Скачать тест — (HR-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе._dee2faac.pdf)
- Деятельность менеджмента компании по управлению предприятием в сфере гостиничного или ресторанного бизнеса, позволяющая рационализировать технологические связи, материальные и информационные потоки компании, – это:
- Методы управления целостной структурой системы с использованием нововведений в основных функциях управления (организационная структура, развитие, мотивация), которые позволяют компаниям эффективно реализовывать собственную стратегию, повышать конкурентоспособность, сохранять и развивать устойчивость, – это:
- Упорядоченная система управленческих звеньев, расположенных в строгом подчинении, обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой подсистемами, а также развитие системы как единого целого, – это
- Совокупность звеньев управления, занимающих определенный иерархический уровень в системе управления гостиницей, – это:
- По характеру отношений элементов организационной структуры компании, связи делятся на:
- Какое управленческое действие не относится к функциям менеджмента персонала?
- Управленческий персонал включает:
- Японскому менеджменту персонала не относится:
- С какими дисциплинами не связана система наук о труде и персонале?
- Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью
- Изучение кадровой политики предприятий-конкурентов направленно:
- Что включает инвестирование в человеческий капитал?
- Человеческий капитал — это:
- Функции управления персоналом представляют собой:
- Потенциал специалиста – это:
- Горизонтальное перемещение рабочего предусматривает такую ситуацию:
- Профессиограмма — это:
- Какой раздел не содержит должностная инструкция?
- Интеллектуальные конфликты основаны:
- Конфликтная ситуация — это:
- На какой стадии конфликта появляется явное (визуальное) проявление острых разногласий, достигнутое в процессе конфликта:
- Латентный период конфликта характеризуется такой особенностью:
- Стиль поведения в конфликтной ситуации, характеризующийся активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех доступных ему средств для достижения поставленных целей – это:
- Комплексная оценка работы — это:
- Коллегиальность в управлении — это ситуация, когда:
- Определение квалификации специалиста, уровня знаний либо отзыв о его способностях, деловых и иных качествах:
- Руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязывать свою волю исполнителям.
- Особенности процесса управления гостеприимством:
- Организационная структура современного отеля зависит от:
- В какой службе гостиницы от 50 и более процентов всего штата сотрудников:
- Структура управления гостиницей обычно имеет:
- В административную службу входит:
- К наиболее распространенным в международной практике формам управления гостиницами не относятся:
- К какой форме управления относится письменное соглашение, заключенное между собственником гостиницы и менеджером или компанией, специализирующейся на соответствующих услугах управления?
- Директор гостиницы:
- Объектом управления в гостеприимстве выступают
- Субъектом управления в гостеприимстве выступает:
- Основные базовые принципы организационной структуры гостиничного предприятия:
- Структура гостиницы включает в себя такие структурные подразделения:
- Построение организационной структуры управления в гостинице зависит от:
- В раздел общие положения документа входят:
- Какой вид распорядительного документа издается единолично руководителем:
- В обработку входящего документа этот этап не входит:
- Вид организационного документа, который определяет порядок образования, структуру и организацию работы предприятия:
- К внутреннему документообороту относят:
- С какого момента распорядительный документ вступает в силу:
- К группе входящих документов можно отнести
- Комплекс документов, регулирующих деятельность организаций:
- Нормативный документ, определяющий фонд заработной платы сотрудников организации:
- Текущий контроль осуществляется:
- Какой документ составляется при нарушении трудовой или общественной дисциплины:
- Совокупность документов, связанных между собой называется:
- Какие вопросы рассматриваются в распоряжении:
- Предварительное рассмотрение документов включает:
- Каким органом издается решение:
- Какие из перечисленных документов относятся к организационным:
- Документ, регламентирующий деятельность сотрудников организации:
- Закончите начатое предложение: Документооборот – это движение документов в организации с момента их создания до:
- Кадровая документация ведется в соответствии:
- Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий имеет возможность удовлетворять его потребности:
- Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий имеет возможность заставлять и полное право наказывать:
- Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что руководитель обладает специальными знаниями и компетенцией, которые позволят удовлетворить его потребности:
- При каком виде власти характеристики и свойства, влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же как влияющий:
- Какая подсистема кадрового менеджмента направлена на разработку перспективной кадровой политики:
- Целью какой школы было создание универсальных принципов управления:
- Кадровый потенциал предприятия – это:
- Сущность организационно-экономичного аспекта управления персоналом состоит в следующем:
- Работники предприятия, работающих по найму и имеющих трудовые отношения с работодателем — это:
- При участии в процессе производства и управления персонал делится на:
- Основными функциями системы управления персоналом являются:
- К общим принципам управления персоналом относятся:
- Стиль управления персоналом, который имеет следующие характеристики: «единоличное изъявление воли при наличии управленческих функций у руководителя; формирование руководителем строгого морально-психологического климата в коллективе», носит название:
- В историческом развитии в управлении персоналом можно выделить последовательную смену следующих современных концепций и подходов:
- Процесс усовершенствования моральных, психологических, социальных, профессиональных и физических качеств личности в их единстве — это:
- Социальная структура персонала — это:
- Штатная структура персонала — это:
- Средний уровень зарплаты одного работника рассчитывается:
- Какой стиль руководства не включает модель, описывающая зависимость стиля руководства от ситуации, предложенная Т. Митчелом и Р. Хаусом?
