Скачать тест — (Управление изменениями в проектах.dor_БАК_25-068-Б_66f912a1.pdf)
- … изменениями – это процесс планирования, регистрации, оценки и реализации изменений в проекте
- Инициаторами изменений могут быть …
- … источники изменений формируются в проекте в процессе взаимодействия между участниками проекта, проектной командой и другими заинтересованными сторонами
- К … источникам изменений в проекте относятся изменения, вызванные такими факторами, как изменения законодательства, рыночной ситуации, экономических и политических условий
- Вид изменений в проекте, классифицируемый по периоду действия (до 1 года), – это … изменения
- По масштабу виды изменений в проекте классифицируют на глобальные (комплексные), которые затрагивают всю организацию в целом, и … изменения, затрагивающие отдельные аспекты (элементы) деятельности организации
- … изменения в проекте – это изменения, которые приводят к цепи последовательных изменений в организации
- Вид изменений в проекте, классифицируемый по периоду действия (от 1 года до 5 лет), – это … изменения
- Установите соответствие типами изменений в проекте и их характеристиками:
- Установите правильный порядок процесса управления изменениями в проекте:
- Документ «… на изменение» используется для официальной фиксации предложенного изменения
- … изменений ведется для учета всех поданных и обработанных изменений, он помогает отслеживать статус изменений и контролировать их выполнение
- … – это итоговый документ, подтверждающий внедрение изменений
- Сущность … проектами заключается в обеспечении эффективной реализации временной инициативы с четкими целями и ограниченными ресурсами
- … изменений – это процесс, который обеспечивает документирование всех корректировок, их интеграцию в план проекта и информирование участников
- Установите соответствие между участниками проекта и типами изменений в проекте, которые они могут инициировать:
- Установите правильную последовательность этапов одной из первых и наиболее известных моделей управления изменениями, предложенной Куртом Левиным:
- Команды проекта можно классифицировать по количественному составу на маленькие (до 4 чел.), средние (5–9 чел.) и … (более 10 чел.)
- Каждый член команды выполняет две роли – функциональную (основанную на профессиональных навыках и опыте) и … (определяемую личностными характеристиками)
- … – это участник команды, побуждающий команду к действию, нацеленный на достижение результата, активно преодолевающий бездействие и апатию
- … – это харизматичный член команды, формирующий и поддерживающий моральный дух и атмосферу сотрудничества, объединяя участников вокруг общей цели
- … – это конечный результат, на который направлен процесс
- Этапы управления изменениями (по К. Левину): размораживание; осуществление изменений; …
- Построение … – это метод управления изменениями, направленный на формирование сплоченной и эффективно работающей группы сотрудников, объединенных общей целью, взаимным доверием и координированным взаимодействием
- Для эффективного проведения изменений предпочтительны … команды, так как они сочетают гибкость и устойчивость
- Установите соответствие командных ролей и их характеристик:
- Установите правильный порядок этапов обучения персонала:
- … изменения – это преобразования, затрагивающие корпоративную культуру и подходы к управлению организацией, направленные на долгосрочное развитие и трансформацию бизнеса
- … изменений в проекте — это метод или механизм, с помощью которого инициируются, реализуются и контролируются изменения в рамках проекта.
- … изменений – это степень воздействия изменений на проект или организацию в целом
- … по управлению изменениями – это группа специалистов, назначенная для планирования, координации и сопровождения процесса внедрения изменений в проекте или организации
- … управления изменениями – это документ, описывающий, как будут инициироваться, оцениваться, утверждаться, внедряться и отслеживаться изменения в рамках проекта или организации
- … подход к управлению организацией – это система управленческих принципов и идей, определяющая стратегию, методы и стиль управления, основанная на осмысленном понимании целей, ценностей и механизмов функционирования организации
- … за изменениями – это процесс мониторинга и управления всеми запросами на изменения в проекте с целью обеспечения их своевременного рассмотрения, оценки влияния, утверждения и правильного внедрения
- … – это структурированный документ, определяющий, каким образом, когда и с кем будет происходить обмен информацией в процессе управления изменениями
- Сопоставьте критерии принятия решений с их характеристиками:
- Установите правильный порядок процесса оценки изменений:
- По характеру изменений изменения в проекте бывают революционные и …
- Изменения «…» предполагают установление основного курса реформ в виде комплекса четких, последовательных, постоянно генерируемых инициатив высшего руководства с целью концентрации всеобщего внимания на проблеме повышения эффективности организации и создания условий для ее решения
- Изменения «…» характеризуются движением широких масс сотрудников организации, направленным на поиск новых подходов к преодолению возникающих трудностей и обеспечению роста эффективности
- … – преднамеренные изменения, которые могут быть своевременно диагностированы и осуществлены в соответствии со специально разрабатываемыми программами
- … изменения – это такие изменения, для которых характерна незначительная распространенность, которые касаются, например, только части обязанностей одного подразделения или сотрудника, или эти изменения приводят к незначительному размаху последовательных изменений
- Вид изменений в проекте, классифицируемый по периоду действия (более 5 лет) – это … изменения
- Сопоставьте цели управления изменениями в проекте с их характеристиками:
- Расположите в правильной последовательности этапы подготовки к управлению изменениями в проекте:
- Определите правильную последовательность этапов контроля изменений в проекте:
- Сопоставьте участников процесса управления изменениями в проекте с их основными функциями:
- Существует три основных подхода к управлению изменениями в проекте: применение …; переподготовка специалистов; разумные расчеты
- … изменениям – это естественная реакция сотрудников и участников проекта, которая может замедлить или усложнить процесс внедрения нововведений
- … заседания совета по изменениям – это официальный документ, фиксирующий обсуждение, решения и рекомендации, принятые на заседании совета по управлению изменениями
- … управления изменениями – это документ, определяющий порядок выявления, анализа, утверждения, реализации и отслеживания изменений в проекте, процессе или организации
- … изменений – официальный документ или система учета, в которой фиксируются все запросы на изменения, этапы их рассмотрения, принятые решения и статус реализации (используется для отслеживания хода процесса управления изменениями и обеспечения прозрачности)
- Модель … рассматривает изменения как переход от текущего состояния к будущему с учетом возможных сопротивлений и рисков; процесс изменений сопровождается анализом текущей ситуации, прогнозом препятствий и проработкой стратегии перехода
- Сопоставьте участников процесса управления изменениями с их основными функциями:
- Сопоставьте типы изменений в проекте с их возможными примерами:
- Установите правильную последовательность этапов управления проекта:
- Расположите в правильной последовательности стадии модели организационных изменений Рональда Липитта:
- Английская аббревиатура … служит для обозначения метода постановки целей, основанного на таких пяти критериях, как конкретность, измеримость, достижимость, актуальность и ограниченность по времени
- … – это сотрудники, которые первыми принимают изменения, проявляют инициативу, активно участвуют в разработке и внедрении нововведений
- … руководство включает менеджеров, которые управляют проектом, планируют и корректируют его в зависимости от возникающих проблем
- … аудитория – это группа сотрудников, непосредственно затронутая изменениями; они анализируют и адаптируют бизнес-процессы, что влияет на эффективность работы подразделений
- … – это гибкие и лояльные сотрудники, способствующие внедрению изменений, наставничеству, сбору обратной связи и устранению возникающих проблем в команде
- … – это сотрудники, реализующие изменения в повседневной работе, выполняющие практические задачи проекта
- Сопоставьте участника проекта с его влиянием на реализацию изменений:
- Сопоставьте роли участников проекта с их ключевыми задачами:
- Расположите в порядке их реализации основные функции спонсора при управлении изменениями:
- Установите правильную последовательность действий локального линейного менеджера в рамках внедрения изменений:
- Чтобы четко определить, что необходимо сделать для достижения запланированных результатов с минимальными потерями и рисками, нужно определить … и составить план действий
- Форма … на изменение – это официальный документ или шаблон, который используется для инициирования, описания и формализации предложения о внесении изменений в проект, процесс или систему
- … регистрации запросов на изменение – это систематизированный документ или база данных, в которой фиксируются все поступающие запросы на изменение в проекте или процессе
- … изменения – изменения минимального масштаба, направленные на устранение неэффективных элементов в организации, такие как закрытие неэффективных подразделений или продажа непрофильных активов. Обычно не требуют глубокого вмешательства в бизнес-процессы
- … изменений – это процесс, при котором оценивается, какие корректировки необходимы в планах проекта, чтобы минимизировать влияние негативных факторов
- … изменения – это изменения, включающие корректировку условий труда и оптимизацию бизнес-процессов с целью повышения эффективности и адаптации к текущим условиям
- Сопоставьте участников процесса принятия решений о внесении изменений с их ролями:
- Сопоставьте критерии принятия решения о внесении изменения с типом влияния этого изменения на проект:
- Расположите в правильной последовательности этапы оценки запроса на изменение:
- Упорядочьте действия команды по управлению изменениями для успешного принятия решения:
- В вашем проекте появились новые требования клиента, которые могут существенно изменить технические характеристики продукта.
Какой будет ваш первый шаг в управлении этими изменениями? - Ваша команда сопротивляется внедрению новой методологии работы, которая требуется для повышения эффективности проекта.
Какова основная цель управления изменениями в этой ситуации? - В ходе реализации проекта вы заметили, что без изменений в текущих процессах проект не сможет достичь своих целей.
Что должно стать целью управления изменениями в этом случае? - В проекте появилась необходимость внести изменение в техническое задание.
Какой первый шаг следует предпринять согласно процедуре управления изменениями? - Получен запрос на изменение, но его влияние на сроки и бюджет проекта неясно.
Что нужно сделать в следующем этапе процедуры управления изменениями? - Изменение утверждено, но при внедрении возникли сопротивление и непонимание со стороны команды.
Какие действия предусмотрены процедурой управления изменениями? - В проект поступил запрос на изменение.
Кто из участников проекта должен проанализировать влияние этого изменения на бюджет и ресурсы? - В ходе внедрения изменений возникло сопротивление изменениям со стороны команды.
Кто несет основную ответственность за коммуникацию и мотивацию сотрудников? - Для утверждения запроса на изменение требуется согласие нескольких заинтересованных сторон.
Кто отвечает за координацию этого процесса? - В проект поступил запрос на изменение, которое может увеличить бюджет на 15 %, но существенно улучшит качество продукта.
Какое ключевое решение нужно принять? - Запрос на изменение может увеличить сроки проекта на 2 недели, но значительно снизит риски.
Какой критерий следует считать приоритетным? - Изменение вызвало сопротивление ключевых заинтересованных сторон, хотя оно улучшит производственные процессы и уменьшит затраты.
Что должно стать решающим критерием?