Скачать тест — (Итоговый экзамен Организация и продвижение бизнеса_17b522c7.pdf)
- Как подключиться к действующему личному кабинету продавца на портале Wildberries Partners?
- Чей номер телефона нужно указывать в первую очередь при регистрации личного кабинета на портале Wildberries Partners?
- Для первичного входа в личный кабинет на портале Wildberries Partners, понадобится ввести номер телефона и код регистрации. Куда приходит код подтверждения регистрации
- Что указывается в «Сводке за сегодня» на главной странице Портала Wildberries Partners?
- Для чего нужны баннеры внизу главной странице Портала Wildberries Partners?
- В разделе «Мой профиль» — «Пользователи», будучи владельцем личного кабинета, Вы можете совершать следующие действия:
- Пользователь с каким статусом может редактировать статусы других пользователей в разделе «Мой профиль» в личном кабинете Портала?
- Для того чтобы начать работу на Портале, в личном кабинете, в разделе «Мой профиль» — «Данные продавца» нужно, чтобы все необходимые поля были заполнены. Кто может это сделать?
- Как получить подписанную оферту (Договор оферты)?
- Как изменить условия оферты, если Вам не подходят отдельные пункты в ней?
- Как узнать, какая комиссия будет взиматься за различные категории товара?
- От чего зависит стоимость доставки заказа покупателю?
- Как начисляется оплата за хранение товаров на складе Wildberries, при поставках моно или микс?
- Где можно узнать стоимость хранения 1 единицы товара на складе Wildberries?
- В случае отказа покупателя от заказа при получении, какую сумму удержит Wildberries с продавца за обратную логистику на склад?
- Каковы условия и сроки возврата товара продавцу?
- Сколько будет стоить сборки одной единицы товара при оформлении возврата товара продавцу?
- В какой срок осуществляется приемка возвращенного товара на склад продавца со склада Wildberries по количеству и качеству?
- Каком разделе личного кабинета продавца Wildberries производится работа с заказами по схеме FBS?
- В каком разделе отображаются жалобы на товар со стороны покупателей?
- Какие основные модели работы возможны на маркетплейсах?
- Назовите самый крупных российский маркетплейс по объему выручки за год.
- Назовите 3 самых крупных мировых маркетплейса по объему выручки.
- Чем отличается схема работы FBO (Fulfillment by Operator): FBO, FBW, FBY?
- Что отображается на вкладке «Карточки с ошибками» в разделе «Карточки товаров»?
- Как внести изменения сразу в несколько созданных карточек товаров?
- Как создать новые карточки товара на Портале Wildberries Partners?
- Можно ли при создании карточки товара, в поле «Предмет» выбрать два значения?
- Какие поля требуют обязательного заполнения при создании карточки товара?
- Каким образом можно указать бренд при создании карточки товара?
- Можно ли в названии бренда указывать домен «.ru», «.net», «.com»?
- При создании карточек товара в поле «Бренд» запрещено использовать название предмета. В каких случаях этот запрет можно обойти?
- Какова максимальная длина наименования товара в карточке товара?
- Обязательно ли в карточке товара заполнять поле «Артикул поставщика»?
- Если в карточке товара создано несколько цветов товара, то какой артикул поставщика нужно указать для каждого цвета?
- Какова максимальная длина артикула поставщика, указываемая в карточке товара?
- Обязательно ли в карточке товара заполнять поле «Артикул цвета»?
- При создании карточек товара, в пределах одной модели, Вы хотите использовать несколько одинаковых артикулов цвета. Допустимо ли это?
- При создании карточки товара на Портале обязательно ли заполнять поле «Комплектация» или этот шаг можно пропустить?
- Как правильно подобрать код ТН ВЭД при создании карточки товара?
- При создании карточки товара обязательно ли заполнять поле «Состав»?
- В карточке товара создано несколько номенклатур. Какой состав нужно указать для каждой номенклатуры?
- Какое максимальное количество номенклатур можно добавить в рамках одной карточки товара?
- Обязательно ли необходимо заполнять поля «Основной цвет» и «Доп. цвета» при создании и редактировании карточки товара в личном кабинете на Портале?
- Сколько цветов можно указать в поле «Основной цвет» в карточке товара?
- Сколько цветов можно указать в поле «Доп. цвета» в карточке товара в блоке «Цвет»?
- Допускаются ли одинаковые наименования цвета в рамках одной номенклатуры в карточке товара?
- Каким образом выбирается Российский размер в поле «Рос. Размер»?
- Какой медиаконтент можно загружать в карточку товара на Портале?