- Какой стиль лидерства не включает теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара?
- Люди, приходящие в отдел кадров в поиске работы, есть:
- Краткая трудовая биография кандидата является:
- К наименее достоверным тестам отбора кандидатов относятся:
- Что представляет процесс набора персонала:
- Метод, позволяющий объективно оценить соответствие кандидатов требованиям работы, является метод:
- Что может вызвать ошибки при отборе персонала?
- Что такое рассмотрение и оценка результатов прошлого труда кандидатов, представленного им в виде образца?
- Исследования показывают, что правдивая предварительная характеристика работы сокращает текучесть рабочей силы впоследствии:
- Основной документ, где ведётся запись всей трудовой деятельности сотрудника называется:
- Квалифицированный персонал набирать труднее, чем неквалифицированный. В первую очередь, это связано с
- К преимуществам внутренних источников найма относят: низкие затраты на адаптацию персонала;
- К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят:
- Что следует понимать под текучестью персонала:
- Executive search («охота за головами») — это:
- Анализ образовательных свидетельств позволяет сделать некоторые заключения о кандидате. К таковым относятся (при необходимости указать несколько): 1 — общительность кандидата; 2- области интересов кандидатов; 3 — социокультурный уровень; 4 — лень, недостаточная сила воли; 5 — отсутствие интересов.
- В каком документе определяется продолжительность испытательного срока для принимаемого на работу сотрудника:
- в организацию, где нет собственной HR-службы, требуется директор по маркетингу. Какой из методов его поиска представляется Вам наиболее эффективным?
- В чем суть предпринимательско-рыночного подхода в работе с персоналом?
- Выплачивает ли предприятие выходные пособия в случае его ликвидации?
- Для проведения собеседования при приеме на работу сотруднику без специальной подготовки в этой области, можно порекомендовать:
- Для того чтобы найти подходящего кандидата на руководящую должность, целесообразно:
- Документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании-это?
- Материальные издержки обычно:
- Что является показателем конкурентоспособности предприятия на рынке труда?
- К недостаткам проектной организационной структуры в плане координации взаимодействия среди сотрудников можно отнести:
- Что не является обязательным атрибутом в ходе конкурса на вакантную должность рекомендации (письмс прежних мест работы?
- К показателям, оценивающим положение предприятия на рынке труда, не относится:
- К помощи рекрутинговых агентств целесообразнее обращаться в случае, когда:
- К преимуществам внутренних источников привлечения персонала относят: 1 — низкие затраты на адаптацию персонала; 2 — уменьшение угроз возникновения интриг внутри организации; 3 — появление новых импульсов для развития; 4 — повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом.
- Какие проблему могут возникнуть при проведении собеседований как инструмента отбора кадров.
- Как добиться увеличения предложения работников в организации (привести численность в соответствие с ее реальными потребностями), не прибегая к дополнительному найму со стороны: 1 — использовать переработки рабочего времени; 2 — использовать лизинг рабочей силы; 3 — перевод части сотрудников на сокращенный рабочий день или рабочую неделю; 4 — использовать контракты на конкретную работу
- Какая группа наиболее часто подвергается дискриминации при приеме на работу?
- В каком случае если кандидат подошел, но ему не сообщили об этом, он может узнать ответ о решении?
- Какая часть населения не относится к группам, наиболее часто подвергающимся дискриминации в сфере занятости:
- Какие каналы существуют для поиска сотрудников?
