Управление репутацией и брендинг.dor_СПО

Скачать тест — (Управление репутацией и брендинг.dor_СПО_1c5bd8e3.pdf)

Первоначально под брендом понималось …
Бренд – это …
Философия бренда – это … (укажите 2 варианта ответа)
Миссия бренда – это …
Ценности бренда – это …
Имидж бренда – это …
Торговая марка превращается в бренд …
Чем выше узнаваемость торговой марки, тем …
В … в оценку бренда стали закладываться такие критерии, как ответственность за состояние окружающей среды, производственная этика, вопросы безопасности и качества
Сложный интегрированный психический процесс, который состоит из получаемых человеком ощущений, его предыдущего опыта, способа мышления, выражения чувств и эмоций, – это …
Совокупность ряда переменных с преобладающей над содержанием формой, вариант самоподачи, акцентирующий внимание на лучших качествах, повышающий самооценку и авторитет у потенциальных потребителей, – это … бренда
Анализ философии бренда начинается …
По К. Юнгу логическое и образное восприятие по-другому можно назвать … восприятием
Визуальная составляющая бренда – это …
На уровне товарного предложения бренда всегда находится …
Товарный знак – это … торговой марки
Процесс преодоления отчуждения вещи от человека реализовывался посредством … и персонализации вещи
Понятие «бренд» определялось как идентификационный брендинг в … году
Установите соответствие между датами и этапами эволюции понимания брендов:
Установите хронологическую последовательность характерных особенностей изготовления изделий:
Исследователь истории брендов Е. Головлева отмечает, что в античности существовали различные виды клейм мастера: «Гончары Древней Греции выцарапывали свои имена или инициалы на своих изделиях, а иногда просто прикладывали большой палец к сырой глине. Знаки обнаружены и на кирпичах, и на других изделиях из глины, изготовленных во времена Древнего Рима; использовались как слова, вроде CATIM (сокр. Cati Manu, «от руки Като»), так и выдавливаемые изображения, например, изображение волка (лат. lupus), которое наносил Марк Рутиул Лупус, изготовитель масляных ламп». Для чего наносилось товарное клеймо?
Основное понятие брендинга – это …
Сочетание названия какого-либо товара и его графического изображения, используемое для большей узнаваемости товара потребителем, – это …
Главное качество бренда – это …
Товарный знак – это …
Логотипный блок – это …
Уникальность, подлинность бренда – это его …
В стратегии позиционирования … делается упор на уникальные характеристики и особенности товара, а не на отличия от конкурентов
Позиционирование – это …
К важным качествам информации в информационных сферах, необходимым для бренда, относят … (укажите 2 варианта ответа)
Обобщенное отражение действительности в виде чувственных представлений и фантазий – это …
Существенное отличие успешного бренда от менее успешного – это …
… идентификация – это название бренда (нейминг)
В минимальный состав носителей бренда входят название, логотип и …
Дешевые товары, предназначенные для потребителей с невысоким доходом, образуют …-сегмент
… позиционирование подразумевает актуализацию в сознании потребителей одного-единственного преимущества продукта – удобства
Процесс изменения статуса бренда в окружении конкурирующих товаров – это …
Имидж бренда (цвет, шрифт, логотип), а также название и слоган – это … бренда
Фамилия ученого, указывающего на пять составляющих марочной ценности, – …
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Установите правильную последовательность этапов разработки бренда:
Во многих организациях история-легенда – это яркая биография ее основателя, сотрудника или покровителя организации. Примером такой истории может служить ставшая легендой биография М.В. Ломоносова, с именем которого непременно ассоциируется основанный им Московский государственный университет. Почему одним из средств символического отражения ценностей бренда является история-легенда?
Технологии, специальные знания, ноу-хау – это специальные активы бренда …
Совместное выступление нескольких брендов на рынке – это …
Формула успеха бренда – это …
Стратегическое планирование в бренд-ориентированной компании начинается …
Механизм управления взаимоотношениями с покупателями – это …
Показатель рыночного состояния бренда (BDI) – это отношение …
Глубинное интервью – это …
Основная задача механизма управления взаимоотношениями – сформировать …
На поведение потребителей влияют такие факторы, как … (укажите 3 варианта ответа)
Поведение и потребности покупателей – это важный актив бренда …
Бизнес-модель «бизнес для потребителя» обозначается латинскими буквами и цифрой как …
Бизнес-модель «бизнес для бизнеса» обозначается латинскими буквами и цифрой как …
Для понимания ситуации на рынке конкурентов бренд-ориентированная компания также должна провести анализ … рынка
Технологически сложные товары или услуги – это особенность … рынка
Брендинг … создает среду, которая уменьшает время разгона для достижения успеха
Самый важный актив рынков B2B – это …
… бренда предполагает изучение развития бренда в текущем периоде с целью оценки стратегического потенциала
Специалисты по брендингу выделяют две культуры брендинга – …
Установите соответствие между видами анализа и оценки и их параметрами:
Установите последовательность этапов проведения SWOT-анализа бренд-ориентированного предприятия:
Отличным проверенным способом пополнить банк идей перед разработкой плана конкретного мероприятия по брендингу является всем известная мозговая атака. Какой из вариантов проведения мозговой атаки будет более эффектным: мозговая атака, проведенная в один этап или в несколько этапов? Почему?
Сочетание названия какого-либо товара и его графического изображения, используемое для большей узнаваемости потребителем товара, – это …
К юридическим требованиям к имени бренда относят то, что … (укажите 2 варианта ответа)
Ребрендинг актуален и обоснован, если … (укажите 2 варианта ответа)
Корпоративная социальная ответственность – это …
Интегрированные бренд-коммуникации – это …
Бренд-технологии – это …
Медиаплан, изготовление рекламной продукции, размещение рекламной продукции в каналах коммуникаций, комплексные программы лояльности применяются для …
Компания, которая придумала термин «социально ориентированный маркетинг» и стала его использовать, – это …
К медийным, или ATL-коммуникациям, относят …
Разноплановая стратегия, направленная на изменение бренда (либо отдельных составляющих) и его позиционирования, – это …
… – это розничная продажа конечному потребителю
Маркетинговый инструмент, который представляет собой документ с перечнем рекламных мероприятий, сроками проведения и выделенным бюджетом, – это …
… и репозиционирование – это составные части процесса ребрендинга
Термин «социально ориентированный маркетинг» был придуман в … году
Поколение, рожденное между 2001 и 2016 г., называют поколением …
Все формы рекламно-информационной деятельности, осуществляемой методами паблик рилейшнз, стимулирования продаж и прямого маркетинга, – это …-коммуникации
Бренды, находящиеся на стадии жизненного цикла «знаки … », требуют большого уровня инвестиций
При оценке эффективности действий применяется … измеряемых параметров бренда
Установите соответствие между этапами жизненного цикла бренда и их характеристикой:
Установите правильную последовательность стадий развития бренда:
Одной из самых знаменитых достопримечательностей Австралии является Оперный театр, построенный в старейшем и крупнейшем городе Австралии Сиднее. Театр с трех сторон окружен водой, а его крыши спроектированы как гигантские паруса. Архитектор театрального здания – датчанин Йорн Утцон стал победителем международного конкурса проектов. Вдохновленный видом парусов в бухте, а также храмами ацтеков и майя, Йорн Утцон создал проект, который судьи конкурса посчитали самым смелым. Строительство театра началось в 1959 г., а в октябре 1973 г. он был официально открыт королевой Елизаветой II. Только за первые 20 лет существования Оперный театр посетили 36 млн человек, что в два раза превышает население Австралии. На основе анализа приведенного текста определите, какие коммуникативные технологии помогли Оперному театру в Сиднее обрести мировую известность?
