Стратегический маркетинг.d_MBA коуч_у

Скачать тест — (Стратегический маркетинг.d_MBA коуч_у_43131680.pdf)

Что является основной целью переговоров?
Что такое «win-win» стратегия в переговорах?
Какой фактор наиболее важен для успешных переговоров?
Что означает термин BATNA?
Какое поведение чаще вызывает сопротивление в переговорах?
Что помогает снизить напряжение в сложных переговорах?
Что важно учитывать при подготовке к переговорам?
Какой тип вопросов помогает лучше понять партнёра?
Как называется техника, при которой вы повторяете суть слов собеседника?
Что помогает построить доверие в переговорах?
Какое поведение уместно в переговорах?
Что обозначает активное слушание?
Какова роль эмоций в переговорах?
Что делает переговорщика успешным?
Как лучше реагировать на манипуляции?
Что снижает вероятность конфликтов в переговорах?
Что можно считать ошибкой в переговорах?
Когда уместно идти на уступки?
Что лучше всего завершает переговоры?
Что такое конфликт?
Какая форма конфликта выражается в полном игнорировании оппонента?
К какому типу относится конфликт между сотрудником и его отделом?
Какой результат конфликта считается конструктивным?
Какой исход конфликта предполагает компромисс?
Что такое конфликт в психологии?
Какой вид конфликта включает внутренние противоречия человека
Какая стратегия поведения в конфликте предполагает избегание конфронтации?
Что является частой причиной конфликтов?
Какой стиль разрешения конфликта направлен на победу одной стороны?
При каком стиле решения конфликта стороны достигают взаимовыгодного решения?
Как называется временное решение, при котором обе стороны немного уступают?
Что может помочь эффективно решать конфликт?
Какой навык важен для предотвращения конфликтов?
Какое из следующих утверждений верно?
Что НЕ относится к конструктивному решению конфликта?
Что способствует эскалации конфликта?
Кто ввёл понятие «конфликтная личность»?
Что такое компромисс?
Какой стиль поведения в конфликте демонстрирует готовность пожертвовать своими интересами ради другого?
Что может быть источником межличностного конфликта?
Как влияет активное слушание на конфликт?
Что такое деструктивный конфликт?
Какое поведение улучшает шансы на конструктивное разрешение конфликта?
Как называется техника выражения чувств без обвинений?
Что помогает лидеру справляться с конфликтами?
Что такое медиация?
Кто такой медиатор?
Какую позицию занимает медиатор?
Что является целью медиации?
На каком принципе основана эффективная медиация?
Что должен делать медиатор в процессе конфликта?
Что отличает медиацию от арбитража?
Какая техника чаще всего используется в медиации?
Как медиатор должен относиться к конфиденциальности?
Что помогает медиатору наладить доверие?
Какой подход способствует эффективной медиации?
Как медиатор помогает сторонам?
Какое из утверждений верно?
Что является важной чертой медиатора?
Когда следует прекратить медиацию?
Что помогает углубить понимание между сторонами?
Что снижает шансы на успешную медиацию?
Что часто становится барьером в медиации?
Что медиатор НЕ должен делать?
Какой результат считается успешным в медиации?
Какова главная цель взаимодействия в переговорах?
Что означает стратегия «выиграл-выиграл»?
Какое качество помогает установить контакт в переговорах?
Что такое BATNA в контексте переговоров?
Какое поведение обычно вызывает сопротивление у собеседника?
Что может снизить напряжение при обсуждении сложных тем?
Что нужно учитывать до начала переговоров?
Какой тип вопросов помогает лучше понять позицию оппонента?
Какое поведение способствует созданию доверия между сторонами?
Как реагировать на манипуляции во время конфликта или переговоров?
Какой результат конфликта можно считать полезным?
Что снижает вероятность обострения конфликта?
Чем отличается медиация от арбитража?
Какой принцип лежит в основе успешной медиации?
Какую роль должен играть медиатор в процессе?