Скачать тест — (Итоговая аттестация Управление изменениями.ДРБ_Рос_24fae3f6.pdf)
- Отметь шаги, которые входят в модель управления изменениями Д. Коттера.
- Выбери верное определение «антихрупкости».
- Отметь, каких действий требует уровень «Профилактика изменений».
- На какие вопросы следует получить ответы при описании точки А в процессе внедрения изменений?
- Отметь основные шаги создания команды внедрения изменений.
- Если руководитель обладает только влиянием, какую проблему ему следует решить в первую очередь при сборе команды изменений?
- Выбери верное определение понятия MVP.
- Выбери верные принципы MVP.
- Какие факторы относятся к мотивирующим, согласно мотивационной теории Герцберга.
- Отметь, к какому этапу эмоциональной структуры истории относится данное описание «Обязательно должно создать у слушателя ощущение трудности».
- Отметь, какому этапу «Кривой изменений» соответствуют данные действия: «сотрудники приспосабливаются к новым изменениям, подстраиваются под новый ритм работы и требования».
- Отметь верный способ отработки возражения сотрудника, связанного с увеличением расходов.
- Выбери верное дополнение предложения «Я демократ до принятия решений и ____________________ после».
- Выбери, какой вариант отношения сотрудника к корпоративной системе управления соответствует описанию «Подчинённый чётко выполняет свои обязанности, но не проявляет инициативы».
- Отметь этапы, которые позволят ускорить процесс изменений.
- Отметь верный способ отработки возражения сотрудника, связанного с сопротивлением самим изменениям.
- Отметь, что НЕ способствует созданию культуры изменений.
- Отметь, зачем при внедрении рационализаторских предложений проводить и аргументировать расчёт.
- Отметь, в какой из ситуаций сотрудник демонстрирует имитацию при выполнении работы.
- Выбери, что входит в систему мотивации «Выжженная земля».