Основы менеджмента (1)

Скачать тест — (Основы менеджмента (1)_9a00048b.pdf)

Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
Менеджмент – это …
Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …
Ролевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …
Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор
Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …
Соответствие информации запросам потребителя называется ее…
… решения обеспечивается тем, что в основе решения должно лежать соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют…
Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется методом …
Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, называется …
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности
Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
К внутренним переменным организации относится …
Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …
Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …
Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
Линейная ОСУ применяется …
Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …
Согласно концепции В. Герчикова человек с хозяйской мотивацией …
Установите соответствие между номерами уровней уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и указанными ниже названиями потребностей:
Согласно теории … устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
Внутренний контроль осуществляется …
Сложность механизмов контроля должна быть …
Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
Обладание властью всегда влечет за собой …
Экспертная власть появляется в том случае, когда …
Лидер-… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимается их …
Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:
Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления
К социально-психологическим методам управления относится …
Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента
… относится к функциональным видам менеджмента
Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …
Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …
Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности
Менеджмент — это …
Основоположником школы научного менеджмента считается …
Основоположником административной школы считается …
Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определения путей их достижения, называется …
Управленческое решение, принимаемое на основе неосознанного ощущения его правильности, называется …
Управленческое решение, предполагающее выбор критерия, оценку ограничений и анализ альтернатив, называется …
Департаментализация — это процесс …
Выражение философии и смысла существования организации называется …
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры относятся к …
Автором теории мотивации, основанной на изучении иерархии потребностей человека, является …
Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
Стимулированием называется …
Основная цель предпринимателя — …
Возможность оказывать влияние на поведение других для достижения целей организации называется …
Неверно, что к принципам эффективного контроля относится …
Уровни управления — это…
Управленческое решение, принимаемое на основе изучения предшествующего опыта, называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется…
Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
Менеджмент, направленный на внедрение и коммерциализацию нововведений, обеспечивающих рост эффективности компании, называется …
Менеджмент, направленный на управление потоками денежных средств организации, называется …
Менеджмент, направленный на управление производственными процессами предприятия, называется …
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
Управленческое решение, заключающееся в необходимости выбора одного из двух противоположных вариантов, называется …
Организационная структура, предполагающая разделение всей деятельности по отдельным функциям, называется …
Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
Субъектом менеджмента является …
Организационные коммуникации — это …
К внутренним переменным организации относится …
Объектом менеджмента является …
Тезис Эффективность лидера определяется не личными качествами, а манерой его поведения по отношению к подчиненным относится к …
Тезис Способы руководства должны выбираться исходя их особенностей конкретной ситуации относится к …
Тезис Эффективность руководителя зависит от черт его характера, внешности, знаний и т.п. относится к …
Масштаб допустимых отклонений — это …
Обмен информацией между людьми называется …
Обратная связь в коммуникациях — это …
К невербальным сигналам относится …
Разделение труда в организации на компоненты по профессиональному (функциональному) признаку называется …
Автором выражения «Не умея строить один дом, как можно взяться за строительство десяти тысяч? При наличии же соответствующего знания предмета и умения управлять людьмичеловек сможет одинаково успешно руководить как домом, так и войском, так и государством» считается …
Считается, что … впервые высказал мысль о том, что основой государства должна быть частная собственность, поскольку она коренится в природе человека
Светско-административная управленческая революция происходила в …
Зарождение письменности в древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции
Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
Латинское выражение manus age означает «…»
Автором выражения «Когда ведешь себя правильно, то за тобой пойдут и без приказа; когда же ведешь себя неправильно, то не послушают, хоть и прикажешь» является …
Считается, что … первым высказал мнение о том, что искусству управления необходимо обучать
Производственно-строительная управленческая революция происходила …
Религиозно-коммерческая управленческая революция происходила …
Процессный подход относится к … направлению менеджмента
Административная школа относится к … направлению менеджмента
Школа наук о поведении относится к … направлению менеджмента
Ситуационный подход относится к … направлению менеджмента
Основоположником административной школы считается …
Основоположником школы научного менеджмента считается …
Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …
Основные идеи и методы школы научного менеджмента сформировались …
Основные идеи и методы административной школы менеджмента сформировались …
Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы …
Тезис о том, что группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели, является содержанием принципа …
Тезис о том, что организацию можно «разложить» на составные части и «пронормировать» работу каждой из них, относится к идеям …
Понятие «функции управления» впервые предложено …
Устранить все лишние движения работников в целях повышения производительности труда предлагается … принципе Ф. Тейлора
Идеи школы человеческих отношений получили развитие …
В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …
… является автором определения менеджмента как обеспечения выполнения работы с помощью других лиц
Наиболее заметными представителями бихевиористского направления менеджмента являются …
Содержание теории «Х» Дугласа МакГрегора характеризуется тезисом о том, что …
Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
После отмены новых условий труда, введенных в ходе Хоторнских экспериментов, производительность труда работниц …
Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой недостаток ранних школ менеджмента, как …
Авторы школы человеческих отношений рекомендовали руководителям для повышения производительности труда …
Автором теории «Z» является …
К наиболее известным представителям школы количественных методов относится …
Использование количественных методов исследования приобретает особую важность …
… пытался дать в своих трудах ответ на вопрос о том, что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина
Количественные методы в менеджменте опираются, в частности, на научную теорию …
Системный подход к менеджменту получил развитие …
Автором общей теории систем был …
Слово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям указывает на то, что …
Теорию о глобальном рынке и концепцию «информационного работника» разработал …
Набор конкретных обстоятельств, сформировавшихся к определенному моменту времени внутри организации и в ее окружении, называют …
«Закон ситуации» в 1920-х гг. впервые был сформулирован …
Последовательность исполнения работ (функций, операций), направленных на создание результата, имеющего ценность для потребителя, называют …
Категория, определяющая, насколько полученный в ходе процесса результат соответствует потребностям потребителя этого результата, называется …
Расставьте в правильном порядке этапы развития отечественной управленческой мысли (укажите соответствие между датами и названиями этапов):
Основы современных представлений о теории организации были заложены …
Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …
Подход к анализу проблем менеджмента, сформулированный в 1920-х гг. российскими учеными, получил название … подхода
Идеи, аналогичные положениям западной школы человеческих отношений, были сформулированы и опубликованы российскими учеными … американских авторов
Первая Всероссийская инициативная конференция по научной организации труда и производства состоялась …
Основные работы Ф. Тейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …
Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:
Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:
Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …
Ролевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …
Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор
Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …
Соответствие информации запросам потребителя называется ее…
… решения обеспечивается тем, что в основе решения должно лежать соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют…
Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется методом …
Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, называется …
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности
Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …
Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …
Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
Линейная ОСУ применяется …
Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …
Согласно концепции В. Герчикова человек с хозяйской мотивацией …
Установите соответствие между номерами уровней уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и указанными ниже названиями потребностей:
Согласно теории … устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
Внутренний контроль осуществляется …
Сложность механизмов контроля должна быть …
Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
Обладание властью всегда влечет за собой …
Экспертная власть появляется в том случае, когда …
Лидер-… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимается их …
Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:
Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления
К социально-психологическим методам управления относится …
Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента
… относится к функциональным видам менеджмента
Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …
Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …
Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности