Основы рекламы в ресторанном бизнесе.ти

Скачать тест — (Основы рекламы в ресторанном бизнесе.ти_b0248abb.pdf)

Локальное пространство, где исполнитель услуги взаимодействует с потребителем, – это …
Услуга обладает …
Тематические телепрограммы государственных средств информации о деятельности органов государственной власти …
Сервисная деятельность – это …
Предприятие общественного питания – это …
Рекламные тексты от публицистических и пропагандистских отличаются …
Реклама, которая оказывает неосознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, в Законе РФ «О рекламе» называется …
К специализированным ресторанам относятся …
К ресторанам быстрого обслуживания относятся …
Под критерием «миллайн» понимается стоимость публикации одной расчетной строки рекламного текста в … экземпляров тиража
Обратной связью в теории коммуникаций называют …
Задача маркетинга на этапе покупки …
Неверно, что при проектировании бюджета расходов на рекламу используется …
Стратегия проталкивания направлена на …
К приемам стимулирования сбыта для собственного торгового персонала относятся …
Применение мероприятий по стимулированию сбыта совместно с рекламой … воздействие на потребителя
Лучшим местом для рекламного обращения на газетной полосе считается …
Понятие «безопасность услуги» можно определить, как …
Под процессом обслуживания понимается …
Реклама, представляющая общественные и государственные интересы и направленная на достижение благотворительных целей, – это …
Услуги питания кафе представляют собой …
Услуги питания закусочной представляют собой …
Услуги питания бара представляют собой …
Совокупность услуг, индуцирующих спрос на материальные блага с целью наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей и тем самым способствующих увеличению доходов и рентабельности предприятия, можно определить, как …
В ресторанах, … класса предполагается гармоничность интерьера, комфортность и выбор услуг, разнообразный ассортимент фирменных блюд и изделий, напитков сложного приготовления, в том числе и заказных
Услуга – это …
По уровню обслуживания и номенклатуры предоставляемых услуг к ресторанам высшего класса относятся предприятия …
Метод «poka-yoke» – это …
Кейтеринг – это …
При организации сложных услуг ресторанного сервиса …
К полносервисным ресторанам относятся …
Согласно ГОСТ Р 50646–94 «Услуги населению. Термины и определения» понятие «качество обслуживания» определяется, как …
Качество услуг тесно переплетается …
Предприятие, производящие кулинарную продукцию, кондитерские и булочные изделия и осуществляющие их реализацию на месте потребления – это …
Устное или письменное выражение претензий потребителя по поводу обслуживания – это …
Тип меню, в котором указываются порционные блюда с индивидуальной ценой на каждое – это …
Площадки с мусоросборниками должны быть удалены от окон и дверей помещений предприятия общественного питания не менее чем на … м
Формула успеха в ресторанном бизнесе определяется …
Специалисты по ресторанному бизнесу чаще всего оценивают рестораны по …
Ресторанный продукт – это …
Вид питания, при котором предусмотрен завтрак и обед, – это …
Контактной зоной в ресторане может считаться …
Отличительная особенность калифорнийского меню – это …
С точки зрения руководства ресторана наиболее важным критерием расположения ресторана будет …
Неверно, что система характеристик правильно спроектированной сервисной системы …
Эффективность рекламной деятельности в ресторанном бизнесе определяется …
Рекламный слоган в ресторанном бизнесе – это …
Информационная реклама ресторанного продукта преимущественно используется на этапе …
Реклама – это …
Вывеска в ресторане – это …
Основной нормативный правовой документ, который регулирует отношения по производству, размещению и распространению рекламы в ресторанном бизнесе, – это …
Между понятиями … разница только в том, что конечная цель у одного – увеличение сбыта товаров и услуг, а у другого – не только увеличение сбыта товаров и услуг, но и использование мероприятий против использования отдельных видов товаров
Малоформатное нефальцованное или односгибное издание, выпускаемое в силу своей экономичности большим тиражом, – это …
Подготовка клиентов к покупке путем прохождения их через определенные этапы – это …
Канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителя, – это …
Информирование покупателя об особенностях и достоинствах услуг, которое пробуждает интерес к ним, относится к … рекламе
Тематическая радиопередача информационно-рекламного характера – это …
Предмет (объект) рекламного воздействия – это …
Рекламодатель – это юридическое или физическое лицо, являющееся …
«Эхо-фраза» представляет собой …
Сущность рекламной деятельности – это …
Основным преимуществом стимулирования сбыта является …
В рекламе следует избегать …
Основным недостатком радиорекламы можно назвать …
Реклама, которая содержит информацию, порочащую физические и юридические лица, национальное достояние, государственные и религиозные символы, является …
Неверно, что рекламная компания, направленная на оповещение пользователей Интернета о появлении нового сервера, включает такое мероприятие, как…
Такой недостаток, как конкурирование соседствующих объявлений, более всего свойственен … рекламе
Согласно кодексу рекламной деятельности, реклама не должна содержать ссылки на частное лицо, занимающее высокий общественный пост …