Психология продаж

Скачать тест — (Психология продаж_db0da371.pdf)

Воображение … направлено на мир людей и отношений между ними
… в первую очередь интересуются потребностями человека, его жизни и материального мира
Социотип, отличающийся как внутренним, так и внешним беспокойством, – это …
К социотипам, беспокойным внешне, но спокойным внутри, относятся …
Покупатель – это тот, кто …
В процессе принятия решения о покупке после фазы «сбор информации» следует фаза «…»
В цепочке этапов совершения покупки: «Неосведомленность – … – Понимание – … – Покупка» пропущены этапы «…»
Практическое воплощение удовлетворения ожиданий потребителей – это …
Результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных или иных целях, – это …
Торговая деятельность – это …
Конъюнктура рынка – это …
По направлению использования товара потребители бывают: …
По отношению к цене потребители бывают: …
Организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев – это …
По признаку коммуникабельности потребители бывают: …
Связи, образуемые организацией с контактными аудиториями (потребителями, поставщиками, партнерами и т.п.) посредством различных средств воздействия, к каковым относятся реклама, PR, стимулирование сбыта, пропаганда, личные продажи, – это …
В научном употреблении термин «психология» впервые возник …
Чувства и восприятие, внимание и память, воображение, мышление и речь человека относят …
Способ повышения убедительности информации, в рамках которого человек доверяет тем больше, чем короче логическая цепь и чем отчетливее вывод, выраженный в принятых человеком понятиях, – это …
То, что убеждение прямо пропорционально эмоциональной насыщенности сообщения, эмоционально насыщенного в порядке убывания (беседа с глазу на глаз – лекция – кино, телевизор – радио – текст печатный – рукописный текст), – это …
Деятельность, направленная на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними, – это …
Процесс эмоционально-чувственного сопоставления образа своей потребности с образом внешнего предмета (претендента на предмет потребности) – это …
… базируется на том, что мы не можем найти ответ на вопрос, почему люди покупают именно эту конкретную марку, а не другую, без того чтобы узнать, почему они вообще покупают эту вещь
При использовании …, изучая вопрос, почему человек покупает именно эту вещь, необходимо выяснить, какие марки той конкретной вещи он покупал прежде и какое значение они имели для него на протяжении всей жизни.
Используя …, специалисты руководствуются тем, что, если поведение людей находится на поверхности, то его глубинные мотивы, как правило, самому человеку не известны
Технический уровень товара, возможности использования, индивидуальные особенности – это … фактор покупки
Реакция на избирательное восприятие, выражающаяся в чувстве неудовлетворенности или сомнения, – это …
Повторение какого-либо процесса много раз и удовлетворенность результатом – это …
Устойчивая позиция, чувство, испытываемое к объекту, персоне или идее, формирующееся на основе ваших представлений и чувств и ведущее к определенному поведению, – это …
По классификации потребителей по системе VALS2 люди, любящие вещи высокого качества, – это …
Динамическое отражение действительности в различных формах психических явлений – это психические …
Определившийся в данное время относительно устойчивый уровень психической деятельности, который проявляется в повышенной или пониженной активности личности, – это психические …
Система природных свойств личности (подвижность, уравновешенность поведения и тонус активности), характеризующая динамическую сторону поведения, – это …
Сложное психическое свойство, представляющее собой относительно устойчивое единство потребностей, мотивов и целей личности, определяющих характер ее деятельности, – это …
Непосредственное внутреннее побуждение к совершению конкретного действия для достижения поставленной цели деятельности – это …
Воображение … направлено на мир людей и отношений между ними
… в первую очередь интересуются потребностями человека, его жизни и материального мира
Социотип, отличающийся как внутренним, так и внешним беспокойством, – это …
К социотипам, беспокойным внешне, но спокойным внутри, относятся …
Покупатель – это тот, кто …
В процессе принятия решения о покупке после фазы «сбор информации» следует фаза «…»
В цепочке этапов совершения покупки: «Неосведомленность – … – Понимание – … – Покупка» пропущены этапы «…»
Практическое воплощение удовлетворения ожиданий потребителей – это …
Результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных или иных целях, – это …
Торговая деятельность – это …
Конъюнктура рынка – это …
По направлению использования товара потребители бывают: …
По отношению к цене потребители бывают: …
Организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев – это …
По признаку коммуникабельности потребители бывают: …
Связи, образуемые организацией с контактными аудиториями (потребителями, поставщиками, партнерами и т.п.) посредством различных средств воздействия, к каковым относятся реклама, PR, стимулирование сбыта, пропаганда, личные продажи, – это …
В научном употреблении термин «психология» впервые возник …
Чувства и восприятие, внимание и память, воображение, мышление и речь человека относят …
Способ повышения убедительности информации, в рамках которого человек доверяет тем больше, чем короче логическая цепь и чем отчетливее вывод, выраженный в принятых человеком понятиях, – это …
То, что убеждение прямо пропорционально эмоциональной насыщенности сообщения, эмоционально насыщенного в порядке убывания (беседа с глазу на глаз – лекция – кино, телевизор – радио – текст печатный – рукописный текст), – это …
Деятельность, направленная на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними, – это …
Процесс эмоционально-чувственного сопоставления образа своей потребности с образом внешнего предмета (претендента на предмет потребности) – это …
… базируется на том, что мы не можем найти ответ на вопрос, почему люди покупают именно эту конкретную марку, а не другую, без того чтобы узнать, почему они вообще покупают эту вещь
При использовании …, изучая вопрос, почему человек покупает именно эту вещь, необходимо выяснить, какие марки той конкретной вещи он покупал прежде и какое значение они имели для него на протяжении всей жизни.
Используя …, специалисты руководствуются тем, что, если поведение людей находится на поверхности, то его глубинные мотивы, как правило, самому человеку не известны
Технический уровень товара, возможности использования, индивидуальные особенности – это … фактор покупки
Реакция на избирательное восприятие, выражающаяся в чувстве неудовлетворенности или сомнения, – это …
Повторение какого-либо процесса много раз и удовлетворенность результатом – это …
Устойчивая позиция, чувство, испытываемое к объекту, персоне или идее, формирующееся на основе ваших представлений и чувств и ведущее к определенному поведению, – это …
По классификации потребителей по системе VALS2 люди, любящие вещи высокого качества, – это …
Динамическое отражение действительности в различных формах психических явлений – это психические …
Определившийся в данное время относительно устойчивый уровень психической деятельности, который проявляется в повышенной или пониженной активности личности, – это психические …
Система природных свойств личности (подвижность, уравновешенность поведения и тонус активности), характеризующая динамическую сторону поведения, – это …
Сложное психическое свойство, представляющее собой относительно устойчивое единство потребностей, мотивов и целей личности, определяющих характер ее деятельности, – это …
Непосредственное внутреннее побуждение к совершению конкретного действия для достижения поставленной цели деятельности – это …