Основы работы с комьюнити.sa_К-м

Скачать тест — (Основы работы с комьюнити.sa_К-м_548e982f.pdf)

Что такое “комьюнити”?
Сообщество сотрудников одной компании — это… сообщество
Сообщество вокруг интернет-проекта — это … сообщество
Бизнес-сообщества бывают:
Сколько времени есть у бизнеса, чтобы зацепить внимание потенциального клиента при запуске рекламного объявления?
Какие элементы включает модель маркетинга “4P”?
Какой пятый элемент был включен в модель маркетинга “5P”?
Что такое “UGC-контент”?
Какими навыками должен владеть комьюнити-менеджер?
Какие люди нужны для создания комьюнити?
Какие бизнес-модели сообщества бывают?
Какая задача архитектора сообщества?
Какая задача амбассадора сообщества?
Какая задача эмпата сообщества?
Какая задача лидера сообщества?
Какие задачи комьюнити-менеджера?
Каким группам соответствует задача — обмен опытом среди участников?
Основная цель каких групп — формирование доверия?
Какие существуют ключевые факторы эффективной динамики мероприятий?
Что такое “Tone of voice”?
Что можно отнести к инструментам вовлечения людей в жизнь сообщества?
Что такое “социальная группа”?
Какие признаки социально ориентированного сообщества?
Какие задачи социально ориентированного сообщества?
Что такое “кривая приверженности”?
Какие этапы участник сообщества проходит по кривой приверженности?
На каком этапе кривой приверженности потенциальный участник сообщества узнает о существовании комьюнити?
На каком этапе кривой приверженности участник сообщества знакомится с тем, как в комьюнити всё устроено?
На каком этапе кривой приверженности участник сообщества принимает всё более активное участие в жизни комьюнити: создает и комментирует контент, ходит на встречи и т.д.?
На каком этапе кривой приверженности участник сообщества берет на себя ответственность и сам начинает управлять сообществом?