Развитие эмоционального интеллекта. Тайм-менеджмент руководителя и его сотрудников. Тимбилдинг и управление персоналом Стрессоустойчивость, профессион.ДРБ_ПиПН:Иннов

Скачать тест — (Развитие эмоционального интеллекта. Тайм-менеджмен_d45141fd.pdf)

  1. Выберите несколько вариантов ответов. Эмоции – сложный психический процесс, который включает в себя три основных компонента.
  2. Укажите определение. Базовые эмоции – это …
  3. Укажите определение. Эмоциональный интеллект – это …
  4. Выберите несколько вариантов ответов. Эмоции можно разделить на две основные группы:
  5. Укажите определение. Эмоция это …
  6. Выберите несколько вариантов ответов. По остепени мобилизации выделяют два вида эмоций:
  7. Выберите несколько вариантов ответов. Определите эффект влияния стенических эмоций:
  8. Выберите несколько вариантов ответов. Определите эффект влияния астенических эмоций:
  9. Выберите несколько вариантов ответов. Условия зарождения эмоций:
  10. Выберите несколько вариантов ответов. Укажите основные функции эмоций:
  11. По теории Роберта Плутчика, каждая эмоция состоит из нескольких компонентов:
  12. Таблица классификации — Колесо Р. Плутчика, основана на:
  13. Каждая эмоция включает в себя два компонента:
  14. Составляющие триединой теории мозга П. Маклина:
  15. Наиболее значимые функции рептильного мозга…
  16. Главным генератор эмоций, который связывает эмоциональную и физическую деятельность – это …
  17. Новая кора – часть мозга, присущая высшим млекопитающим – это …
  18. На любой внешний вызов, первыми реагируют:
  19. Роль неокортекса в эмоциях:
  20. Природа эмоций и чувств…
  21. Чувства – это …
  22. Принципы, по которым можно отличить эмоции от чувства:
  23. Принципы, по которым можно отличить чувства от эмоций:
  24. Персональное управление эмоциями можно разделить на два блока:
  25. Ситуативный менеджмент в управлении эмоциями подразумевает…
  26. Стратегический менеджмент в управлении эмоциями подразумевает…
  27. Причины, по которым нам так сложно осознать свои эмоции:
  28. Инструменты, которые позволяют сформировать привычку обращать внимание на свои эмоции:
  29. Осознанность – это …
  30. Для управления эмоциональным состояние, эффективно использовать инструмент…
  31. В … г. вышла небольшая книжка Д. Гранина «Эта странная жизнь» о биологе А.А. Любищеве с описанием системы учёта времени.
  32. Вероятно, самое ценное в системе Любищева то, что она заставляет …
  33. В … г. датчанин Клаус Миллер основал компанию Time Manager International
  34. В своей книге «My Life Tree» («Моё дерево жизни») К. Миллер говорит, что философия «Тайм-менеджера» – это философия …
  35. Важнейшее место в дереве Миллера занимают …, т. е. наше отношение к жизни.
  36. Опыт показывает, что … % времени расходуется на непредвиденные дела, которые запланировать невозможно.
  37. Именно … позволяет нам управлять своим будущим.
  38. Месячный план работ по предприятию включает в себя … раздела.
  39. Первый раздел – … задачи, он остается неизменным и повторяется из месяца в месяц.
  40. Третий раздел – … дела. Он меняется каждый месяц.
  41. Когда имеется … план работ на неделю, необходимо перейти к составлению плана на день.
  42. Принцип … означает, что система «вбирает в себя» многие уже сложившиеся в компании процедуры по планированию и организации времени.
  43. Руководители и специалисты в обязательном порядке ведут личные …, в которых планируют и учитывают состав работ, а также сроки их выполнения.
  44. Принцип предполагает, что система корпоративного тайм-менеджмента может включать в себя планово-учётные формы.
  45. Благодаря принципу … формально «двухсубъектная» система корпоративного тайм-менеджмента охватывает всю иерархическую организационную структуру предприятия.
  46. Принцип … определяет, что время, отводимое каждому исполнителю на выполнение плановых задач и работ в течение одного рабочего дня, не может составлять 8 часов.
  47. На начальном этапе функционирования системы корпоративного тайм-менеджмента материальные стимулы …
  48. Подборка нормативных, научно-методических и других источников по вопросам тайм-менеджмента и ознакомление с ними работников регламентирует принцип …
  49. Формирование официальной базы типовых задач и работ (например, по схеме ISO 9001), а также норм времени, необходимого для их выполнения предопределено принципом …
  50. Самая удачная попытка — это определение времени как …
  51. Ежедневник необходимо вести…
  52. Для планирования задач на год вперёд с учётом задач, которые вы планируете ежедневно лучше всего подойдёт
  53. …, которые вы формулируете в вашем ежедневнике, должны носить четкий и конкретный характер
  54. Старайтесь избегать ставить задачи внахлест, давайте себе запас минут на … между ними
  55. Задачи могут различаться по степени важности и по степени…
  56. Как минимум … сверяйте то, что вы успели сделать с тем списком задач, который у вас есть в ежедневнике.
  57. Методика Альпы была разработана в прошлом веке хорошо известным в Европе немецким специалистом по тайм-менеджменту…
  58. Составление списка дел является … этапом по методу Альп.
  59. На основании … по методу Альп распределите задачи на три колонки: важные и срочные; важные и не срочные; срочные, но не важные.
  60. Расчет и резервирование времени является … этапом по методу Альп.
  61. Правильное соотношение, описанное в методе Альпы — …: …, т.е. х% запланированных дел должно приходиться на у% внезапно появившихся новых задач.
  62. На … этапе в методе Альп осуществляется контроль за выполнением своего плана дня и выполняется перенос несделанного на другой день.
  63. Принцип Парето предполагает соотношение.
  64. К группе «A» в АВС-анализе будут отнесены дела «…».
  65. Время, которое требуется для выполнения дел из группы B в АВС-анализе, составляет около … % от общего объема.
  66. В основе матрицы, позволяющей упорядочить дела по осям важности и срочности, лежит идея…
  67. Важно понять — проблема не в том, что мы мало или плохо работаем, а в том, что перед началом любого дела не … и не определяем приоритеты.
  68. … любил сравнивать весь процесс иерархии задач с наполнением стеклянного сосуда
  69. Принцип Р/РС баланса описал …
  70. Принципы «удалить-отложить-делегировать- уменьшить» относятся к технике …
  71. Выделите наиболее точное определение команды, соответствующее современному взгляду отечественных психологов …
  72. Выберите несколько вариантов ответа. Командообразование актуально, если в организации …
  73. С какого этапа начинается формирование высокоэффективной команды?
  74. Спортивное ориентирование, командные спортивные игры, верёвочные курсы, турпоходы, пейнтбол – примеры … вида командообразования
  75. Какая характеристика эффективной обратной связи подразумевает фиксацию наблюдаемых фактов, а не их интерпретации:
  76. Укажите, какой из стилей руководства не относится к типологии по степени разделения ответственности и контролю?
  77. Формальный, неформальный, смешанный – стили лидерства, выделенные по основанию …
  78. Существование и развитие школы человеческих отношений охватывает следующий временной период:
  79. Предметом управления персонала является:
  80. Представителями какого направления является А.К. Гастеп и П.М. Керженцев?
  81. В какую теорию управления входят принципы Ф. Герцберга и иерархия потребностей У. Маслоу?
  82. Выберите два основания, по которым выделены типы сотрудников «исполнитель, лидер, авантюрист, лентяй
  83. Выберите несколько вариантов ответа. Знакомство нового сотрудника с историей учреждения, символикой, достижениями является этапом:
  84. Выберите несколько вариантов ответа. К формированию и развитию навыков командной работы относятся
  85. Выберите несколько вариантов ответа. Эффективная команда характеризуется следующими признаками
  86. Оперативность обратной связи предполагает
  87. Стиль руководства, необходимый для высвобождения творческой энергии сотрудника
  88. Конструктивное разрешение коллективов в коллективе предполагает
  89. Выберите несколько вариантов ответа. В каких областях знаний изучают проблематику команды?
  90. Неформальный авторитет руководителя подразумевает
  91. При расчете формулы мотивации для сотрудника под значимостью работы понимают
  92. Одна из трактовок групповой сплоченности посвящена понятию внутригрупповой аттракции (симпатии членов группы друг к другу). Какие способы повышения сплоченности не относятся к данной трактовке?
  93. Выберите несколько вариантов ответа. Мотивация – один из четырёх регулятивных психических процесса наряду с …
  94. Выберите несколько вариантов ответа. В соответствии с формулой мотивации, наиболее эффективно для повышения уровня мотивации является повышать показатели:
  95. О каком виде стимуляции идет речь: «выдача благодарности за заслуги, использование публичного поощрения в виде доски почёта, организация конкурсов профессионального мастерства»?
  96. Ошибочно считается, что … стимулирование сотрудников наиболее эффективно, однако иные виды стимуляции в комплексе дают более высокие результаты
  97. Способ стимуляции сотрудников, не относящийся к образовательному виду
  98. К административным методам воздействия на персонал не относится:
  99. Адаптация — это:
  100. Выберите несколько вариантов ответа. Актуализировать цель по SMART для сотрудника или ученика значит
  101. В три сферы мотивации не входит …
  102. Блага, материальные ценности, на получение которых направлена трудовая деятельность человека – с точки зрения экономического метода управления персоналом это:
  103. Выберите несколько вариантов ответа. Для каких ситуаций использование авторитарного стиля управления является уместным?
  104. С какими дисциплинами не связана система наук об управлении персоналом?
  105. Документ, фиксирующий соглашение сторон об установлении трудовых отношений и регулирующий их, называется …
  106. срок
  107. Метод, позволяющий объективно оценить соответствие кандидатов требованиям работы это…
  108. На чем основывается этика деловых отношений…
  109. «Полезными» стрессами считаются …
  110. Выберите несколько верных ответов. Наиболее действенными способами выхода из стресса считаются …
  111. Выберите несколько верных ответов. Наука группирует и классифицирует страхи на …
  112. Выберите несколько верных ответов. Из нижеперечисленных страхов к социальным не относится страх…
  113. В каком году впервые стресс был исследован на клеточном уровне в нашей стране?
  114. Сколько стадий общего адаптационного синдрома выделил Ганс Селье?
  115. Какой процент россиян считает работу источником стрессов и болезней по данным Минтруда?
  116. Какой регалии нет в послужном списке Уолтера Кеннона, автора термина «стресс» в психологии?
  117. Какого способа преодоления стресса нет в тройке наиболее популярных для россиян по данным ВЦИОМ?
  118. Типовые реакции адаптивного механизма на стресс:
  119. Согласно Гансу Селье «Стресс» это…
  120. Выберите верное утверждение, психологический стресс – это
  121. К психологическим последствиям стресса относятся…
  122. Укажите верное определение. Краткосрочный, конструктивный стресс, который мобилизирует человеческие ресурсы – это …
  123. Укажите интеллектуальные признаки стресса:
  124. Укажите физиологические признаки стресса:
  125. Механизм стресса – гормональный. Укажите основные гормоны стресса …
  126. Стресс – это адаптационная реакция. Укажите две группы стрессовых механизмов:
  127. Подсознательные установки, защищают психику человека от разрушающего воздействия негативных факторов:
  128. Укажите положительное влияние адреналина на организм человека:
  129. Реакция – стресс, может быть вызвана …
  130. Укажите правильное определение понятия – «Стресс»:
  131. Укажите стрессогенные факторы современного мира:
  132. Укажите характер воздействия стрессогенных факторов:
  133. Психологический стресс можно разделить на две составляющие. Укажите характер влияния психологического стресса:
  134. Стрессоустойчивость это …
  135. Существуют разные уровни стрессоустойчивости по отношению к стрессогенным факторам. Определите основные.
  136. Определите уровень стрессоустойчивость. Человек способен противостоять проблемам. Через некоторое время способен отпустить критические ситуации.
  137. Стресс дезорганизует деятельность человека. Определите поведение, сопровождается разнообразным психоэмоциональным нарушениям:
  138. Определите признаки стрессового напряжения:
  139. Определите причины стрессового состояния:
  140. Синдром эмоционального выгорания — это …
  141. Симптомы эмоционального выгорания проявляются в виде:
  142. Синдром эмоционального выгорания наиболее часто встречается …
  143. При синдроме эмоционального выгорания следует обратиться к …
  144. Эффективными методами профилактики при синдроме эмоционального выгорания являются:
  145. Возможными последствиями эмоционального выгорания на рабочем месте могут быть:
  146. Риск эмоционального выгорания намного ниже в следующих случаях:
  147. Эмоциональное выгорание — это синдром, признаваемый результатом … на рабочем месте, который не был успешно преодолен.
  148. Причинами эмоционального выгорания могут быть:
  149. Отдых не является …