- Какое название носит способ проверки достоверности теста, при котором сопоставляются ответы на похожие вопросы, несколько раз встречающиеся в тексте?
- Содержанием этапа планирования интервью:
- Определите проблему, которая может возникнуть при проведении собеседований как инструмента отбора кадров.
- Какой подход при работе с персоналом стал преобладать в последнее время, когда труд и его условия рассматриваются в качестве продуктов маркетинга?
- Коэффициент, определяемый как отношение количества принятых на работу по должности к общему числу претендентов на эту должность, есть:
- При необходимости массового подбора сотрудников обычно используются следующие методы:
- Если в ходе собеседования выясняется, что кандидат явно не соответствует требованиям должности, то, когда лучше сообщить ему «вы нам не подходите»?
- К какому действию должен прибегнуть менеджер по персоналу при появлении вакансии в ситуации временного увеличения объема работ?
- К недостаткам внешних источников привлечения персонала относят (при необходимости выделить несколько): 1- более высокие затраты на привлечение персонала; 2 — нового работника плохо знают в коллективе; 3 — сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в данной организации; 4 — длительный период адаптации; 5 — ограничение возможностей для выбора кадров.
- По каким аспектам Левис предложил разделить критерии отбора работников из кандидатов?
- К основным ошибкам интервью относятся следующие (при необходимости отметить несколько): 1 — попытка интервьюера установить контакт с кандидатом; 2 — поспешность суждения о кандидате; 3 — очень высокая разговорная активность со стороны интервьюера; 4 — детальное выяснение специфики прошлой деятельности кандидата деятельности.
- При предпринимательской организационной стратегии акцент при найме и отборе делается:
- Что влияет на выбор метода набора и отбора кандидатов на вакантную должность?
- Что не является преимуществом использования центра занятости и центров профотбора при приеме на работу?
- Как добиться уменьшения предложения работников в организации (привести численность в соответствие с ее реальными потребностями), не прибегая к увольнениям: перевод части сотрудников на сокращенный рабочий день или рабочую неделю;
- Формирование персонала в условиях рынка опирается на действие механизма:
- Технология оценки «ассессмент-центр» имеет наибольшую эффективность при использовании:
- Какая характеристика теста является ключевой при его включении в процесс отбора?
- После какой процедуры принимается решение о назначении претендента на вакантную должность?
- Какова предпочтительность каналов поиска опытного сотрудника редкой специальности?
- Являются ли обязательным атрибутом в ходе конкурса на вакантную должность рекомендации (письмс прежних мест работы?
- Какой из методов отбора кандидатов в мировой практике считается наиболее надежным?
- Какой из нижеперечисленных пунктов можно отнести к преимуществам внутреннего набора кандидатов?
- Что является преимуществом при наборе кандидатов из внешних источников?
- Что такое Curriculum Vitae (CV)?
- Методы первичного отбора называют:
- Методы первичного отбора?
- Может ли один человек работать сразу по нескольким договорам?
- На каком этапе отбора персонала применяются деловые игры?
- На основе чего решается задача определения потребности в работниках и источников ее удовлетворения?
- На предприятиях какой страны применяется политика пожизненного найма?
- На собеседовании с кандидатом на вакантную должность целесообразно предоставить ему возможность задать свои вопросы:
- Наиболее пригодным документом для достаточно быстрого обзора профессионального и личностного развития и становления кандидата является:
- Наиболее распространенными в настоящее время методами первичного отбора персонала являются (при необходимости отметить несколько методов): 1 — собеседование; 2 — анализ резюме; 3 — тестирование; 4 -анализ анкетных данных; 5 — графологическая экспертиза.
- Начальным этапом процесса найма персонала является:
- Основная цель первичного отбора состоит в:
- Определите проблему, которая может возникнуть при проведении собеседований как инструмента отбора кадров.
- Работники организации, объединенные взаимосвязанными и взаимообусловленными коммуникационными потоками друг с другом и внешней средой в коммуникационный процесс посредством коммуникационных каналов- это?
- Учреждения, которые посредничают между предпринимателями и рабочими, при трудовом найме-это?
- Опыт работы в аналогичной должности:
- Организационная структура — это:
- Открытые вопросы на собеседовании предполагают:
- Отличительной особенностью срочного трудового договора от бессрочного является то, что в срочном трудовом договоре:
- Отношения занятости возникают по инициативе:
- Охотники за головами» — это:
- Адаптация — это: приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда;
- Как обеспечить эффективную интеграцию нового сотрудника в организацию:
- В чем заключается социально-психологический аспект адаптации?
