Итоговый экзамен Управление персоналом организации: управление своим стрессом.ДРБ_УП:УСС

Скачать тест — (Итоговый экзамен Управление персоналом организации_ab76ab24.pdf)

  1. Какое из перечисленных утверждений является истинным:
  2. Полезный стресс, вызывающий мобилизацию организма, поднимающий жизненный тонус, дающий нам возможность для самореализации – это ….
  3. Вредоносный стресс, связанный с отрицательными переживаниями и приводящий к развитию психосоматических изменений – это …
  4. Стресс, возникающий в ответ на переживание боли и характеризующийся нарушением гомеостаза – это
  5. Причинами организационных стрессов являются:
  6. К каким стрессорам происходит самая длительная адаптация организма:
  7. Качество человека, характеризующее его склонность приписывать ответственность за результаты своей деятельности либо внешним силам, либо собственным способностям и усилиям – это…
  8. Установите соответствие между причинами стрессов и их группами:
  9. Ганс Селье сказал: «Стресс – это аромат и вкус жизни. Поскольку он связан с любой деятельностью, избежать его может лишь тот, кто ничего не делает. Но кому приятна жизнь без дерзаний, без успехов, без ошибок? Поэтому важно научиться не избегать стресса, а находить … от него»
  10. Кого из ученых считают основоположником концепции стресса?
  11. Что означает «неспецифическая» реакция организма на воздействие?
  12. Стимул, который может запустить в действие реакцию борьбы или бегства, называется –
  13. От чего зависит превращение раздражителей в стрессоры
  14. Стадия развития стресса, согласно Г. Селье, на которой существенно уменьшаются адаптационные резервы, снижается сопротивляемость организма, следствием чего могут стать морфологические изменения в организме:
  15. Психическое состояние человека, вызываемое объективно непреодолимыми трудностями, возникающими на пути к достижению цели – это…
  16. Формы поведения, являющиеся адаптивными при наличии фрустрации:
  17. Метод, который основан на предельном мысленном усилении возможной неудачи, имеет название:
  18. Состояние, в котором человек переживает стресс, связанный с нежелательными переменами – это…
  19. Основные новообразования в кризисе 30 лет – это:
  20. Форма защиты, при которой чрезмерно развивается одна наиболее выраженная способность в ущерб другой – это
  21. Понятие, которое объединяет когнитивные, эмоциональные и поведенческие стратегии, которые используются, чтобы справиться со стрессовыми ситуациями, называется…
  22. К физиологическим методам исследования относятся:
  23. Теппинг-тест основан на…
  24. Согласно методике Холмса и Райха, общая сумма баллов, соответствующая высокой степени сопротивляемости стресу – это…
  25. Согласно описанию кардинальных типов личности докторами Мейером Фридманом и Реем Розенманом, личность типа А имеет следующие черты:
  26. Согласно основному постулату психосоматики, в основе заболевания лежит…
  27. Заболевания, которые относятся к группе «Чикагская семерка»:
  28. Истинное психосоматическое заболевание, сопровождающееся патологическими изменениями в органах – это…
  29. Факторы, свойственные психосоматическому типу личности, которые одновременно определяют развитие психосоматических расстройств:
  30. Примером инфантильного желания зависимости от партнера могут являться фразы…
  31. Проявление таких личностных черт, как эгоцентризм, внушаемость, оптимизм, общительность, появление истерических реакций сочетается с механизмом психологической защиты:
  32. Стремление избегать вызывающие страх проблемные ситуации и неспособность отстоять свою позицию в споре сочетается с механизмом психологической защиты:
  33. Отсутствие глубоких интересов личности, податливость влиянию окружающих, внушаемость, неумение доводить начатое дело до конца сочетается с механизмом психологической защиты:
  34. Приписывание окружающим различных негативных качеств как рациональной основы для их неприятия и принятия на этом фоне себя – это механизм психологической защиты…
  35. Группа методик, предназначенных для диагностики личности, для которых характерен в большей мере глобальных подход к оценке личности, а не выявление отдельных черт – это…
