Скачать тест — (Производственный менеджмент в гостиничном и рестор_ad90bbd7.pdf)
- Цехи, в которых производится первичная обработка продукции, поступающей в ресторан носят название — …
- При приёме продуктов в ресторан сначала производится проверка …
- Помещения для хранения продукции должны располагаться …
- …. цех, в зависимости от типа производства, может являться и доготовочным и специализированным.
- … форма обслуживания, позволяет смене официантов обслужить большее количество гостей.
- Неверно, что современный менеджмент выделяет сервис …
- Концепцию «ожидаемой услуги» разработали … учёные.
- Диапазон между желаемой и приемлемой услугой носит название — …
- Методы и формы обслуживания посетителя выбираются в зависимости от …
- Предприятие, на котором производиться обработка сырой продукции и его реализация является производством …
- Неверно, что заготовочное предприятие может иметь цех …
- Одним из методов оптимизации процесса обслуживания является…
- Неверно, что к стандарту сервиса предъявляется требование …
- … позволяет менеджеру выяснить обьём времени для выполнения того или иного вида работы сотрудником.
- Неверно, что способом сократить затраты на организацию производство является:
- Если на производстве нет кондитерского цеха, то допускается приготовление сладких блюд на отдельной технологической линии в … цехе.
- Неверно, что при полном цикле производства, горячий цех ресторана может иметь в своём составе … цех.
- … относится к типу предприятий питания, на котором невозможно создать план выпуска продукции.
- При проектировании рабочего места повара расстояние между локтем работника и столом не должно превышать… см.
- Готовая продукция, полуфабрикаты и покупные товары для реализации в ресторане носят название …
- Складские помещения относятся к … службам ресторана.
- Неверно, что задачами производственного менеджера в ресторане является….
- Расставьте в порядке очередности технологический процесс в ресторане:
- Расставьте в порядке очередности процесс организации закупки в ресторане.
- Расставьте в порядке очередности порядок разработки стратегии сервиса.
- Рабочий участок «экспо» необходим на производстве для …
- Информацию из технологических карточек лучше размещать …
- Нормы полуфабрикатов для листа заготовок рассчитываются на основании …
- Неверно, что рабочее время сотрудника производства состоит из:
- Потерю рабочего времени выявляют с помощью …
- Неверно, что график для сотрудников производства бывают …
- Лайн-чек необходим для контроля …
- В столовых разных типов основой производственной программы является…
- Главные методы управления производством — это:
- Минимизация затрат на производство продукции на предприятии питания является …
- … метод организации производства — метод, основанный на ритмичной повторяемости согласованных во времени и в пространстве основных, вспомогательных и обслуживающих производственных операций, выполняемых на специализированных рабочих местах, расположенных по ходу технологического процесса.
- Высокая трудоемкость, не всегда эффективное использование оборудования, необходимость высокой квалификации исполнителей являются недостатками … производства.
- Самую высокую производительность труда обеспечивает организация … производства.
- Принять товар на склад по качеству – это значит …
- Величина товарных запасов сырья в ресторане по основным группам продукции определяется …
- Неверно, что одной из причин порчи при хранении продуктов является …
- Принцип ротации при хранении продуктов это …
- Неверно, что учёт котловым методом даёт информацию …
- Предприятие питания является доготовочным, если …
- Метод низкотемпературной готовки придумал …
- Для применения технологии СуВид на предприятие необходимо закупить …
- Неверно, что создание ресторанного комплекса из различных брендов одной компании …
- Неверно, что … является современной технологией производства для ресторана .
- Примером выноса производственного процесса в зал является — …
- Для применения технологии КукинЧил на предприятие необходимо закупить …
- Неверно, что размещение современного технологического оборудования для производства позволяет …
- Неверно, что для сокращения производственных помещений рестораторы используют …
- Неверно, что для имитации материальности услуги можно использовать …
- Качество сервиса гость оценивает ….
- Неверно, что оценка качества блюд формируется на основе…
- Неверно, что оценка качества сервиса формируется на основе…
- Неверно, что оценка безопасности услуги формируется на основе чистоты …
- С помощью … невозможно оценить качество сервиса.
- Для организации уборки и подготовки зала к обслуживанию гостей менеджер составляет …
- Расположение оборудования по ходу технологического процесса, является основным условием … технологического процесса.
- Стадии технологического процесса можно разделить …
- Неверно, что при организации доготовочного предприятия с неполным циклом производства, в одном помещении возможно совместить … цех.
- Существует … формы организации обслуживания посетителей предприятия питания.