- Выделите ключевой элемент адаптации
- Для ускорения процесса адаптации нового сотрудника необходимо:
- Какие виды адаптации выделяют ученые?
- Какие два направления адаптации выделяют в управлении персоналом?
- Какой из нижеперечисленных видов адаптации относят к вторичной адаптации?
- Какой из перечисленных пунктов является необходимым условием организации коллектива и существенным фактором организационно-административной адаптации?
- Какой из перечисленных пунктов является особенно важным для эффективной работы руководителя? выбор стиля управления, приемлемого для данной организации;
- Механизм управления профессиональной ориентацией и адаптацией осуществляется через …
- Новый сотрудник приходит в отдел, где все работники давно знают друг друга и привыкли работать в команде. Они не стремятся общаться с новичком, предпочитая сначала к нему присмотреться. С Вашей точки зрения, как должен поступить руководитель в подобной ситуации?
- Обязанности, которые прежде выполнялись одним сотрудником, планируется распределить между двумя работниками. При этом один из них — новичок в организации. На ваш взгляд, следует:
- Один из кандидатов на вакантную должность получил хорошее образование, мотивирован на работу в вашей компании и умеет легко находить общий язык с людьми. Но у него отсутствует опыт работы в аналогичной должности. На Ваш взгляд, следует:
- Определите одну из стадий адаптации:
- Организационно — административная адаптация позволяет работнику:
- Период адаптации к новым обязанностям:
- По результатам исследований, полная адаптация работника в коллективе завершается, как правило, по окончании:
- Под профессиональной адаптацией обычно понимают:
- Приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыта профессиональной деятельности – это:
- Психофизиологическая адаптация характеризует:
- С какого процесса начинается адаптация работника в коллективе?
- С какого этапа должен начинаться процесс адаптации работника в коллективе?
- Чем характеризуется полная адаптация?
- Что относится к социально-психологическим процессам в коллективе?
- Что подразумевается под процессом ориентации сотрудника?
- Что способствует уменьшению стрессовых ситуаций руководителя?
- Ядро любого коллектива составляют:
- Процесс обучения сотрудников состоит из:
- Определение потребности в обучении происходит путем анализа:
- Приспособление и постепенное вхождение работника в производственные условия, характерные для организации-работодателя, называется:
- Что из перечисленного не является функцией трудовой адаптации:
- Что из перечисленного не является предметом общей адаптации сотрудника:
- Что из перечисленного не является предметом специальной адаптации сотрудника:
- Что из перечисленного не является формой адаптации персонала:
- При каком методе обучения субъектом обучения являются только менеджеры и профессионалы:
- Что из перечисленного не является методом оценки деятельности сотрудников:
- Что из перечисленного является методом оценки деятельности сотрудников:
- Метод оценки деятельности сотрудников, при котором проводится всесторонняя оценка на основе информации, поступающей из различных источников внутри фирмы, а также за ее пределами, называется:
- Метод оценки деятельности сотрудников, при котором анализируются записи непосредственного начальника о наиболее успешных и крайне неудачных действиях, предпринятых сотрудником на рабочем месте за оценочный период, называется:
- Аттестация – это форма оценки человека, которую:
- Аттестация персонала — это:
- В чем заключается основной недостаток аттестации? субъективизм;
- К какой группе требований, предъявляемых руководителю, можно отнести аналитические способности?
- К явной функции аттестации относится:
- Какое название носит один из стилей оценочного интервью, в ходе которого менеджер рассказывает подчиненному о том, как он работает, а затем выслушивает точку зрения служащего об оценке работы и о его последующих действиях?
- Какой из нижеперечисленных вопросов является центральным в западном варианте аттестации (performance appraisal)?
- Какой из нижеперечисленных пунктов нельзя отнести к качествам успешного менеджера?
- Какой из нижеперечисленных пунктов нельзя отнести к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала?
- Какой из нижеперечисленных пунктов ограничивает процесс оценки персонала?
- Когда надо проводить аттестацию персонала: 1 — когда персонал надо сократить; 2 — когда персонал надо оценить; 3 — когда персонал надо испугать, тогда люди станут лучше работать; 4 — когда надо переходить на новую систему оплаты труда; 5 — когда надо поменять структуру компании.
