Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг Без ИМ

Скачать тест — (Организация деятельности служб бронирования гостин_ae1bb6a4.pdf)

Неверно, что к функциям службы бронирования относится …
Вид бронирования, при котором гостиница предоставляет гостю номер в день заезда до18-00,после чего бронь аннулируется без штрафных санкций, называется …
Тип бронирования, приводящий к снижению качества гостиничных услуг, называется …
Одна из форм сотрудничества туроператора и отельера, при которой оператор заявляет о размерах и длительности собственного блока мест в отеле, но не оплачивает его предварительно, называется …
Гарантированная бронь гостиничного номера аннулируется при опоздании гостя на …
При размещении до расчетного часа плата за проживание …
Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, при проживании гостя в гостинице менее суток плата взимается …
Цена, сложившаяся на данном рынке под воздействием спроса и предложения –это………
… – условие приобретения блоков мест в отеле, при котором вносится полная или частичная (не менее 50 %) предоплата заявленного количества номеров непосредственно перед началом сезона, при этом туроператор не может отказаться от заявленного блока до окончания сезона
… – это процент незаезда гостей по разным категориям бронирования
В случае позднего выезда гостя из номера (в 15-00) плата взимается …
В случае выезда гостя после 18-00, но до 24-00 плата взимается …
В случае задержки выезда гостя после расчетного часа из номера на 14 часов плата взимается …
… – это гости, которые продлевают свое проживание в гостинице
… – это комплекс аппаратных и программных средств, предназначенный для управления различными процессами в рамках технологического процесса гостиницы
Неверно, что к открытым/опубликованным тарифам относится …
Неверно, что к глобальным системам бронирования относится …
Счет за проживание с 12.03.2012 г. (с 14:00) по 18.03.2012 г. (12:00) в номере стоимостью 5000 рублей /сутки, включая скидку 5 %, составит …
Неверно, что тариф ……. является закрытым
Счет за проживание с понедельника (с 14:00) по воскресенье (12:00) в номере стоимостью 8 000 рублей в сутки, включая тариф «выходного дня» со скидкой 25 % с пятницы (14-00) по воскресенье(12-00) составит …
Суточная стоимость проживания в гостинице по бронированию со специальной скидкой 15 % при условии, что полная стоимость номера в сутки составляет 14 550 руб., составит …
Суточная стоимость проживания в гостинице по бронированию со специальной скидкой 22 % при условии, что полная стоимость номера в сутки составляет 6 825 руб., составит …
… – это предоставление услуги размещения (номер с повышением категории без взимания дополнительной платы
Процент загрузки гостиницы за сутки, обладающей 30 номерами, если было продано 24 номера, составит …
Процент загрузки гостиницы, обладающей 1200 номерами, за январь, если было продано 20460 номера, составит …
Количество номеров, выделяемых средством размещения туроператору (турагенту) на основании договора и в определенный период называется …
Опубликованный тариф (rack rate) – «цена от стойки», как правило, …
… – это документ, выданный туристской фирмой в подтверждении того, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание и т.д.
… – это число предоставленных ночевок, поделенное на произведение единовременной вместимости и числа дней в году
… – это снижение первоначальной продажной цены от опубликованной
… – это загрузка гостиницы на 100 % (все номера проданы)
Неверно, что к онлайн-бронированию относится …
За формирование имиджа гостиницы отвечает …
Occupancy Management Formula – это формула расчета …
Оплата за проживание может осуществляться …
… – это период, за который нереализованный остаток квоты туроператора (турагент изымается средством размещения
… – это официальный ответ средства размещения о согласии принять и исполнить заказ о размещении гостя (гостей)
… – это номер с двумя раздельно стоящими кроватями
Согласно Классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи в РФ существуют такие категории гостиниц, как …
Последовательность процедур по технологии поселения по брони: …
Неверно, что к международным гостиничным цепям относится …
Система «все включено» в гостинице курортного типа относится …
… – это тур с определенным набором туристских услуг, заказанный клиентом по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу
Формальное предложение на заключение сделки с указанием условий называется …