  36. К проективным методикам относятся:
  37. Количество рисунков, которые необходимо выполнить для прохождения методики Ассоциативный рисуночный тест – это …
  38. Рисуночная методика «Человек под дождем» позволяет решать задачи:
  39. Фазы развития стресса, которые позволяет выявить методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко, расположены в следующей последовательности:
  40. Такие симптомы, как переживание психотравмирующих событий, неудовлетворенность собой, ощущение «загнанности в клетку», характерны для фазы стресса:
  41. Автор «витаминной» модели оценки профессионального стресса:
  42. Модель профессионального стресса, основанная на предположении, что особую опасность для человека имеют ситуации, когда работа предъявляет ему требования, не соответствующие его способностям, имеет название…
  43. Стресс, возникающий в условиях жесткого лимита времени, который усугубляется в условиях высокой значимости задания и ответственности за результат его выполнения, называется…
  44. Стресс, связанный с реальными проблемами делового общения, проявляется повышенной конфликтностью, неспособностью контролировать себя, неумением тактично отказать в чем-либо, незнанием средств защиты от манипулятивного воздействия, называется…
  45. Термин «Эмоциональное выгорание» (burnout) впервые ввел американский психиатр…
  46. Для синдрома эмоционального выгорания характерны…
  47. Профессии, для которых развития синдрома эмоционального выгорания характерно в первую очередь:
  48. Согласно теории Дж. Гринберга, пятой стадией эмоционального выгорания является:
  49. Неверно, что синдром эмоционального выгорания…
  50. Из возможных рекомендаций преодоления стресса, линейным сотрудникам можно рекомендовать принципы:
  51. Прием устранения и профилактики эмоционального выгорания по Е.М. Семеновой «развивать в себе ощущение покоя» означает…
  52. Согласно методическому подходу борьбы со стрессом Ли Рой Мерфи, третичная профилактика – это …
  53. Мифами людей, переживающих эмоциональное выгорание, могут являться:
  54. Информирование партнера по взаимодействию о восприятии его деятельности другими, реакции на нее, результатах и последствиях этой деятельности – это…
  55. Эффекты, являющиеся следствием конструктивной обратной связи – это…
  56. Приемы, инструменты, фразы, поведение, которое помогает достигать результата и проговариваются в обратной связи называются…
  57. Приемы, инструменты, фразы, поведение, которые мешают достигать результата или отсутствуют, и проговариваются в обратной связи называются…
  58. Правило подходящих условий при выдаче обратной связи означает:
  59. Спектр устойчивых и переменных свойств, которые определяют нашу личность – это…
  60. Последний этап в алгоритме выдачи обратной связи – это…
  61. Вести себя ассертивно, значит,…
  62. Главная цель ассертивного поведения – это…
  63. Согласно Э. Солтеру, характеристиками ассертивной личности являются:
  64. Ассертивность как «социально оправданное невербальное или вербально выражение чувств» определил…
  65. Согласно транзактному анализу, ассертивное поведение – это отношения на уровне…
  66. Когда человек позволяет другим удовлетворять свои нужды и обеспечивать свои права за счет его нужд и прав, не умеет четко заявлять о своих желаниях и потребностях, это говорит о том, что его поведение…
  67. Когда человеком удовлетворяются собственные нужды и обеспечиваются свои права, а нужды и права других игнорируются, это говорит о том, что его поведение…
  68. Согласно модели ассертивного поведения, в рамках которой манифестируются 10 прав человека, выделяются следующие:
  69. Техника развития ассертивности, в рамках которой предлагается записывать в течение дня любые дела с дальнейшим анализом: «Хотел ли я это делать? Заметил ли я, что это делаю? Я делал то, что считаю правильным?» называется…
  70. Техника, в рамках которой Вы спокойно повторяете снова и снова без объяснения причин те суждения, которые, по Вашему мнению, верны и способствуют достижению целей совместной деятельности, называется….