Концепцию мыла Camay разработал …
Впервые должность бренд-менеджера появилась в …
Управление брендом осуществляется посредством нескольких рычагов, один из которых – это …
Согласно концепции … главным объектом управления был маркированный товар, а основным критерием эффективности этой деятельности – объем продаж товара под данной маркой
Концепция идентичности товара была предложена в …
Основной критерий эффективности брендинга – это …
Brand values – это … бренда
Считается, что самый первый бренд появился в …
… – это управление брендов с помощью различных стимулирующих рычагов
Система признаков и качеств бренда, обеспечивающая его идентификацию и дифференциацию, – это … бренда
Способность бренда как самостоятельного актива приносить компании дополнительный доход посредством формирования устойчивых отношений – это … бренда
В транснациональных компаниях … активы являются приоритетным направлением развития бизнеса
Комплекс маркетинговых мероприятий по формированию и продвижению системы рациональных, функциональных и эмоциональных атрибутов предприятия – это …
Согласно принципу …, удельные расходы на массовую коммуникацию для развитого бренда гораздо меньше, чем для неразвитого
Закон об обязательном указании торговой марки производителя на изделиях появился в Англии в … году
США принял специальные закон о торговых марках в … году
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
Установите хронологическую последовательность изменения понятия «брендинг»:
Установите хронологическую последовательность формирования этапов концепции бренд-менеджмента:
Вербальная идентификация – это …
Визуальная идентификация – это …
Идентичность бренда – это …
Логотип – это …
Марочный контракт – это …
Позиционирование бренда – это … (укажите 2 варианта ответа)
В мировой практике выделяют несколько основных причин запуска репозиционирования продукта, к которым относят … (укажите 3 варианта ответа)
Неверно, что в визуальную составляющую бренда входит …
Фамилия автора призмы идентификации бренда – …
Общий план формирования образа и дополнительной ценности бренда – это … бренда
Товары со средней ценой, рассчитанные на покупателя со средним доходом – это …-сегмент
Представление марки в виде человека – принцип …
Документ с детальным описанием бренда – это …
Гайд по использованию айдентики – это …
Изображения, которые используют, чтобы показать заказчику дизайн фирменного стиля, – это …
Разновидность аббревиатуры, которая образуется по первым буквам слов, входящих в нейминг бренда, – это …
Установите соответствие между уровнями профиля бренда и их характеристиками:
Установите соответствие между видом классификации бренда и примером бренда каждого вида:
Установите правильную последовательность этапов создания брендбука:
Установите правильную последовательность этапов создания имени бренда:
В аудите бренда к количественной оценки относят … (укажите 2 варианта ответа)
Принцип В. Парето заключается в том, что …
Финансовая оценка бренда предполагает …
Бренд-трекинг дает возможность …
Качественная аудиторская оценка проходит раз в …
Количественная аудиторская оценка проходит раз в …
Правило 20/80 – это …
Для того чтобы проверить нейминг бренда, проводится …
Отличительность, понимание оценки, узнаваемость имиджа – это критерии … аудиторской оценки бренда
Привлечение потребителей, усиление лояльности, расширение рынка – это критерии … аудиторской оценки бренда
Анализ … – это анализ фирменного стиля бренда
Оценка организационной структуры компании и внутрикорпоративной культуры – это … аудит бренда
Проведение кабинетных исследований и анализ полномасштабной оценки потребителей – это … аудит бренда
… бренд – это образ, возникающий в голове у людей, когда речь идет о конкретном человеке или имени
Парадигма управления брендами – это лидерство, которое выражается в трех концептуальных направлениях: …, рыночном и идеологическом
Нейл МакЭлрой предложил новую систему управления, ориентированную исключительно на бренд, в … году
Установите соответствие между моделями создания бренда и их характеристиками:
Установите соответствие между крупными брендами и их характерными особенностями:
Установите последовательность SMART-критериев по порядку букв аббревиатуры:
Установите правильную последовательность этапов глубинного интервью:
Растягивание бренда (Brand Extension) означает – это …
Процесс создания индивидуальных черт, изменения их для достижения максимальной эффективности, а также составление планов антикризисного управления брендом в случае необходимости – это …
Точность, емкость, краткость, живость, эмоциональность и благозвучие – это …
Стратегия успешного начала работы нового бренда на локальном рынке включает в себя …
Победой для локальной торговой марки считается …
Привлечение клиентов из поисковиков и увеличение продаж за счет вывода сайта в топ поисковой выдачи обозначается аббревиатурой …
Тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, выбранной аудиторией, местом, временем или иным контекстом интернет-страниц, – это …
Вид рекламы, ориентированный на зрелищное восприятие аудиторией, – это …
Принцип в брендинге, который заключается в том, что первую компанию, занявшую свою позицию в умах потребителей, уже невозможно лишить этого места, – это принцип …
Продаваемый во всем мире при сохранении целостности и единства бренд (то есть когда применяется одинаковое позиционирование, один и тот же ассортимент продукции, используются одинаковая коммуникация и система распространения) – это … бренд
Маркетинг в социальных сетях обозначается английской аббревиатурой …
Одна из технологий рекламы, которая задействует в качестве распространителей коммерческой информации об услуге или товаре представителей целевой аудитории, – это … маркетинг
Совокупность маркетинговых приемов, основанных на создании и/или распространении полезной для потребителя информации с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов, – это …-маркетинг
Технология управления репутацией в сети, нацеленного на улучшение репутации бренда либо персоны в поисковой выдаче, обозначается английской аббревиатурой …
Экспертная оценка, глубинное интервью, полевые исследования – это методы … бренда и анализа потенциала развития
Разработка атрибутов … бренда – это признаки, по которым новый бренд будет отличаться от конкурентов
Установите соответствие между этапами матрицы Бостонской консалтинговой группы (БКГ) и их названиями:
Установите соответствие между способами продвижения бренда на рынок и их характеристиками:
Установите правильную последовательность шагов вывода бренда на рынок:
Установите правильную последовательность этапов работы при ребрендинге:
Известный бренд шоколадных конфет «Вдохновение» провел рекламную компанию, целью которой было изменить восприятие бренда потребителями, сделать его более близким молодой аудитории и усилить восприятие бренда как лучшего подарка-комплимента. В результате удалось повысить уровень продаж коробок конфет на 43 %. Какие действия были предприняты для изменения восприятия бренда потребителями?
Компания А строит деревянные загородные дома из сборных конструкций по итальянской технологии. У компании есть логотип и сайт, однако они не соответствуют ее текущему положению. Уникальность компании А состоит в том, что дом производится фабричным методом, а затем собирается на земельном участке заказчика за несколько недель по специальной технологии. Главная идея компании – ответ на запрос заказчика, который не хотел ждать свой дом годами, теряя время на стройплощадке. Какой слоган будет характеризовать компанию А?
Древняя легенда рассказывает, что в незапамятные времена на том месте, где сейчас стоит столица Швеции – Стокгольм, молодой рыбак ранил копьем русалку. Кровь русалки, обладающая чудесным свойством – передавать русалочью красоту, смешалась с морской водой. Поэтому море вокруг Стокгольма и его берега так красивы. Какие имиджевые характеристики добавляет эта легенда бренду Стокгольма?
Клиент планирует открыть бизнес по стрижке собак (груминг). Необходимо создать логотип для будущего кабинета. У клиента до встречи был старый логотип, вдохновленный персонажем по имени Чубакка из киносаги «Звездные войны». Идея заключалась в том, что заросшая собака постепенно превращается в аккуратно подстриженную после груминга. Клиент поставил задачу, чтобы новый логотип сохранил образ и семантику старого. С чего необходимо начать выполнение заказа по созданию бренда?
Специалисты по брендингу выделяют два типа бренда, две культуры брендинга: западный и восточный. Российские бренды также можно с уверенностью отнести к одному из этих типов. К какому типу бренда более тяготеют в своем развитии рекламные коммуникации России и почему?
Приступая к разработке программы брендинга, мы обязательно должны представлять, какой образ нашего бренда необходимо создать в глазах его целевых аудиторий и в социуме вообще для того, чтобы ценности бренда были точно донесены в этом образе. Иначе говоря, мы должны понять, каков желаемый имидж нашего бренда. Согласно определению, имидж – это сложившийся в общественном сознании эмоционально окрашенный, устойчивый образ кого-либо или чего-либо. Это определение обозначает три важных условия, которые важно учитывать при работе над имиджем. Какие это условия?
В 1919 г. Дик Джордан решил продавать автомобили, но из-за ограниченного бюджета был вынужден выступать субподрядчиком. Его авто ничем не отличалось от бюджетных решений, но продавалось за большие деньги. Дик выбрал упор на ценность. Он представил свой автомобиль как машину для развлечений, предназначенную, в первую очередь, для женщин. Автомобиль Джордана продержался на рынке всего 10 лет и принес ему 1900 % прибыли. Какая бренд-стратегия была здесь применена ?
К вам пришел клиент с целью ребрендинга старого логотипа своей компании. Проанализировав бриф от клиента, вы пришли к выводу, что особую роль в создании атрибутики бренда играет фирменный стиль, и начинать ребрендинг нужно непосредственно с формирования собственной айдентики компании, фирменного стиля. Как вы обоснуете свой ответ клиенту?