Организация работы в системе «врач-пациент».МВА_23

Скачать тест — (Организация работы в системе «врач-пациент».МВА_23_9a90dfcf.pdf)

  1. Для чего нужна психологическая стыковка (выберите несколько вариантов)?
  2. По каким параметрам происходит невербальная стыковка? (выберите несколько вариантов)
  3. Сколько процентов при восприятии информации приходится на слова и вербальный компонент?
  4. Выберите приемы, которые относятся к технике активного слушания (выберите несколько вариантов):
  5. Выберите действия, которые необходимо делать врачу в рамках невербальной подстройки? (выберите несколько вариантов)
  6. Что такое эффективная коммуникация?
  7. Выберите действия врача, которые входят в этап «установление контакта» с пациентом (выберите несколько вариантов):
  8. Выберите вопросы, которые являются открытыми (выберите несколько вариантов):
  9. Какие вопросы можно отнести к small talk? (выберите несколько вариантов)
  10. Что включает в себя этап «польза» в рамках техники убеждения ХСП:
  11. Что относится к эмоциональному интеллекту? (выберите несколько вариантов)
  12. Что относится к психологическим стрессорам? (выберите несколько вариантов)
  13. Какие функции у префронтальной коры головного мозга?
  14. В какой отдел головного мозга поступают импульсы от всех сенсорных систем?
  15. Для контроля эмоционального состояния нужно активировать префронтальную кору головного мозга. Выберите правильную последовательность действий:
  16. Если пациент в состоянии «ребенка» необходимо (выберите несколько вариантов):
  17. Что относится к ЭГО — состоянию «родитель»? (выберите несколько вариантов)
  18. Что относится к ЭГО – состоянию «взрослый»? (выберите несколько вариантов)
  19. Какие качества характерны для роли «жертвы» в треугольнике Карпмана? (выберите несколько вариантов)
  20. Для того, чтобы в рамках врачебного приема состоялась эффективная коммуникация, в каком ЭГОсостоянии должны быть врач и пациент?
  21. Техника убеждения «ХСП» расшифровывается как:
  22. Выберите виды возражений (выберите несколько вариантов):
  23. Расположите в нужной последовательности этапы работы с возражениями:
  24. В технике убеждений «ЛАССО» буква «О» обозначает:
  25. Какие фразы относятся к этапу «статистика» в технике ЛАССО? (выберите несколько вариантов)
  26. Выберите основную задачу второго шага протокола Spikes:
  27. Если пациент отказывается от получения дополнительной информации по своему диагнозу, как должен поступить врач? (выберите несколько вариантов)
  28. Выберите действия, которые необходимо сделать при сообщении плохих новостей (выберите несколько вариантов):
  29. Защитными реакциями пациента при сообщении плохих новостей могут быть (выберите несколько вариантов):
  30. Что относится к правилам сообщения плохих новостей? (выберите несколько вариантов)
  31. Что относится к «заговору тишины»? (выберите несколько вариантов)
  32. Расположите стадии работы с родственниками в правильной последовательности:
  33. Что относится к этапам стадии разговора с родственниками? (выберите несколько вариантов)
  34. Выберите основную задачу на стадии совместного разговора с родственниками и с пациентом:
  35. При разговоре с родственниками необходимо завоевать их доверие. Выберите правильную последовательность этапов этого разговора:
  36. Какие проявления соответствуют эмоциональному (профессиональному выгоранию) по Маслач? (выберите несколько вариантов)
  37. Что соответствует деперсонализации в рамках профессионального выгорания: (выберите несколько вариантов)
  38. Какая стадия общего адаптационного синдрома возникает в течение первых суток, при воздействии стресса?
  39. Состояние срыва приспособительных реакций и нарушение гомеостаза при достаточно сильном и продолжительном воздействии на организм стрессорного фактора – это
  40. Что относится к профилактике профессионального выгорания? (выберите несколько вариантов)