  71. Контакт с положительной эмоцией называется…
  72. Оказание помощи другому человеку, находящемуся в эмоциональном возбуждении, включает в себя…
  73. Специалисты выделяют три направления самозащиты от негативных эмоций других людей:
  74. Техника деперсонифицирования своей карты заключается в том, что…
  75. В рамках алгоритма помощи человеку после выхода из экстремальной ситуации, используется техника перефразирования ситуации, верным примером которой является…
  76. Оказывая помощь человеку при острой реакции на стресс, в первую очередь необходимо…
  77. Важными шагами при оказании помощи человеку при плаче являются…
  78. Действия для оказания человеку помощи при истерике, необходимо выполнить в следующей последовательности:
  79. Выберите действия, которые категорически нельзя делать при оказании помощи человеку при нервной дрожи:
  80. Действия для оказания человеку помощи при гневе, злости, агрессии, необходимо выполнить в следующей последовательности:
  81. Фактор защиты, который использует человек для противостояния различным жизненным рискам, называется…
  82. К внутренним ресурсам человека относятся…
  83. Позитивное отношение как форма позитивного мышления заключается в том, что…
  84. Проактивность – это…
  85. Направление в психотерапии, основанное на поиске и анализе смыслов и целей в жизни – это…
  86. Согласно алгоритму постановки целей SMART, критерии, которым должна соответствовать цель – это…
  87. Минусом цели, которая сформулирована как отрицание проблемного состояния, является…
  88. Генеративная цель – это…
  89. Подход, который выражается в полной зависимости от внешних обстоятельство и людей по Стивену Кови – это…
  90. К хронофагам относятся…
  91. Время, подходящее для осуществления конкретного замысла (удобный момент, место, человек, внешние обстоятельства), в планировании называется…
  92. Задачи, привязанные к определенному времени, называются…
  93. Согласно матрице Эйзенхауэра, к важным, но не срочным задачам относятся:
  94. Дела, связанные со здоровьем, невыполнение которых окажет отрицательное влияние на другие дела или приведет к неприятностям, согласно матрице Эйзенхауэра, относят к квадранту…
  95. Когда мы включаем определенную музыку, прослушивание которой способно настроить нас на переговоры или на интеллектуальную работу, мы используем прием, который называется…
  96. Для нейтрализации негативной эмоции рекомендуется выполнить действия в следующей поседовательности:
  97. Один из вариантов отреагирования негативной эмоции, подразумевающий использование смешных прозвищ, называния ролей и состояний – это прием…
  98. Субъективное ощущение недостаточного или некачественного сна, поверхностного и прерывистого, что сказывается на активности в период бодрствования, называется…
  99. Веществом, которое определяет нарастание активности в период бодрствования, является…
  100. Более физиологичным дыханием считается…
  101. К общим рекомендациям по дыхательной гимнастике относят…
  102. Дыхательная методика, при которой делается акцент на вдохе носом и самопроизвольный выдох, называется…
  103. Дыхательная техника «Квадрат дыхания» имеет схему:
  104. Концентрированное состояние сознания, при котором достигается снижение эмоциональных проявлений и активности, при сосредоточении внимания на внутренних ощущениях или дыхании – это…
  105. Упражнение «Шарик» и «Кирпич» иллюстрирует, как …
  106. Для того, чтобы убрать негативные навязчивые мысли локально, можно использовать технику…
  107. Метод, который позволяет с помощью визуализации «перепрошить» ситуацию, выплеснуть негативные эмоции, буквально «сгладить» углы, называется…
  108. Система физических упражнений с целью релаксации, направленных человеком на себя и предназначенных для саморегуляции психических и физических состояний – это…
  109. Автором метода саморегуляции аутогенная тренировка является…
  110. Установил, что каждому виду эмоционального возбуждения соответствует напряжение той или иной мышечной группы…
  111. Дыхательная гимнастика положительно влияет на системы организма:
  112. Самый простой вариант медитативной практики – это…
  113. Какой гормон выделяется при наличии стрессовой реакции «бей» или «беги»:
  114. «Кучерская поза» в практике аутотренинга означает, что человек находится в положении:
  115. Способность произвольно сосредоточивать внимание на текущих событиях и ощущениях, произвольно переключать внимание с одних аспектов на другие, ощущая при этом подконтрольность процесса сосредоточения и управляемость им – это…
  116. Параметры негативной мысли, которые необходимо определить, выполняя упражнение «Вагончики» — это…
  117. Аутогенную тренировку можно проводить в положениях…
  118. Для проведения практики «Цветное дыхание» необходимы материалы…
  119. Вопросы, ответами на которые важно завершать технику «Цветное дыхание» — это…