Методы стимулирования сбыта.

Скачать тест — (Методы стимулирования сбыта._c0105707.pdf)

1. Верно ли, что заслугой бихевиористкого подхода в социологии к изучению жизни является то, что в центре внимания — возможность изменить поведенческие и познавательные формы через механизмы воздействия социальной среды?
2. Верно ли, что позитивное подкрепление усиливает то поведение, которое уменьшает или уничтожает вероятность появления подобного подкрепления?
3. Что подразумевается под первичными подкреплениями?
4. Что подразумевается под вторичными подкреплениями?
5. Что называют бихевиоризмом?
6. Продолжите вывод: «Основная задача бихевиоризма заключается в накоплении наблюдений над поведением человека с таким расчетом, чтобы в каждом данном случае при данном стимуле (или лучше сказать – ситуации) бихевиорист мог сказать наперед…
7. Кто был автором понятия Оперантное обусловливание?
8. Что такое оперантоное поведение?
9. К каким выводам привели широкие исследования факторов, влияющих на оперантное поведение?
10. Что выступает главным средством формирования нового поведения? (именительный падеж, единственное число)
11. Что является подкреплением?
12. Верно ли, что негативное подкрепление усиливает то поведение, которое уменьшает или уничтожает вероятность появления подобного подкрепления?
13. Что такое мотивация?
14. Какой принцип определяется следующим процессом: при отклонении от нормы система предпринимает некоторые действия с тем, чтобы вернуться в исходное состояние; если же все показатели находятся в пределах нормы, система не делает ничего?
15. Верно ли, что человек прекращает проявлять активность, только когда у него существует некоторая физиологическая нужда (потребность); после же того как потребность удовлетворена (напряжение снято), соответствующая активность возобновляется?
16. Верно ли, что если та или иная форма поведения привела к снятию напряжения, к удовлетворению некоторой потребности, то вероятность воспроизведения этой формы поведения в дальнейшем (при возникновении соответствующей нужды) растет?
17. Сколько стадий подразумевает «модель Рубикона»? (цифра)
18. Сколько основных групп мотивов человеческого поведения выделяет А. Маслоу? (цифра)
19. Верно ли, что удовлетворение нижележащего уровня потребностей не является необходимым условием перехода на следующий уровень?
20. Одним из положений теории мотивации является тезис, что мотивы низших уровней являются общими для всех людей, поведение, связанное с ними, является относительно хорошо предсказуемым, в то же время проявления высших мотивов, таких как потребность в самоактуализации, предельно индивидуализированы, а поэтому, по сути дела, непредсказуемы. Верно ли это?
21. Какие мотивы разделял Маслоу?
22. Представителем какой школы являлся А. Маслоу?
23. Дайте определение понятию Маркетинговые коммуникации.
24. Верно ли, что цель любого продавца – овладеть вниманием потенциального покупателя, а значит, выйти победителем из конкурентной борьбы?
25. Что относится к методам убеждения покупателя в том, что приобретение именно данного товара выгодно и целесообразно?
26. Дайте расшифровку аббревиатуре ФОССТИС (все буквы в ответе прописные).
27. В чем состоит задача службы ФОССТИС?
28. Какие правила следует соблюдать при осуществлении мероприятий ФОССТИС?
29. Дайте определение понятию Продвижение в маркетинге?
30. Укажите функции продвижения в маркетинге.
31. Верно ли утверждение, что коммуникативная политика в маркетинге направлена на извлечение прибыли через воздействие на формирование субъективного восприятия товара покупателями в отличие от других элементов комплекса маркетинга, объективно воздействующих на поведение покупателя?
32. Какое из основных видов продвижения выделяемых в маркетинге отсутствует в этом списке? Прямые продажи, пропаганда, стимулирование продаж. (именительный падеж, единственное число)
33. Сколько основных видов продвижения выделяют в маркетинге ? (цифра)
34. Верно ли, что основная функция рекламы в маркетинге — информировать потребителя о потребительских свойствах товаров и деятельности производителей?
35. Какому виду продвижения в маркетинге соответствует определение: «Это неличные формы коммуникации, осуществляемые с помощью платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования»?
36. Какому виду продвижения в маркетинге соответствует это определение: Это часть продвижения товаров, включающая их устное представление с целью продажи в беседе с потенциальными покупателями?
37. На использовании каких двух основных подходов основывается организация личных продаж?
38. Какому виду продвижения в маркетинге соответствует это определение: Совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети телефон вместе с адресными списками и базами данных?
39. Какому виду продвижения в маркетинге соответствует это определение: Это разновидность связей с общественностью, представляющая собой неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар посредством распространения коммерчески важной или имиджевой информации как самостоятельно, так и через посредников?
40. Верно ли утверждение, что широкий спектр приемов стимулирования сбыта был создан с единственной целью – самым эффективным образом привлечь потребителя к товару и удовлетворить его запросы?
41. Впишите понятие, которое означает поддержку каким-либо производителем определенного индивидуума, что выражается в принятии на себя издержек. (именительный падеж, единственное число)
42. Выделите цели стимулирования потребителей.
43. Обозначьте формы стимулирования покупателей.
44. Что относится к стимулированию ценой?
45. О каком понятии идет речь: Это вычеты из цены товара, которые предоставляет продавец тому покупателю, который либо отказывается от выполнения продавцом какой-либо маркетинговой функции, либо выполняет эту функцию сам? (именительный падеж, мн.число)
46. Назовите типы скидок за количество покупаемого товара.
47. Укажите способы, которые есть у производителя, чтобы реализовать свое предложение специальных цен.
48. В каких случаях рекомендуется использовать купонаж?
49. Укажите наиболее распространенные способы распространения купонов.
50. Назовите понятие, которому соответствует данное определение: Это наиболее широко используемая форма снижения цен с отсрочкой получения скидки, когда возмещение в виде определенной суммы денег выплачивается при условии предъявления нескольких доказательств покупки.  
51. Отметьте преимущества метода возмещения при предъявлении доказательств покупки.
52. Верно ли утверждение, что активное предложение — это все виды стимулирования, которые требуют активного и избирательного участия потребителя?
53. Верно ли утверждение, что стимулирование дополнительным товаром можно определить, как предложение потребителю дополнительного количества какого-либо товара с целью придания контактам между предприятием и потребителем более разностороннего и предметного характера (принципиально отличается от снижения цен, целью которого является экономия денег)?
54. В практике маркетинга различают три вида игр, выделите их.
55. Назовите формы конкурсов, которые используются в практике стимулирования сбытовой деятельности.
56. Определите требованиями к конкурсам.
57. Какие существуют категории прямых премий?
58. Какому понятию соответствует определение: Это бесплатная передача товара в количестве, не имеющем коммерческой ценности и достаточном только для его опробования и оценки? (именительный падеж, единственное число)
59. Какой метод стимулирования продаж предполагает предоставление покупателям дополнительных услуг в качестве побуждающего мотива для совершения покупок?
60. Верно ли утверждение: Стимулирование собственного персонала направлено на усиление заинтересованности торговых работников и повышение эффективности усилий торгового персонала компании?
61. Верно ли, что внутренние вознаграждения контролируются и распределяются предприятием: это те денежные выплаты, премии и социальные льготы, которые используются предприятием для стимулирования эффективного труда своих работников, это социально-психологическая атмосфера и стиль управления, которые присутствуют в организационной культуре предприятия, словом, все внешние стимулы и условия труда в широком смысле этого слова?
62. Внутри системы вознаграждений, которые используются предприятием, существует разделение вознаграждений, выделите их.
63. Выделите ряд функций, которые призвано выполнять стимулирование.
64. Как называется внешнее воздействие на человека, целью которого является направление его деятельности, поведения в организации?
65. Как называется внешнее воздействие на человека, целью которого является направление его деятельности, поведения в организации?
66. Как называется процесс побуждения себя или других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
67. Как называется процесс побуждения себя или других к деятельности для достижения личных целей или целей организации?
68. Какие виды стимулирования включает в себя система стимулирования?
69. Обозначьте требования к стимулированию труда.
70. От чего зависит исполнительность работника?
71. Выделите инструменты стимулирования персонала компании.
72. Дайте определение понятию Компенсационная политика.
73. Обозначьте цели системы компенсации.
74. Выделите формы поощрения персонала.
75. Верно ли, что социальные льготы, не представляют собой дополнительные блага, получаемые работниками от предприятия, они не повышают их благосостояние и качество трудовой жизни?
76. Верно ли, что социальные льготы, представляя собой дополнительные блага, получаемые работниками от предприятия, повышают их благосостояние и качество трудовой жизни?
77. Какие специфические задачи решает стимулирование розничной торговли ?
78. Назовите основные методы стимулирования торговых агентов.
79. Промо-акция — это… продолжите.
80. Сопоставьте вопросы, на которые стоит ответить перед проведением мероприятий по стимулированию сбыта, с их значением.
81. Сопоставьте критерии списка возможных последствий выбранной стратегии стимулирования с вопросами, на которые нужно получить ответы.
82. Какие виды маркетинговой логистики включает мотивация?
83. Назовите методы расчета затрат на мотивацию для решения вопросов стимулирования сбыта.
84. Средства на мотивацию по каждому направлению могут подразделяться на две части, выделите их.
85. Сопоставьте критерии для оценки практической реализации с их определением.
86. Верно ли утверждение, что основным материалом при анализе экономической эффективности результатов стимулирующих сбыт мероприятий организации, служат статистические и бухгалтерские данные о росте товарооборота?
87. Верно ли утверждение: Окончательный вывод об эффективности мероприятий по продвижению товаров делается в результате анализа расходов на их проведение и дополнительной прибыли, полученной в результате их использования?
88. Верно ли что, для получения точных результатов проведенного мероприятия по стимулированию, следует рассматривать изменения экономических показателей деятельности фирмы под действием только кампании по стимулированию сбыта, проводя в это же время другие мероприятия по продвижению товара?
89. Верно ли, что индекс роста товарооборота торгового предприятия — это отношение товарооборота за последующий период времени к товарообороту за предшествующий период при условии, что эти временные отрезки имеют одинаковую продолжительность?
90. Запишите формулу индекса роста товарооборота магазина за месяц (только формула, без расшифровки ее составляющих).
91. Сопоставьте формулы с их значением.
92. Отметьте альтернативные методы установления бюджета на продвижение.
93. Сколько в настоящее время выработано альтернативных методов установления бюджета на продвижение? (цифра)
94. Сопоставьте методы установления бюджета на продвижение с их описанием.
95. Верно ли утверждение: Мерчендайзинг представляет собой одну из категорий психологии потребителя, формирующую и совершенствующую систему распределения товаров в связи с изменением потребностей людей?
96. Верно ли, что понятие мерчендайзинг заключается в приоритетной выкладке товара, благодаря которой потребитель совершает больше покупок, приобретает более дорогой товар?
97. Что включает в себя мерчендайзинг?
98. Как называется число видов товарных единиц одного товарного ряда, состав и соотношение различных видов товаров, изделий, услуг в производственном и торговом предприятиях? (именительный падеж)
99. Верно ли, что спрос выступает одним из главных факторов при установлении оптимального ассортимента точки продажи?
100. Выделите основополагающие факторы, воздействующие на формирование оптимального ассортиментного набора продукции в магазине.
101. Обозначьте цели ассортиментной политики мерчендайзинга продавца.
102. Обозначьте цели ассортиментной политики мерчендайзинга товаропроизводителя.
103. Сопоставьте классификацию спроса с его значением.
104. Верно ли, что стимулирование влияет на поведение потребителя, превращая его из потенциального в реального покупателя?
105. Верно ли, что стимулирование сбыта – вопрос, который является не актуальным, так как для обеспечения эффективной реализации товаров, предприятия не должны проводить комплекс мероприятий, обеспечивающих физическое распределение товарной массы в рыночном хозяйстве, активное воздействие на ценовую политику, рекламу, а также сервисное обеспечение проданных товаров?
106. Какому виду продвижения в маркетинге соответствует определение: Это единовременные побудительные меры по привлечению внимания покупателей к товару (услуге) и его убеждению совершить покупку в установленный срок?
107. Выделите основные достоинства стимулирования продаж.
108. На какие группы может быть направлено стимулирование?
109. Что относят к методам ценового стимулирования?
110. О ком идет речь: Это оптовые и розничные торговцы, которые распространяют товары производителя среди других посредников и конечных пользователей?
111. Сопоставьте основные инструменты пропаганды с их описанием.
112. Сколько выделяют видов адресатов пропаганды? (цифра)
113. Сколько видов рекламных аргументов в пользу товара вы знаете? (цифра)
114. Сопоставьте подходы при определении целей рекламы с их описанием.
115. Назовите виды восприятия рекламной информации.
116. К какому типу стимулирования относится существенное снижение цен?
117. Верно ли высказывание: Создание упаковки не является важным направлением деятельности маркетолога?
118. Выделите основные виды упаковки.
119. Назовите важнейшие признаки, на которые ориентируется потребитель при выборе продуктов в повседневной жизни.