- Конечной целью традиционной аттестации (формальный классический государственный вариант) является:
- Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом выполнения плана работы и личных обязательств, называется:
- Метод оценки персонала, предполагающий проведение беседа с работником в режиме «вопрос-ответ» называется:
- Метод оценки персонала, предполагающий создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения, называется:
- Метод, позволяющий выявить наивысшие рейтинги различных сотрудников по тому или иному показателю оценки, через последовательное сравнение сотрудников друг с другом называется методом …
- Процесс традиционной аттестации персонала (формальный классический государственный вариант) не предполагают выполнение следующих обязательных мероприятий:
- Чем отличается оценка деятельности в форме западного варианта аттестации (performance appraisal) от традиционной аттестации персонала (формальный классический государственный вариант)?
- Что понимается под традиционной системой аттестации работника (формальный классический государственный вариант)?
- Явной функцией аттестации является:
- Метод оценки деятельности сотрудников, при котором деятельность сотрудника сопоставляется с определенным ранее или ожидаемым уровнем выработки, называется:
- Метод оценки деятельности сотрудников, сочетающий элементы традиционной оценочной шкалы и критического эпизода, называется:
- Собеседование по результатам оценки деятельности сотрудников называется:
- Прямое денежное вознаграждение — это:
- Метод оценки деятельности сотрудников, при котором сотрудники распределяются в ряд в соответствии с уровнем выполнения ими деятельности по одиночному либо комплексному критерию, называется:
- Косвенное денежное вознаграждение — это:
- Нематериальное вознаграждение — это:
- Выплаты, которые человек получает в форме заработной платы, премий и комиссионных, представляют собой:
- Денежные выплаты работнику со стороны работодателя в виде оплаты отпусков, больничных, лечения, образования, питания, транспорта, представляют собой:
- Удовлетворение, получаемое человеком от самой работы или от психологической / физической среды, в которой находится работник, представляет собой:
- Система вознаграждения персонала организации состоит из:
- Внешняя справедливость имеет место тогда, когда:
- Внутренняя справедливость имеет место тогда, когда:
- Индивидуальная справедливость имеет место тогда, когда:
- Групповая справедливость имеет место тогда, когда:
- Справедливость, при которой работникам платят за их труд сумму, сопоставимую с оплатой аналогичного труда в других фирмах, называется:
- Справедливость, при которой отдельные люди, выполняющие сходные виды работ в одной и той же фирме, получают за свою работу в соответствии с факторами, соответствующими уникальности каждого работника (стаж, производительность труда и др.), называется:
- Справедливость, при которой работникам платят в соответствии с той относительной ценностью, которую их работа представляет для организации, называется:
- Что из перечисленного относится к денежному виду вознаграждения, выплачиваемому по усмотрению работодателя:
- Что из перечисленного относится к денежному виду вознаграждения, выплачиваемому по усмотрению работодателя:
- В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда?
- В соответствии с теорией «X» Дугласа МакГрегора человек:
- В чем заключается основная идея классической теории мотивации?
- В чем заключается цель стимулирования персонала?
- В чем суть классической теории мотивации?
- Вероятность увольнения по собственному желанию выше
- Для увеличения эффективности труда необходимо:
- Если результаты деятельности работника неудовлетворительны, то как руководителю предпочтительнее сообщить об этом:
- За что лучше всего, с точки зрения компании, платить сотруднику премию:
- Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к:
- Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность:
- К добровольным социальным льготам относятся
- К представителям какой группы теории мотивации относятся Абрахам Маслоу, Дэвид МакКлеланд, Фредерик Герцберг?
- К процессуальным теориям мотивации относится:
- Как условно называют теорию мотивации Виктора Врума?
- Какая группа потребностей является первичной, базовой в иерархии А.Маслоу?
- Какая из предложенных современных концепций мотивации была разработана профессором Калифорнийского университета В.Оучи?
- Какая из теорий мотивации включает в себя следующие переменные: усилие, восприятие, результаты, вознаграждение, степень удовлетворения?
- Какие из приведенных потребностей свойственны всем людям?
- Какие основные формы стимулов выделяют?
- Каким образом проявляется в поведении человека доминирование мотива достижения успеха (выберите несколько ответов)? 1 — действовать лучше работников-конкурентов; 2 — желание не отличаться от других работников; 3 — достигать сложных целей или даже превосходить их; 4 — находить лучшие пути для выполнения заданий; 5 — отсутствует стремление выражать и отстаивать свою точку зрения, отличную от мнения большинства.
- Какой из нижеперечисленных пунктов не относится к основным факторам мотивации труда?
- Кто из ученых анализировал и сопоставлял две мотивационные теории «X» и «Y»?
- . Кто из ученых при классификации мотивов выделил в отдельную группу гигиенические мотивы?
- Маслоу расположил потребности в следующей последовательности:
- На какие две группы подразделяются современные теории мотивации?
- Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа
- Основными формами оплаты труда являются:
- По Герцбергу основным фактором, влияющим на удовлетворенность трудом, является:
- Первоочередное предоставление льгот и бонусов руководящим сотрудникам:
- Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами:
- Под обогащением труда обычно понимают:
- Под термином «мотивация» понимают:
- Понятие «абсентизм» используют для обозначения:
- Постоянная критика результатов работы
- Постоянная угроза увольнения за несоответствие занимаемой должности
- При сообщении о необходимости уменьшения размеров вознаграждения желательно
- Принципы Э.Мэйо, иерархия потребностей У.Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления:
- Процессуальные теории мотивации изучают
- Резкое увеличение количества случаев мелкого воровства, самовольного сокращения рабочего дня и других аналогичных проявлений (при сохранении кадрового составобычно могут быть устранены путем:
- Организационная культура это…?
- Организационная культура включает следующие компоненты (определите лишнее):
- Цели внутренних коммуникаций:
- Кого мы называем «Stakeholders» в корпоративной культуре бренда:
- Типы средств, используемые во внутреннем PR (найдите лишнее):
- Верно ли утверждение, что во внутренней среде действуют те же правила и каналы коммуникаций, что и во внешней:
- Какие элементы не входят в состав уровней бренда:
- Различия корпоративной и организационной культур состоит в:
- Выделите три уровня культуры из предложенных:
- Какой стратегией в компании является коммуникационная стратегия:
- Какая функция из перечисленных ниже не свойственна внутреннему PR:
- Основными средствами передачи информации во внутренних
- Верно ли утверждение, что можно ли управлять и подменять артефакты:
- Какие результаты компания может получить от реализации HR-стратегии
- При проведении внутренней PR компании персонал компании и члены их семей являются:
- Что из перечисленного ниже является внутренней задачей PR служб коммерческого предприятия?
- Внутренняя коммуникация как метод персональной мотивации персонала определяет:
- PR проблемы «популярного» решения:
- PR проблемы «непопулярного» решения:
- Какие результаты не являются PR проблемами оценки персонала:
- Миссия и стратегия, цели и средства относятся к:
- Такие факты как использование пространства и времени, наблюдаемое поведение, язык входят в состав:
- Такие факты как особенности восприятия, мысли и чувства, подсознательные убеждения входят в состав:
- Цели, стратегия, ценности и верования входят в состав:
- Какая из функций корпоративной культуры позволяет сотруднику реализовать в рамках корпоративной культуры такие личностные мотивы как склонность к анализу и научным исследованиям:
- Какая из функций корпоративной культуры является мощным стимулом к росту производительности:
- Какая из функций корпоративной культуры заключается в достижении общего согласия на основе объединяющего действия важнейших элементов культуры, роста сплоченности коллектива:
- Какая из функций корпоративной культуры помогает организации выжить в условиях конкурентной борьбы:
- Какая из функций корпоративной культуры ведет к идентификации сотрудником себя с организацией:
- Благодаря какой функции корпоративной культуры усиливается вовлеченность каждого работника в дела организации:
- Назначение какой функции корпоративной культуры заключается в формировании у людей взглядов и отношений к смыслу жизни:
- Динамичное предпринимательское и творческое место работы характеризует:
- Ориентированность на результаты, жестко проводимая линия на конкурентоспособность характеризуют:
- Очень формализованное и структурированное место работы характеризует:
- Очень дружественное место работы, где у людей масса общего характеризует:
- К каким методам организационного развития относятся формирование команд и развития межгрупповых связей:
- К каким методам организационного развития относятся ротация кадров, создание автономных рабочих групп, гибкий график работы:
- При какой корпоративной культуре полномочия и ответственность определяются позицией в иерархии:
- Какая корпоративная культура характеризуется централизацией власти, четкой структурой соподчинения:
- Какая культура свойственна организациям, провозглашающим своей миссией служение человеку: