Исследования поведения потребителей.э

Скачать тест — (Исследования поведения потребителей.э_07b4eed2.pdf)

1. … полезность – это удовлетворение, получаемое потребителем от последней единицы потребляемого товара
2. Нужда – это …
3. Предельная полезность – это …
4. Поведение потребителей как взаимодействие событий окружающей среды рассматривается в работах …
5. Мотивация потребителя – это …
6. Поведение потребителей как верховную власть рассматривают …
7. Наиболее известным подходом к определению относительной приоритетности потребностей является подход, предложенный …
8. Классификация потребителей по возрасту не может использовать … подход
9. Клиент – это субъект … бизнеса
10. Совокупная полезность – это …
11. Потребитель начинает преодолевать «лестницу выбора» с … конкурентов
12. Неверно, что процесс восприятия товара-новинки включает в себя такой этап, как …
13. … – это не связанное с конкретным предметом состояние нехватки чего-либо или желание сохранить состояние комфорта
14. … находятся на нижнем уровне пирамиды А. Маслоу
15. … находятся на высшем уровне пирамиды А. Маслоу
16. Ценности потребителей по М. Рокичу подразделяются на …
17. Типы поведения потребителей по критерию ментальности подразделяются на …
18. Типы поведения потребителей по критерию настойчивости и чувствительности подразделяются на …
19. Социально-культурные факторы, оказывающие непосредственное влияние на покупательское поведение, – это …
20. Веблен разработал теорию …
21. Личностные факторы, оказывающие непосредственное влияние на покупательское поведение, – это …
22. Психологические факторы, оказывающие непосредственное влияние на покупательское поведение, – это …
23. Выделяют … ценности потребителей
24. Потребитель заканчивает преодолевать «лестницу выбора» с … конкурентов
25. Процесс обработки информации включает в себя такие основные шаги, как …
26. Потребителей по быстроте реакции на новую информацию и товар можно подразделить на …
27. Формирование самостоятельной учебной дисциплины «Поведение потребителей» началось в …
28. Теорию иерархии потребностей потребителей основал …
29. Защита прав потребителей впервые приобрела общенациональный масштаб и правовые основы в …
30. Основные шаги процесса обработки информации, составляющие процесс восприятия, – это …
31. Закон РФ «О защите прав потребителей» был принят в … году
32. Государственный контроль за защитой прав потребителей в РФ возложен на …
33. Ценности потребителей – это … людей
34. … – это один из методов оценки стиля жизни потребителей
35. Энджел и Блевелл рассматривают поведение потребителя как …
36. М. Вебер, изучая поведение потребителей, основал теорию …
37. Методика оценки стиля жизни «VALS» была разработана … ученными
38. Потребителей по стилю жизни можно подразделить на …
39. Потребителей по мотивации жизни можно подразделить на …
40. В основе … поведения лежат психологические механизмы
41. Потребитель начинает преодолевать (сознательно или бессознательно) «лестницу выбора» с …
42. Процесс принятия решения о покупке начинается с этапа…
43. Процесс восприятия товара-новинки начинается с этапа…
44. … полезность – это удовлетворение, получаемое потребителем от последней единицы потребляемого товара
45. Нужда – это …
46. Предельная полезность – это …
47. Поведение потребителей как взаимодействие событий окружающей среды рассматривается в работах …
48. Мотивация потребителя – это …
49. Поведение потребителей как верховную власть рассматривают …
50. Наиболее известным подходом к определению относительной приоритетности потребностей является подход, предложенный …
51. Классификация потребителей по возрасту не может использовать … подход
52. Клиент – это субъект … бизнеса
53. Совокупная полезность – это …
54. Потребитель начинает преодолевать «лестницу выбора» с … конкурентов
55. Неверно, что процесс восприятия товара-новинки включает в себя такой этап, как …
56. … – это не связанное с конкретным предметом состояние нехватки чего-либо или желание сохранить состояние комфорта
57. … находятся на нижнем уровне пирамиды А. Маслоу
58. … находятся на высшем уровне пирамиды А. Маслоу
59. Ценности потребителей по М. Рокичу подразделяются на …
60. Типы поведения потребителей по критерию ментальности подразделяются на …
61. Типы поведения потребителей по критерию настойчивости и чувствительности подразделяются на …
62. Социально-культурные факторы, оказывающие непосредственное влияние на покупательское поведение, – это …
63. Веблен разработал теорию …
64. Личностные факторы, оказывающие непосредственное влияние на покупательское поведение, – это …
65. Психологические факторы, оказывающие непосредственное влияние на покупательское поведение, – это …
66. Выделяют … ценности потребителей
67. Потребитель заканчивает преодолевать «лестницу выбора» с … конкурентов
68. Процесс обработки информации включает в себя такие основные шаги, как …
69. Потребителей по быстроте реакции на новую информацию и товар можно подразделить на …
70. Формирование самостоятельной учебной дисциплины «Поведение потребителей» началось в …
71. Теорию иерархии потребностей потребителей основал …
72. Защита прав потребителей впервые приобрела общенациональный масштаб и правовые основы в …
73. Основные шаги процесса обработки информации, составляющие процесс восприятия, – это …
74. Закон РФ «О защите прав потребителей» был принят в … году
75. Государственный контроль за защитой прав потребителей в РФ возложен на …
76. Ценности потребителей – это … людей
77. … – это один из методов оценки стиля жизни потребителей
78. Энджел и Блевелл рассматривают поведение потребителя как …
79. М. Вебер, изучая поведение потребителей, основал теорию …
80. Методика оценки стиля жизни «VALS» была разработана … ученными
81. Потребителей по стилю жизни можно подразделить на …
82. Потребителей по мотивации жизни можно подразделить на …
83. В основе … поведения лежат психологические механизмы
84. Потребитель начинает преодолевать (сознательно или бессознательно) «лестницу выбора» с …
85. Процесс принятия решения о покупке начинается с этапа…
86. Процесс восприятия товара-новинки начинается с этапа…