- Можно ли указывать в поле «Цена» не целое число, а дробное (с копейками)?
- Какие минимальные и максимальные параметры цены установлены на Wildberries?
- Какую цену указывает продавец в поле «Цена» при создании карточки товара?
- Какая цена устанавливается для номенклатур в рамках одной карточки товара?
- Зачем нужно заполнять поле «Ключевые слова» при создании или редактировании карточки товара?
- Какое количество значений можно указать в поле «Ключевые слова» при создании или редактировании карточки товара?
- Как изменить цену в уже созданной карточке товара?
- В каких случаях нужно генерировать новые баркоды на товар?
- В чем отличия баркода и штрихкода?
- Можно ли использовать одинаковый баркод для идентичных товаров?
- Можно ли Вы использовать свои ресурсы или сторонние сервисы для генерации баркодов (кроме ШК в формате EAN-13)?
- Что показывает отчет Что продавать на Wildberries?
- Что такое оборачиваемость товара?
- Как рассчитывается оборачиваемость на Wildberries?
- На что влияет Выручка с единицы остатка?
- Как ознакомиться со списком забаненных товаров?
- Из какого отчёта можно выгрузить список всех загруженных товаров?
- Какие типы рекламных кампаний можно создать на Wildberries?
- Что такое Реклама в поиске?
- Как продавец оплачивает услуги по продвижению товаров на Wildberries?
- Как называется инструмент продвижения, с помощью которого оформить свой магазин: загрузить логотип и баннер?
- С помощью какого маркетингового инструмента можно заказать написание статьи о товаре?
- О чём говорит статус рекламной кампании «Одобрено»?
- Что означают «Лимиты по складам» при формировании поставки на склад Wildberries?
- По какому критерию генерируются штрихкоды коробов при создании заявки на поставку?
- Что означает понятие «Монокороб»?
- Какой максимально допустимый размер монокороба?
- Какой минимально допустимый размер монокороба?
- Каков максимально допустимый вес монокороба в поставке на склад Wildberries?
- Что означает понятие «Микс короб»?
- Каков максимально допустимый вес микс короба в поставке на склад Wildberries?
- По каким категориям товара поставка на склад Wildberries должна осуществляться только в монокоробах?
- По каким категориям товара поставка на склад Wildberries должна осуществляться только в микс коробах?
- Что представляют из себя Монопалеты?
- Что такое Суперсейф?
- При создании заявки в службу поддержки через Servise Desk для быстрого и корректного ответа специалиста необходимо:
- Каждая единица товара, поставляемого на склад Wildberries в рамках проекта «Продажа со склада продавца», должна иметь определенную маркировку. Какая маркировка должна обязательно присутствовать на товаре?
- Как перенести дату поставки в Плане поставок?
- Какие действия необходимо предпринять до начала продаж по схеме FBS на WB?
- Какая стоимость комиссии и логистики будет у товара предмета Ароматизаторы для бани при продаже по схеме FBW и FBS?
- В чём основное отличие схемы FBS от FBW?
- Как можно получить подписанный Еженедельный отчет реализации по проданным товарам от Wildberries?
- Для чего нужен отчет по динамике оборачиваемости товаров на Wildberries?
- Что делать если в результате приёмки поставки часть товара отсутствует в Акте приемки?
- Продавец не хочет, чтобы его уцененные товары продавались на Озон. Что для этого нужно сделать?
- Какой адрес будет отображаться в карточке продавца у ИП?
- Где удобнее всего проверить список брендов, на которые надо предоставить документы, подтверждающие право на реализацию?
- Можно ли продавать на Озон кальяны и комплектующие к ним? На каких условиях?
- Продавец хочет продавать товар от физического лица, работающего по найму. Как ему это сделать?
- Продавец хочет добавить логотип для своего магазина. Как ему это сделать?
- Какое количество витрин можно создать в личном кабинете одновременно?
- Как продавцу создать нового пользователя?
- Для чего нужен электронный документооборот — ЭДО?
- Какие расходы помимо комиссий за продажу товаров и услуг входят в структуру расходов продавца на Ozon?
- Каким образом продавец Ozon оплачивает комиссию и другие расходы?
- От чего зависит комиссия за товар?
- Как после регистрации продавца на Ozon активировать аккаунт?
- Как внести изменения в договор оферты Ozon до подписания?
- Какие варианты оферты действуют для продавцов на Ozon?
- В каком из разделов личного кабинета Ozon производится работа по оформлению отгрузки по схеме FBO?
- В каком из разделов личного кабинета Ozon производится работа по оформлению отгрузки по схеме FBS?
- В каком из разделов личного кабинета Ozon необходимо настроить склад для продаж со склада поставщика?
- В каком из разделов личного кабинета Ozon можно проанализировать начисления по заказанным товарам: комиссии, обработка и доставка, возвраты и отмены?
- Как внести изменения юридической информации, документов или платежной информации о компании в личном кабинете?
- Какая информация отображается на главной странице личного кабинете продавца Ozon?
- Где находится справочная информация по работе на маркетплейсе Ozon?
- В каком разделе личного кабинета продавца Ozon можно одобрить заявку на скидку?
- Как продавцу запретить другим продавцам копировать карточки его товаров?
- Какую информацию продавец получает из раздела Баланс на сегодня?
- Какими способами продавец может загрузить товары на маркетплейс?
- Какие товары отображаются в разделе «Что продавать на Озон» на вкладке «Товары. Самые продаваемые на Озон»?
- На какие категории товара обязательно загружать код ТНВЭД?
- Какие товары Озон помещает в «Карантин цен»?
- Сколько фотографий товара можно загрузить в одну карточку?
- Файлы какого формата можно загружать в карточку товара в качестве изображений?
- Есть ли ограничение по размеру загружаемого файла с фотографией товара?
- Есть ли ограничения по фону фотографий для карточки товара?
- Что такое Фото 360?
- Какое утверждение о модерации карточек является верным?
- Сколько времени длится повторная модерация карточек загруженных товаров?
- Как исправить ошибку в карточке товара по результатам модерации «На главном фото не может быть представлено 2 и более товаров в одном ракурсе»
- Можно ли на главном фото представить товар в ассортименте?
- В каком случае модератором выставляется ошибка: «Товар должен быть сфотографирован профессионально: в хорошем качестве, без теней и домашних предметов мебели»?
- Что значит ошибка «На дополнительном фото другой товар»?
- Каким товарам на странице Товары – Список товаров присваивается статус Готовы к продаже?
- Какие действия можно производить с товаром в личном кабинете Ozon?
- Чтобы будет с карточкой товара, если не указать в неё обязательные характеристики?
- Что означает характеристика «Видимость FBO»?
- Что такое Объемный вес, кг?
- Какая Видимость FBO / FBS будет установлена у товаров в разделе Снятые с продаж?
- Какой отчёт в личном кабинете Ozon даёт максимально подробную информацию по затратам на комиссии и логистику по всем загруженным товарам?
- Что такое Базовая цена (цена до скидок), руб.?
- Что такое Цена Premium, руб.?
- Что такое кластеры в отчёте Ozon?
- Какую информацию можно получить в разделе Аналитика по кластерам?
- Выберите верную формулу расчета оборачиваемости, использующуюся в расчете стоимости размещения.
- Если платежи поступают два раза в месяц, как Ozon перечисляет выплаты продавцу?
- Где можно посмотреть список товаров без сертификатов?
- Как загрузить сертификат качества?
- Как обратиться в службу поддержки Ozon?
- Продавец не предоставил документы на бренд в указанные сроки. Какие действия предпринимает площадка Озон?
- Как получить отчёт по заказам со своего склада за определённый период?
- Как получить отчёт о реализации?
- Какую информацию содержит отчёт Возвраты на мой склад?
- С какой периодичностью формируется отчёт в разделе Баланс на сегодня?
- Можно ли на Ozon получить информацию по самым популярным запросам покупателей?
- Как определить общее количество выполненных заказов по схеме работы FBO за определенный период?
- Чтобы товар чаще покупали, рекомендуется держать цену на уровне с рыночной. Как узнать рыночную цены на свой товар?
- С какими ресурсами Ozon сравнивает цены на товары для определения рыночной цены?
- Как продавец оплачивает услуги по продвижению товаров?
- Для каких категорий Ozon устанавливает обязательное требование по предоставлению документов на товар, подтверждающих его качество:
- Какие привилегии получает пользователь, который оформил подписку Озон Premium?
- Что означает пункт «Условие показа» в статистике по рекламной кампании?
- Какие типы рекламы товаров можно создать в рекламном кабинете Озон?
- Что такое FlashSale?
- Как работает инструмент Совместные покупки?
- Зачем участвовать в акциях Озон?
- Если товар автоматически попадает в акцию Ozon и продается клиенту со скидкой, за чей счет предоставляется скидка?
- Может ли один товар участвовать в нескольких акциях?
- Могут ли даты «моих акций» пересекаться с датами акций Ozon
- Может ли покупатель купить по одобренной продавцом скидке несколько единиц товара?
- Чем отличается Чат с покупателем от сервиса Вопросы и ответы?
- Продавец хочет изменить дневной бюджет на рекламу с 500 рублей в меньшую сторону. Какой из ответов правильный?
- Кто может оставлять отзыв о товаре?
- Какой срок на проверку и публикацию отзыва покупателя?
- Чем отличается отзыв покупателя от вопроса?
- Кто отвечает на вопросы о товаре?
- Продавец работает по схеме FBO. Как он может изменить видимость своих товаров?
- Продавец, работающий по схеме FBS/RFBS, собрал заказ весом 200 кг и хочет отгрузить в Озон Логистику. Выберите верное утверждение:
- Каким способом продавец FBO может передать товары на склад хранения Озон?
- Назовите максимальное количество коробок без паллет, которое продавец может привезти на склад Озон в одной поставке?
- Что такое кросс-докинг?
- Что нужно сделать для того, чтобы подключиться к схеме «Продажа со склада Озон» (FBO)?
- Можно ли создать заявку на поставку, не используя личный кабинет на Озон Селлер?
- Каким способом можно загрузить товары в заявку на поставку?
- Как можно увидеть, какие товары и в каком количестве попали в отгрузку?
- Можно ли добавить дополнительно товары в заявку на поставку после того, как товары добавлены и нажата кнопка Создать?
- Как узнать адрес выбранного склада для отгрузки поставки?
- Можно ли назначить дату и время отгрузки поставки по своему усмотрению, исходя из того, что более удобно Вам?
- Что делать, если при создании заявки на поставку, после загрузки товара в поставку, появляется две заявки на поставку или более?
- Что делать, если нет номера ГТД?
- Можно ли наклеить ярлыки на грузовые места без учета их объема и веса?
- Пропустят ли Ваш автомобиль на склад отгрузки Озон, если в заявке и пропуске указан другой регистрационный номер авто?
- Что такое термотрансферная печать?
- Какие этикетки более износостойкие?
- В каком случае при выборе принтера для печати этикеток стоит обращать внимание на максимальную ширину печати?
- В каком случае стоит приобретать дополнительную втулку вместе с красящей лентой (риббоном)?
- В каком случае склад сможет вернуть товар в продажу с уценкой?
- Назовите максимально допустимый вес товара на паллете.
- Какие штрихкоды можно использовать на Озон, если продавец работает по схеме FBO?
- Какая отличительная особенность работы по схеме «Продажа со склада ОЗОН» (FBO)?
- От чего зависит рейтинг продавца, работающего по схеме FBO?
- Как выглядит процесс возврата товара для клиента после получения заказа? Важно: не отказ от товара при вручении, а когда клиент уже забрал домой из пункта выдачи заказов/ после доставки.
- Как рассчитываются тарифы на магистраль?
- Продавец не хочет больше продавать товары по схеме FBS. Как, ее отключить?
- Какие из нижеприведенных служб доставки не интегрированы с Озон?
- Продавцу пришел возврат в пункт приема, в который он никогда не отгружал свои товары. Что ему необходимо сделать?
- В какой период нужно подготовить документы для отгрузки заказа Озон Логистикой?
- Товар был отменен или не востребован покупателем. За какие действия в таком случае Озон начисляет выплату продавцу?
- Какие товары попадают в отчет «Возвраты на мой склад»?
- Каким способом продавец может получать возвраты от покупателей, если он доставляет заказы сторонней или собственной службой доставки?
- Можно ли продавать на маркетплейсе продукты питания, которые хранятся при температуре выше 17 градусов?
- Как продавцу узнать причину уценки его товара?
- Покупатель получил посылку. Товары из отправления перешли в статус «Доставлено». Позже, не в момент получения, покупатель вернул товар. Назовите тип операции
- Сколько типов товара может быть на одном складе по схеме FBS?
- Сколько методов доставки может быть при схеме FBS?
- Как редактировать склад FBS?
- Может ли Ozon отключить склад, который работает по схеме FBS, если более 30 суток на нём нет ни одного товара в продаже?
- Может ли Ozon отключить склад, который работает по схеме FBS, если более 30 суток продавец не привозил в пункт отгрузки ни одной посылки?
- На что влияет индекс качества?
- Как не допустить снижение индекса качества?
- Где можно управлять ценами?
- Как правильно выбрать категорию в карточке товара?
- Как подобрать наименование товара для его успешной выдаче в поисковике и дальнейшей продажи?
- Как объединить товары на клиентском сайте?
- Как правильно заполнить поле описание?
- Карточка товара появилась в каталоге, но статус не продается. Что делать?
- Как отредактировать созданную карточку товара?
- Какие товары нельзя объединить на одной карточке?
- Как быстро завести несколько одинаковых товаров, имеющих отличие в одной характеристики, например, цвет?
- Можно ли изменить название магазина?
- Можно ли переключаться между аккаунтами, что для этого необходимо сделать?
- Надо ли называть номер при обращении в службу поддержки, если, то какой?
- Как правильно заполнить карточку товара, чтобы она попала в фильтр?
- Если товара нет на складе, но поставки планируются в ближайшее время, что необходимо сделать?
- Как можно взаимодействовать со службой поддержки?
- Какие требования к фотографиям, видео, 3D моделям, предъявляет Яндекс маркет?
- Как добавить видео на карточку товара?
- Где можно скачать отчет об индексе качества?
- Что такое закрывающие документы?
- В каких числах приходят закрывающие документы?
- Где можно скачать отчет о платежах?
- Какая информация содержится в отчете о платежах?
- Где можно добавлять сотрудников и определять их роли?
- Где можно настроить акции и программы по продвижению товара.
- Как можно принять участие в акциях от маркетплейса?
- Зачем нужны настройки внешнего продвижения?
- Каких акций нет в рекламном кабинете Яндекс Маркета?
- Где можно создать промокод?
- Какие товары лучше продавать на маркетплейсе, чтобы иметь высокую оборачиваемость?
- Что необходимо делать на первоначальном этапе для продвижения Вашего магазина?
- Какие инструменты маркетплейса рекомендуется использовать для продвижения товаров?
- Предоставляет ли Яндекс Маркет дополнительные скидки от конечной цены товара, своим покупателям и как возмещает продавцу данные скидки?
- Надо ли отвечать на вопросы и отзывы покупателей?
- Где можно отвечать на вопросы покупателей?
- Где можно отвечать на отзывы покупателей о конкретном товаре в вашем магазине?
- Где отвечать на отзывы покупателей на Ваш магазин?
- Акции, которые предлагает Яндекс Маркет, обязательные к участию?
- На основании чего рассчитывается рейтинг магазина?
- Принимаются ли отзывы от пользователя, который не покупал товары в магазине?
- Есть ли Яндекс Маркете у каждого магазина своя витрина?
- Как попасть в основное предложение, которое видит покупатель на главной странице карточки товара?
- Размещение карточки товара на маркете в каких блоках считается самым успешным с высоким показателем конверсии?
- Как расшифровывается модель работы FBS?
- Как расшифровывается модель работы FBY?
- По какой схеме можно работать с партнером Яндекс, если у Вас крупногабаритный товар?
- Какие товары можно доставлять экспрес доставкой?
- Если вы не готовы регулярно делать поставки на один из складов Маркета, тогда Вам не следует выбрать эту схему работы:
- По этой схеме работы, Вам придется постоянно отгружать товары в сортировочный центр. Что это за схема?
- Как работает экспресс доставка?
- Какое минимальное количество дней в неделю, должен работать ваш склад?
- Где можно создать поставку товаров на склад маркетплейса?
- В каких случаях будет выгодно работать по нескольким моделям сразу?
- Можно ли работать по разным моделям в одном магазине?
- Как можно выбрать схему работы с маркетплейсом?
- С какой учетной записи можно зарегистрировать магазин?
- Кого следует указывать при регистрации магазина, в графе заявитель?
- Надо ли передавать данные партнерскому сайту о количестве остатков, хранящихся у нас на складе?
- Нужен ли пропуск для водителя, когда он привозит товар на склад маркетплейса? Где его взять?
- Где можно отследить статус отгрузок, которые мы поставили на склад Маркета?
- В каком случае товар не примут на склад маркетплейса?
- Где можно взять необходимые документы для отгрузки товара на партнерский склад?
- Какой список документов необходимо предоставить сотрудникам склада Яндекс Маркета при передаче товаров?
- Где можно скачать и распечатать ярлыки для маркировки?
- Куда и как правильно надо наклеивать ярлыки?
- Когда можно заказать пропуск для водителя на склад?
- Где можно заказать пропуск для водителя, который доставляет товар на склад маркета?
- Как следует привозить товары на склад Маркетплейса?
- В течение, какого времени сотрудники маркета разберут и отсортируют ваш товар?
- Где можно посмотреть статус заявки, а также акт вторичной приемки и акт о расхождениях?
- Как забрать товары со склада?
- Какие документы необходимо предъявить на складе при получении груза и акта приема — передачи?
- Что делать, если вы забрали груз, а товаров не хватает?
- Как обновлять остатки на складе, если вы работаете по модели FBS?