Современные технологии взаимодействия банка и предприятий.

Скачать тест — (Современные технологии взаимодействия банка и пред_040a8a56.pdf)

Неверно, что интеграция контакт-центра с CRM-системой позволяет сотрудникам банка …
Лидер рынка CRM-программ – это …
Современный технологии банка дают клиентам возможность …
Программное решение, при использовании которого все операции территориально распределенного банка осуществляются в единой базе данных и гарантируется полная прозрачность работы филиалов и возможность построения централизованного бэк-офиса без привлечения дополнительного персонала, – это …
Неверно, что современное программное обеспечение позволяет совершать через сайт банка …
Интернет-банкинг – это …
Системы «Клиент-банк» используется российскими банками с …
Интернет-эквайринг (ИЭ) – это …
Биллинг – это …
Неверно, что автоматизированный депозитарный учет операций включает в себя …
Основными каналами поступления платежных поручений от физических и юридических лиц являются …
Неверно, что к услугам по обслуживаю пластиковых карт относят …
Удаленное банковское обслуживание означает проведение операций …
Пластиковые смарт-карты позволяют …
Второе название торгового терминала – …
Система «Клиент-банк» позволяет … подписанными и зашифрованными пакетами документов по телефонным линиям связи
CRM-система …
Для организации коммуникаций можно использовать …
Для более эффективной обработки звонков операторы контакт-центра банка …
Биллинговая система должна быть интегрирована …
«Клиент-банк» для юридических лиц является …
Неверно, что через «Клиент-банк»
Неверно, что современное программное обеспечение позволяет через сайт банка …
Эффективность каналов продаж напрямую зависит от …
Банк использует … продаж
Лидером рынка автоматизированных банковских систем является …
Назначение центров обработки данных (ЦОД) – обеспечение …
Развитие автоматизированных банковских систем (АБС) прошло … этапов
На российском рынке автоматизированных банковских систем предложения формируют преимущественно … производители
Базовый комплекс автоматизированных банковских систем позволяет организовать быстрое и качественное обслуживание клиентов …