы совещания:
Согласно Мак Лэйшу, Матерсону и Ванд Парку, взаимодействие членов группы включает в себя следующие компоненты … (укажите 3 варианта ответа)
К признакам групповой работы можно отнести … (укажите 4 варианта ответа)
Выделяют такие виды фасилитации, как … (укажите 5 вариантов ответа)
Чтобы создать эффективный процесс выработки решений, необходимо найти фасилитатора, способного повлиять на … (укажите 3 варианта ответа)
В ходе работы с группой фасилитатор должен … (укажите 3 варианта ответа)
Для сбора информации существуют такие техники, как … (укажите 3 варианта ответа)
Техника, используемая для выявления сил, которые помогают и мешают изменению, проблеме, ситуации или решению, называется …
Метод, служащий для наглядного представления ситуаций, которые определяются двумя решающими факторами – это …
Метод … карт применяется для углубленного изучения конкретной темы, для выявления связей и отношений.
При выборе методов и техник фасилитации необходимо учитывать …
Способ фасилитации, при котором используются, например, фигуры-шаблоны или рамки, называется … шаблоны
Способ фасилитации, при котором в момент выступления фасилитатор иллюстрирует свои мысли и идеи, называется … фасилитация
Визуализации информации прямо в процессе ее донесения – это …
Установите соответствие между качеством и поведенческими признаками идеального фасилитатора:
Определите последовательность, в которой проходят этапы экспертизы:
Сертификации по конкретным подходам и технологиям фасилитации, которые проводится в России – это …
Технологии организации и оптимизации времени – это …
Фасилитатор должен владеть такими компетенциями, как … (укажите 6 вариантов решения задач)
Процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей – это групповая …
Податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства – это …
Важный опыт участников группы не распознается или просто может быть не услышан из-за того, что лишь небольшое число людей может говорить, а подавляющее молчит – это дилемма …
Все люди склонны верить, что их собственное субъективное восприятие и есть реальность – это дилемма …
Фасилитация, направленная на улучшение взаимодействия в командах, которые работают по гибкой методологии Agile – это … фасилитация
Термин «фасилитация» распространился в сфере бизнеса в … году
В ходе сертификации оцениваются такие компетенции фасилитатора, как … (укажите 4 варианта ответа)
Методика, направленная на работу с сознанием через тело с помощью самых разных практик – это … фасилитация
Облегчить восприятие информации в процессе совместного поиска эффективных решений помогает … фасилитация
Для развития скайбинга нужно …
При фасилитации развиваются … способности
Процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей – это групповая …
Определяет тот результат, который группа должна получить в ходе своего функционирования, своей работы или жизнедеятельности – это … группы
Совокупность принятых правил поведения, регулирующих некоторые аспекты действий участников группы – это …
Группа, в которой отсутствуют объединяющая ее совместная деятельность, организация и управление, а ценностные ориентации, опосредующие межличностные отношения, проявляются в условиях группового общения – это…
… – это ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков.
Податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства – это …
Стремление к единогласному решению в сплоченной группе начинает преобладать над желанием реалистично оценить все возможные альтернативы – это … мышление
Взаимное тяготение членов группы – это … группы.
К фазам развития группы относят … (укажите 5 вариантов ответа)
Внутреннее побуждение личности к определенному поведению для удовлетворения потребностей – это …
Фасилитация, как результат, должна фокусироваться на следующих аспектах … (укажите 3 варианта ответа)
Внедрение процесса фасилитации позволяет решить такие задачи, как … (укажите 3 варианта ответа)
Определите последовательность этапов в идеальном групповом процессе по модели Такмана:
Определите последовательность стадий развития группы:
Различия лидера от руководителя в том, что …. (укажите 3 варианта ответа)
помощь группе фасилитатора состоит в том, чтобы стать лучше, за счет… (укажите 3 варианта ответа)
Установите соответствие между дилеммой, с которой сталкивается фасилитация больших групп и ее характеристикой:
Установите соответствие между моделью принятия решений и ее характеристиками:
Эффективное использование фасилитации будет затруднительным в компаниях, которые используют такой стиль управления, как … (укажите 2 варианта ответа)
Кроме признаков группового мышления в процессе работы с участниками фасилитатор может обнаружить следующие сигналы, указывающие, что группа может принять в итоге плохое решение … (укажите 2 варианта ответа)
К основным типам ошибок, возникающих в процессе принятия решений – это … (укажите 2 варианта ответа)
Определите последовательность, в которой фасилитатор управляет работой группы:
Определите последовательность в которой располагаются этапы методики «Правило четырех D»:
Установите соответствие между этапом и вопросами, которые на нем ставятся:
Установите соответствие между методикой и его создателем:
Американский журнал Science в 1965 году опубликовал статью Роберта Зайонца …
Преимущество методики «Поиск будущего» групповой работы – возможность собрать различные, даже …, точки зрения и «создать» будущее в настоящем.
В ситуации, когда в группе все высказываются не по очереди, спорят и нет единогласия, фасилитатор должен … (укажите 3 варианта ответа)
Профессиональный фасилитатор должен иметь следующие навыки … (укажите 3 варианта ответа)
Конфликты между сотрудниками одного уровня в структуре организации – это …
Поведение индивида, когда он продолжает сопротивляться мнению группы характерно для …
Часть группы, которая выполняет сознательно поставленную задачу – это … группа
Определенное число людей, объединенных друг с другом по какому-либо признаку и связанных между собой отношениями, регулируемыми некоторыми общими целями, ценностями и нормами – это …
… группа – это общность, в которой отсутствует сплочённость как ценностно-ориентационное единство, нет организованной совместной деятельности, способной опосредовать отношения её участников.
Организованная группа, характеризующаяся замкнутостью, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узколичных интересов – это…
Индивидуальные особенности чело¬века, которые определяют динамику его психической деятельности и поведения – это …
Различие в переживаниях человека и их степени, быстрота возникновения и сила эмоций, эмоциональная впечатлительность – это …
Социальная общность, члены которой, не имея непосредственных контактов между собой, связаны опосредованно психологическими механизмами групповой коммуникации – это … группа
Метод «Мировое кафе» применяется, когда …
Метод «Поиск будущего» или «Форсайт» позволяет …
Установите соответствие между преимуществом групповой работы и его характеристиками:
Установите соответствие между методом и его характеристикой:
К групповым методам принятия решений относятся … (укажите 3 варианта ответа)
К индивидуальным методам принятия решений относится … (укажите 3 варианта ответа)
Определите последовательность, в которой применяется техника анализа поля сил Курта Левина:
Определите последовательность, в которой следуют фазы метода для сбора мнений и идей с помощью модерационных карт:
Применение фасилитационных методов в компаниях способствуют изменениям их … культуры.
Техника, применяемая для оценки вариантов и принятия решения, которая помогает группе оценить применимость потенциальных решений и сценариев, называется «Важное и …»
Метод, который подходит для сравнения, расстановки приоритетов или оценки вариантов идей, решений и служит для наглядного представления ситуации – это двумерная матричная …
Техника, представляющая собой зрительную форму консенсуса – это …
Техника, которую полезно использовать, когда барьеры для изменений кажутся непреодолимыми или у группы низкая уверенность – это …
Эксперты из международной ассоциации фасилитаторов насчитали более … различных методов фасилитации.
Международная ассоциация фасилитаторов имеет латинскую аббревиатуру …
Малыми считаются группы, в которые входят … человек
Большими считаются группы, в которые входят … человек
К методам для решения определенных задач относятся … (укажите 5 вариантов ответа)
Групповая производительность тем выше, чем выше качество … вклада по рассматриваемой теме
Вопросы, которые предоставляют возможность выбора и предполагают быстрое решение – это … вопросы
Ответить односложными «да» или «нет» можно только на … вопросы
Со слов: что, как, какой, сколько, почему – и предполагают получение развернутого ответа – это … вопросы
Фасилитация … – это планирование и реализация коммуникативного поведенческого реагирования в проблемных ситуациях, который требуют конструктивного подхода и творческих решений.
Индивидуальные особенности человека, которые определяют динамику его психической деятельности и поведения – это …
Различие в переживаниях человека и их сте¬пени, быстрота возникновения и сила эмоций, эмоциональная впечатлительность – это …
Индивидуальное сочетание существен¬ных свойств личности, выражающих отношение человека к действительности и проявляющихся в его поведении, в его поступках – это …
Целенаправленный педагогический процесс организации и стимулирования активной учебно-познавательной деятельности по овладению знаниями, умениями и навыками, развитию творческих способностей и нравственных этических взглядов – это процесс …
Осознанные и неосознанные представления, разделяемые сотрудниками организации и ее руководством, касающихся групповых норм поведения, ценностей, убеждений, традиций, способов деятельности – это … культура
Когда фасилитатор понимает чувства участников группы, не критикует их идеи и мировоззрение, а также не позволяет это делать в группе – это называется …
Категоризация состоит из… (укажите 2 вариантов ответа)
Идеи фасилитации возникли в то время, когда у людей появилась необходимость … и совместно искать ответы на вопросы.
Термин «фасилитация» распространился в сфере бизнеса в … годах
Новые направления фасилитации появились в … годах
С появлением фасилитации лидером стал считаться не тот, кто решает проблемы, а тот, кто … коллектив.
Установите соответствие между областью, в которой применяется фасилитация и ее задачами:
К новым направлениям фасилитации относятся … (укажите 3 варианта ответа)
Установите соответствие между типом современной фасилитации и ее характеристиками:
Для спринтовой фасилитации характерны такие черты, как … (укажите 3 варианта ответа)
Для онлайн-фасилитации характерны такие черты, как … (укажите 3 варианта ответа)
Фасилитатор должен уметь … (укажите 4 варианта ответа)
Определите последовательность этапов в методе мозгового штурма:
Определите последовательность шагов при принятии решения по Джанису и Манну: